Por que vale a pena ler o novo livro de Lei Jun “Pensando no empreendedorismo Xiaomi”?
O autor deste artigo, Wang Yiyan, é leitor de Ai Faner há doze anos e praticante em indústrias relacionadas a smartphones.
Costuma-se dizer que ninguém no mundo da tecnologia escreveu um “livro do fracasso” e que ninguém o leu. Portanto, o que resta no mundo muitas vezes é o estudo do sucesso (não apenas o "estudo do sucesso" no sentido estrito).
O novo livro de Lei Jun, "Thinking About Xiaomi's Entrepreneurship", adota um novo paradigma: pessoas bem-sucedidas enfrentam o fracasso (e o sucesso) de frente e extraem força das retrospectivas. Ele chamou esse paradigma de "Livro da Recuperação", que também é a primeira frase da abertura do livro.
Se o herói for julgado pelo valor de mercado, a Xiaomi atual pode não ser chamada de "muito bem-sucedida", então, desse ponto de vista, o novo livro também é um resumo em fases e compartilhamento sem reservas das décadas de negócios do "homem gentil" Lei Jun experiência. Tenho visto muitos empreendedores no Weibo postando fotos e recebendo livros de Lei Jun. Acredito que seus sentimentos serão mais óbvios do ponto de vista dos negócios, e estou ansioso para compartilhar depois de ler.
"Xiaomi Entrepreneurship Thinking" também tem um posicionamento, que é um "livro de referência interna". Depois que terminei de lê-lo, fiz a leitura do livro e pensei sobre ele. Além de ser um pensamento empresarial compartilhado com o mundo exterior, é mais como um pensamento de negócios para os 32.869 funcionários da Xiaomi (dados do relatório financeiro do segundo trimestre de 2022) Saída de valor centralizada. Se essas 30.000 pessoas puderem unificar seus pensamentos, pensar lógica e agir da mesma forma, será difícil para a Xiaomi não querer ser "muito bem sucedida".
Quais discos foram recuperados no "Livro de Recuperação"?
A chamada “revisão” é pensar e resumir o que será feito novamente para quem fez bem no passado e para quem não fez bem. "Xiaomi Entrepreneurship Thinking" tem muitos resumos do que a Xiaomi fez bem no livro, então não vou repeti-los aqui.
Você pode estar mais interessado no que a Xiaomi fez mal nos últimos 12 anos aos olhos de Lei Jun. Os exemplos mencionados no livro são a estratégia errada de "telefone móvel + AIoT dual engine", o modelo de desenvolvimento MIUI da geração Xiaomi MIX Fold, o revés da expansão offline em 2018, a nomeação descuidada de "Redmi", os "três poços " da fabricação de carros da Xiaomi, eficaz A conversão de tráfego, a resposta precoce ao exército de água da rede, etc.
1. Revisão da estratégia errada "telefone móvel + motor duplo AIoT" da Xiaomi
Lei Jun disse no livro: “O negócio principal da empresa, a direção principal e os objetivos principais devem ser unificados, e não há possibilidade de dualidade ou mesmo pluralismo.” “Organizações sem limites inevitavelmente levarão à cegueira e confusão”.
Ele chegou a essa conclusão a partir de sua reflexão sobre a concentração da Xiaomi; e o problema da concentração foi causado pela estratégia errada de "telefone celular + motor duplo AIoT" formulada no início de 2019. Esta foi originalmente uma estratégia interna, mas afetou os usuários através do produto.O exemplo negativo que ele citou foi uma máquina de lavar pulsadora não inteligente com preço de 799 yuans, que foi caracterizada como uma "ação organizacional parcial".
Essa estratégia errônea foi revisada para "telefone celular × AIoT" em agosto de 2020, deixando claro que os smartphones ainda são o core business, e outros negócios são desenvolvidos em torno dos telefones celulares.
2. O modelo de desenvolvimento MIUI da geração Xiaomi MIX Fold prejudica o boca a boca
A função MIUI "modo PC" da geração Xiaomi MIX Fold era imatura quando foi lançada pela primeira vez e foi criticada por usuários empresariais de ponta. lançado primeiro e, em seguida, continuou a polir, mas os usuários de negócios não. Lei Jun chamou essa prática habitual de "esculpir um barco e buscar espadas" e "intenções erradas", o que prejudicou seriamente sua reputação.
Ele disse na resenha do livro que não há boca a boca de uma vez por todas, e o limiar do boca a boca está aumentando constantemente, e o boca a boca deve ser feito de uma perspectiva de desenvolvimento.
3. Contratempos na expansão do canal offline em 2018
Em 2017, a Xiaomi expandiu seus canais offline, engajou-se em uma grande batalha em Henan e expandiu os comerciantes para abrir lojas centradas em Anyang, Henan, e conquistou 10% da participação de mercado offline em Henan.
No entanto, o "Modelo Anyang" não foi totalmente verificado e foi promovido em todo o país em 2018, o que trouxe um sério revés para a expansão offline da Xiaomi, de modo que após três anos na batalha de Henan, a transformação offline da Xiaomi não pôde ser lançada novamente em 2020 .
Lei Jun revisou profundamente as três razões para isso: a capacidade do sistema/organização está completamente ausente e é fácil perder o controle do canal; é um "erro grave" para a "Xiaomi Xiaodian" se envolver em atividades de varejo apenas com entusiasmo ; não há uma pessoa global responsável pelo mercado regional, nenhuma pessoa é responsável pelos resultados.
4. A nomeação de "Red Rice" é um "erro gravíssimo"
No início de 2011, os telefones celulares da Xiaomi foram inicialmente posicionados como telefones celulares emblemáticos. Naquela época, 1999 yuan era um telefone celular de ponta entre as marcas nacionais.
No entanto, o grande número de remessas de "Redmi" (110 milhões de unidades vendidas em três anos após seu lançamento) confunde a percepção pública da Xiaomi e puxa a febre "Xiaomi" e a marca high-end para uma única etiqueta de baixo preço.
Além disso, o arroz vermelho começou como "arroz ×" e fez uma demonstração ruim. As empresas subsequentes da cadeia ecológica seguiram o método de nomenclatura de "×mi" em grande número, o que causou ainda mais confusão na cognição do público e "diluiu severamente" o poder potencial da marca da Xiaomi.
No livro "Thinking about Xiaomi's Entrepreneurship", Lei Jun também revisou e revisou os primeiros métodos de lidar com a marinha de rede, obtendo efetivamente a conversão de tráfego e os "três poços" da Xiaomi para a fabricação de carros. Recomendo a todos que leiam o livro original .
A primeira divulgação de "informações precisas"
Da perspectiva de dar as notícias, a "escala" do "Pensamento de Empreendedorismo Xiaomi" é muito grande, que é uma das razões pelas quais chamei este livro de pensamento empresarial de Lei Jun "compartilhamento sem reservas" no início.
No entanto, ao contrário da biografia cronológica de "Invincible", que tem uma história mais forte, as revelações do novo livro são baseadas no pensamento de 5 partes principais, servindo mais ao "pensamento de negócios" do que à "caça à curiosidade".
1. Eu queria fazer transmissões ao vivo de e-commerce em 2018 , mas fui filmado
Em 2018, com a ascensão da transmissão ao vivo do comércio eletrônico, Lei Jun também quis experimentar, mas foi contestado por seus colegas. O motivo da objeção é que "transmissão ao vivo é compra de TV na nova era" e, como empresário, você precisa manter sua imagem (tão forte quanto o Sr. Lei, você também encontrará essa resistência).
Até o décimo aniversário da Xiaomi em agosto de 2020, Lei Jun não aguentava mais, porque "não há motivo para me separar dos usuários". Interagir diretamente com os usuários não é baixo, "apenas baixa prática, sem baixa interação".
O título deduzido neste caso é "Sempre estar mais próximo do usuário".
2. Defenda pessoalmente o direito dos funcionários da Xiaomi de falar no Weibo
Lei Jun confirmou oficialmente que seu Weibo é administrado por ele mesmo, não por uma equipe de marketing ou relações públicas.
Na seção "Aderir à nova posição da mídia a qualquer custo", o livro revela um detalhe interessante. Em 2019, o "diretor de relações públicas na época" da Xiaomi esperava sinceramente que Lei Jun parasse de encorajar e pedisse a seus colegas que postassem no Weibo, porque uma vez que ele dissesse a coisa errada, a perda para a marca era imensurável.
Lei Jun se apresentou para defender os direitos dos funcionários da Xiaomi. Ele disse que "se você tem medo de se comunicar diretamente com os usuários porque tem medo de cometer erros e desistir da nova plataforma de mídia mais eficiente e direta", então a "massa de massa" da Xiaomi linha" não será garantido.
Curiosamente, em dezembro de 2020, Wang Hua substituiu Xu Jieyun como vice-gerente geral do departamento de relações públicas da Xiaomi. , Xu Jieyun. Pode-se ver que a lâmina do "Livro da Retomada" é interior e cheia de sinceridade.
3. Tome a iniciativa de falar sobre o "relacionamento delicado" com a empresa da cadeia ecológica
No livro, Lei Jun tomou a iniciativa de falar sobre a relação “delicada” entre a Xiaomi e as empresas da cadeia ecológica que é frequentemente mencionada na indústria. A caracterização que ele deu é que os dois são "sempre uma empresa irmã".
Ele propôs o conceito de "Cadeia Ecológica 2.0", no qual a Xiaomi prefere ser uma "líder que explora lado a lado com empresas de cadeia ecológica e coordenadora de manutenção ecológica".
Na "Cadeia Ecológica 2.0", a Xiaomi deve entrar no jogo para fazer capacitação básica, especialmente capacitação técnica, incluindo dois aspectos: tecnologia geral de categoria cruzada, importação/reutilização de recursos técnicos do Grupo Xiaomi.
No futuro, os produtos da cadeia ecológica da Xiaomi terão mais "atributos futuros". Essa tendência pode ser vista no purificador de capô inteligente Mijia que foi revelado na conferência de imprensa em 11 de agosto (a cena foi repetidamente "um pouco cara" por Lei Jun) e no purificador de ar de desinfecção Mijia que está sendo financiado por crowdfunding.
4. A primeira versão do pensamento da Internet "Sete Caracteres" não é "foco, extremo, boca a boca, rápido"
A primeira edição das "Sete Palavras da Internet" de Lei Jun são estas sete palavras: interconectadas, para todos os climas, rápidas. Formada em 2004 antes e depois da venda da Joyo.com.
A segunda edição é "focus, extreme, word-of-mouth, fast", que é abstraída da indústria da Internet. A expressão central é "eficiência" (a palavra "eficiência" é o espírito central em todo o livro, mencionada mais de 150 vezes), que se reflete em "confiança".
Três detalhes fora do livro
Detalhe 1: Use 1/10 do livro inteiro para explicar os "Sete Personagens da Internet"
O livro "Xiaomi Entrepreneurship Thinking" tem 340.000 palavras, e o conteúdo principal é de cerca de 310.000 palavras. O Capítulo 6 descreve a "Internet de Sete Caracteres", que descreve o núcleo do pensamento de Lei Jun na Internet, cerca de 31.000 palavras, atingindo 1/10 de o livro.
Esta é a primeira vez na história que Lei Jun quebrou e esmagou a fórmula de sete caracteres da Internet de "foco, extremo, boca a boca e rápido". foco, extremo, boca-a-boca e rápido" é. Como fazê-lo. Para quem segue Xiaomi e Lei Jun, esta parte do conteúdo está repleta de produtos secos.
Por outro lado, não vamos falar primeiro do texto, basta olhar para o último título, “resolver uma das necessidades mais urgentes de cada vez”, “ter um coração intransigente primeiro”, “não há melhor solução eterna”, “com o melhor produto e excelente orientação boca-a-boca”, “Não use a diligência tática para encobrir a preguiça estratégica”… Eles não são apenas “pensamento de negócios” para o público, mas também um requisito unificado e pensamento unificado para as 32.000 pessoas dentro. A razão para o "livro de referência interno" da Xiaomi.
Detalhe 2: Revisões de última hora antes da publicação
"Xiaomi Entrepreneurship Thinking", que foi impresso e publicado pela fábrica em agosto, escreveu sobre a conferência Xiaomi 12S Ultra em julho de 2022 e mencionou a atualização da estratégia de imagem em cooperação com a Leica. Pode-se ver que antes do lançamento do novo livro em 11 de agosto, se você contar o tempo de revisão da editora, impressão de fábrica, etc., o livro foi revisado até o último momento. Lei Jun praticou a si mesmo e repetiu a "mudança, mudança, mudança e mudança".
Lei Jun revelou no Weibo que o rascunho de "Xiaomi Entrepreneurship Thinking" foi concluído no final de 2021 (nascido no primeiro semestre de 2020 por ocasião da revisão do décimo aniversário da Xiaomi), e o manuscrito levou mais de meio ano para ser concluído imprimir. Por outro lado, este livro, como o "primeiro livro sobre pensamento empresarial", passou por várias revisões e repetidas deliberações.Se não o entendemos, deve ser porque não o entendemos suficientemente profundamente (cabeça de cachorro).
Detalhe 3: O humilde "pós-escrito" apoia as ambições e sonhos de Lei Jun
Lei Jun disse no início de "Thinking About Xiaomi Entrepreneurship" que não é economista e não escreveria um livro teórico. Todo o livro é de fato teórico, e é todo o pensamento e resumo de casos reais do processo empreendedor de 12 anos da Xiaomi.
No entanto, quando ele explicou o que era o "Modelo Xiaomi" no "pós-escrito", ele se voltou para a teoria econômica em busca de apoio. Incluindo equação de felicidade, jogo cooperativo x jogo não cooperativo, modelo de desempenho de custo x modelo premium, modelo simplificado de oferta e demanda agregada, por meio de derivação teórica:
"No campo da fabricação e circulação, ele (o modelo Xiaomi) é um modelo de negócios inovador; na vida social, econômica e cultural, representa uma tendência de consumo e orientação de valor mais saudável e simples; na perspectiva macroeconômica, é um modelo de desenvolvimento inovador e eficiente.”
Esta é a base teórica para o sonho de Lei Jun – "ser uma grande empresa".
A combinação do "Pensamento de Empreendedorismo Xiaomi" me lembra os comentários de alguns internautas. Há apenas um punhado de gigantes da Internet que continuam a falar, e Lei Jun é um deles. Agora que ele sabe o motivo, ele considera novas plataformas de mídia como Weibo, contas de vídeo WeChat e transmissões ao vivo de comércio eletrônico como meios de implementar a crença de "fazer amizade com os usuários". De fato, a Xiaomi também considera "insistir em fazer amizade com os usuários" como a primeira metade de sua visão.
"Xiaomi Entrepreneurship Thinking" não é um livro de histórias (a biografia de Xiaomi "Invincible" e a biografia de Jinshan "Breakthrough" são livros de histórias), mas geralmente um pensamento de negócios mais sério. Para os amigos que estão familiarizados com a Xiaomi, o que você vê no livro é mais o "saber fazer" por trás do fenômeno, e sente de perto o "campo de distorção" da compreensão de negócios de Lei Jun (por exemplo, o "custo-benefício " é quase uma insistência teimosa). Para quem não conhece a Xiaomi, você pode usar a palavra "eficiência" como uma lupa e combinar os altos e baixos da Xiaomi na resenha do livro para entender qual é a melhor solução para uma empresa chinesa buscar "alta eficiência".
Além disso, há uma linha oculta no livro, que é a paciência acumulada pela Xiaomi no campo da tecnologia. Seja um carregador de nitreto de gálio GaN, uma estrutura intermediária de aço inoxidável com um custo de 400 yuan, um processo cerâmico ou um sensor de alcance a laser LDS autodesenvolvido para um robô arrebatador, investimento e pesquisa e desenvolvimento de braços robóticos de fábrica inteligente, etc., podemos ver que a Xiaomi tem estado "silenciosamente". Acumulando tecnologia de forma "toque" – na verdade não é "silenciosamente", Lei Jun está torcendo pela tecnologia Xiaomi em todos os lugares, mas muitas pessoas (seletivamente) a ignoram em discussões online , ou a tecnologia por trás do produto naturalmente não é tão bom Tópico, "Xiaomi Entrepreneurship Thinking" completa isso.
Um último pequeno detalhe. No prefácio do livro, Lei Jun disse que "Xiaomi Entrepreneurship Thinking" é "o primeiro livro sobre pensamento de negócios"; no pós-escrito do livro, ele disse: "O pensamento e a prática do modelo Xiaomi apenas começaram". Isso é muito Maravilhoso. Existe um segundo e terceiro livro da série "Pensamento de Negócios"?
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