O WhatsApp para Windows está pior do que nunca, e estou cansado de fingir o contrário.

O WhatsApp para PC é um daqueles aplicativos básicos que você normalmente não usaria duas vezes. Assim como suas versões para Android ou iOS , ele deve servir como uma ferramenta confiável de mensagens diárias para mantê-lo conectado com amigos, familiares e colegas de trabalho.

Você abre o aplicativo, responde a uma mensagem, arrasta um arquivo, talvez atenda uma ligação rápida e segue com o seu dia. Mas a versão atual do WhatsApp para Windows parece estar dificultando cada um desses aspectos.

Nos últimos meses, o aplicativo tem gerado cada vez mais controvérsia entre os usuários de desktop. As reclamações mais comuns incluem lentidão na digitação, inicialização lenta, alto consumo de RAM, problemas de sincronização do chat, desconexões aleatórias e uma sensação generalizada de que o aplicativo agora se comporta mais como um wrapper da web do que como um cliente de desktop do Windows propriamente dito.

Quais são os maiores problemas?

Muitos usuários parecem convencidos de que o Meta substituiu efetivamente um aplicativo nativo do Windows mais responsivo por uma interface baseada em WebView2, e as reclamações estão de acordo com o que se esperaria desse tipo de mudança. Uma postagem recente no Reddit, do final de março, descreveu a versão atual como um "wrapper web" inchado, apontando para um consumo de RAM ocioso próximo a 2 GB, atraso visível na entrada de dados, inicialização mais lenta e desempenho offline inferior.

A maioria dessas frustrações se refletiu na minha própria experiência com o aplicativo nas últimas semanas. O PC Gamer relatou a mesma transição e observou alegações semelhantes sobre o uso de memória significativamente maior em comparação com o antigo aplicativo UWP. Tudo isso é frustrante por si só — e considerando que o sucesso de aplicativos de mensagens para desktop depende da responsividade, qualquer pequeno problema só faz com que tudo pareça estar quebrado.

Outro grande problema é a dificuldade de reconexão que assola o aplicativo há meses. Mesmo com o aplicativo aberto, o WhatsApp no ​​Windows pode ficar completamente inativo, obrigando o usuário a clicar manualmente em um aviso de "reconectar" para voltar a receber mensagens. Isso não faz sentido, já que o envio de mensagens de texto é parte essencial de um aplicativo de mensagens.

Os usuários estão cansados ​​de tudo dar problema.

As reclamações dos usuários são tediosamente consistentes. Eles continuam mencionando problemas como atraso na digitação, rolagem lenta, carregamento demorado, travamentos e desconexões frequentes que os obrigam a reinstalar o aplicativo e ressincronizar os chats. Houve até casos de pessoas que foram desconectadas "no meio de uma conversa".

Vários comentaristas nesses tópicos disseram explicitamente que estavam voltando a usar o navegador ou instalando o WhatsApp Web como aplicativo porque o consideravam mais estável.

É quase como se a Meta não se importasse.

A experiência atual do WhatsApp para Windows é um constante compromisso. O aplicativo é mais pesado, mais lento, menos nativo e menos confiável do que deveria ser. E o pior é que não se trata de uma ferramenta criativa complexa ou um software para entusiastas de nicho.

É um aplicativo de mensagens, um dos softwares mais básicos com os quais as pessoas interagem diariamente. Se o WhatsApp no ​​PC não consegue manter uma conexão confiável, ser rápido e funcionar como deveria, então está falhando na única tarefa que precisava executar corretamente.