Os funcionários pegaram peixes e foram criticados por relatórios. Dachang não tem “liberdade de banheiro”. Qual é o problema?

Como trabalhador, se você suspirar todos os dias depois de sair do trabalho, "Não sei o que estou fazendo no trabalho?" Se você realmente quiser encontrar a resposta, sugiro que pergunte ao seu chefe ou colegas do departamento técnico . Seus próprios sentimentos são enganosos, mas você deve verificar os recursos da rede pública da empresa. As informações que ela registra não enganarão.

Gome concorda profundamente com isso, então eles realmente verificaram. Além de apurar, criticava quem usava a rede da empresa para tratar de trabalhos irrelevantes e expedia autos de infração em documentos internos. No entanto, documentos internos sempre vazam, e muitos internautas também viram este aviso de penalidade.

Em um ambiente de rede que defende a pesca e se recusa a trabalhar horas extras, as operações da Gome obviamente receberam muitas críticas.

Antes de a empresa entrar em colapso, gosto de começar a dominar a disciplina.

Por que você não informa qual funcionário tem longas horas extras? É nojento!

O que há de errado em ouvir música? Ouvindo música, não consigo fazer um relógio sem música!

Parece ser monitorado como um antigo trabalhador …

Um aviso de penalidade desencadeou muitas discussões e a pessoa responsável pelo Departamento de Relações Públicas do Grupo Gome teve que responder.

Do ponto de vista da empresa, ela certamente seguirá o manual do funcionário e gerenciará funcionários até certo ponto.

A situação de alguns funcionários faz sentido e razoável, e o RH fará um julgamento correto. Além disso, como o departamento de vídeo, deve demorar muito para abrir o Douyin, é impossível para nós fazer uma reportagem.

Parece que posso entender assim. Exceto que alguns funcionários têm o hábito de ouvir música, é normal consumir mais de 20 gigabytes de dados para ouvir e baixar músicas. Os funcionários que usam mais de vinte gigabytes de Vídeo Tencent no trabalho são realmente exagerados. Dessa perspectiva, não há problema com este anúncio.

Acontece que além de a "pesca" ser um aborrecimento para a empresa, muitas pessoas se preocupam com este método de detecção de pesca por meios técnicos. Nesse sentido, a relação entre trabalho e gestão é muito desigual. A empresa pode saber claramente a situação de pesca e horas extras do funcionário, mas não relatará a situação de horas extras, porque o primeiro pode pagar menos e o segundo pode pagar mais.

Os trabalhadores antigos usavam chicotes, os trabalhadores modernos eram supervisionados por inteligência artificial e pela Internet

Os trabalhadores precisam ser gerenciados? Depois de trabalhar muito tempo em casa, acho que ainda preciso disso. Com o prazo, posso trabalhar em casa e insistir em escrever o artigo no início da manhã após a pesca. Com a reunião matinal de seleção de temas, posso lutar para sair da cama em vez de dormir até as duas horas da tarde. Tenho oito horas de trabalho. Devido às necessidades de produção e volume de rascunho, não vou trabalhar com um sorriso malicioso e sair do trabalho com um sorriso malicioso.

A empresa paga para contratar pessoas para trabalhar. Não há problema com uma gestão adequada. Não há problema com o sistema de oito horas de trabalho e as restrições básicas de carga de trabalho. Mas se for um pouco mais, é um exagero?

O "grau" de gestão da empresa é um problema de difícil compreensão, pois possui requisitos para a jornada de trabalho dos funcionários, além de diferentes dimensões, como restrições à jornada de trabalho dos funcionários. Mas não importa o quão difícil seja alcançar este grau, ninguém vai pensar que os trabalhadores do armazém da Amazon não estão nem mesmo dispostos a ir ao banheiro em outros andares devido a restrições básicas de carga de trabalho. É normal escolher usar garrafas de água mineral para resolver isto?

▲ Os funcionários do depósito da Amazon optam por usar diretamente garrafas de água mineral para resolver

Seja a carga de trabalho básica dos trabalhadores da Amazon ou o monitoramento do fluxo de recursos da rede pública de Gome, este é o método de gestão unilateral da empresa para os funcionários. É mais um refinamento de gestão na era digital, que pode mobilizar melhor o "potencial de trabalho" dos funcionários. é simples ver se sua carga de trabalho está saturada.

Mas existência não significa razoável. Conforme cada vez mais equipamentos e tecnologias de gerenciamento inteligentes entram no escritório, alguém realmente precisa se perguntar: isso é razoável?

A organização parlamentar multipartidária no Reino Unido acha que isso provavelmente não é razoável, então eles querem propor a "Lei de Responsabilidade Algorítmica". Na sua opinião, este sistema de algoritmos para monitorar funcionários e definir KPIs está prejudicando a saúde mental dos funcionários e precisa ser controlado por uma nova legislação. Eles declararam no relatório "New Frontier: Artificial Intelligence at Work":

Em particular, a combinação de monitoramento universal e definição de metas de trabalho teve um impacto negativo significativo sobre a saúde mental e física dos funcionários, porque os funcionários estão sob extrema pressão de micro-gestão contínua em tempo real e avaliação automatizada.

Por que os pedidos de passageiros para viagem nunca terminam? Porque a plataforma para viagem toca constantemente o limite superior dos passageiros por meio de um conjunto de sistemas eficientes e pode continuar a adicionar pedidos aos passageiros; por que não há fim para o trabalho da linha de montagem porque restringe todo o seu toque Na hora do peixe, alguém fará tudo vinculando o número de peças ao trabalho; por que os motoristas de entrega no varejo sempre violam as regras de trânsito, porque no sistema de tempo de logística online, pode não haver tempo de transporte abaixo da velocidade máxima para avarias de carro.

▲ Os pilotos de take away continuarão a ser guiados pelo sistema para desafiar seus limites

Os prisioneiros da antiga dinastia seriam enviados para trabalhos forçados. Um pouco de preguiça seria açoitado pelos supervisores, mas isso também poderia ser considerado uma punição administrativa. Hoje em dia, os trabalhadores utilizam mão-de-obra em troca de remuneração, mas têm que estar sob a supervisão de diversos meios científicos e tecnológicos. O software clock-in só pode ser considerado um nível de entrada, e a digitalização de cada processo de trabalho pode continuar a explorar o limite superior de funcionários. Ser considerado uma espécie de opressão espiritual.

Do ponto de vista dos requerentes de legislação, a inteligência artificial precisa ser orientada para as pessoas, mas o uso atual da inteligência artificial, algoritmos e supervisão de tecnologia pela empresa trouxe injustiça aos funcionários.

O escritório inteligente pode ser muito "eficiente", mas os funcionários também precisam respeitar

O desenvolvimento da tecnologia é rápido. Do ponto de vista atual, a tecnologia vai basicamente ultrapassar as leis e regulamentos. A empresa quer restringir os funcionários por meios técnicos para ver onde está o limite máximo de funcionários. Isso pode ser mais fácil do que se pensava.

Algumas empresas de tecnologia desenvolveram produtos de almofada inteligente. Esta almofada pode monitorar sua saúde, coletar o cansaço que pode ser causado pela postura incorreta do assento e enviar lembretes a tempo. O que é mais prático é que essa almofada também pode medir a frequência cardíaca dos funcionários, o que é muito prático para empregadores que estão preocupados com a morte súbita de funcionários durante um trabalho de alta intensidade.

▲ Almofada inteligente em teste. Foto de: New York Times

Este é, por si só, um produto que pode reduzir a probabilidade de morte súbita de funcionários de outro nível e ao mesmo tempo ajudar os funcionários a otimizar seus hábitos sentados, mas ao mesmo tempo também se tornou a melhor ferramenta para as empresas determinarem os funcionários jornada de trabalho. O RH só precisa recuperar as informações relevantes da almofada para saber se o funcionário ficou muito tempo ausente do posto de trabalho.

O RH perguntou a uma mulher, após participar do teste interno da almofada do assento inteligente, por que um dia ela passou meia hora sem estar no posto de trabalho. Outro colega que participou do beta fechado também foi questionado por que ele saiu quinze minutos mais cedo um dia. O efeito colateral dessa almofada inteligente faz com que os funcionários que participam do teste fechado se sintam na prisão, "porque todas as evidências estão na almofada, você está sendo monitorado constantemente".

A fabricante americana de móveis para escritório Herman Miller começou a desenvolver mesas inteligentes e plataformas digitais sincronizadas com elas há quatro anos e, desde então, introduziu sucessivamente hardware de escritório inteligente, como cadeiras de escritório em rede e equipamentos integrados de escritório. No entanto, qualquer hardware em rede irá gerar dados, e os dados podem trazer alguns efeitos colaterais para a cadeira de escritório que originalmente queria ser puramente inteligente.

▲ Produtos de escritório inteligente da Herman Miller.

Mas ninguém quer que todos os seus movimentos sejam organizados e observados. Para quem trabalha por mais do que dinheiro, esse tipo de monitoramento e controle constantes é inaceitável.

Yobhel, que se formou há três anos, não pode esquecer seu primeiro ano trabalhando em uma fábrica de montagem de placas-mãe de computador por um mês e meio no verão. Trabalho das 8 às 20. Exceto duas refeições no meio, só tenho 15 minutos de tempo livre para ir ao banheiro. Se quiser ir ao banheiro em outros momentos, você precisa se reportar ao líder da equipe e encontrar alguém para assumir. Você não pode deixar a linha de montagem em outros momentos.

“Eu não fui lá depois disso, não importa quanto dinheiro eu dei, eu não vou.” Para Yobhel, o trabalho de verão é ganhar dinheiro, mas essa forma de ganhar dinheiro é muito devastadora e ela não vai pense nisso novamente. No entanto, existem muitas fábricas de linha de montagem que são piores do que seu ambiente de trabalho de verão. Algumas colocarão uma pulseira antiestática na mão do trabalhador, que só pode ser destravada uma vez por dia para que o trabalhador vá ao banheiro. O trabalhador será monitorado pelo meio ambiente durante o resto do tempo, o que garante uma maior jornada de trabalho.

▲ Todos na linha de montagem são máquinas de trabalho eficientes

Os trabalhadores da linha de montagem não gostam de um ambiente de trabalho estritamente controlado, mas têm relativamente poucos empregos para escolher e raramente consideram o desenvolvimento de carreira ao escolher um emprego. É mais importante que eles possam ganhar dinheiro o mais rápido possível, portanto, deixe-os. Será mais fácil para os trabalhadores aceitar um controle tão rígido.

Mas, para os crackers da Internet, pode ser mais difícil aceitar esse controle e gerenciamento. Este é o caso da condenação do banheiro há algum tempo. Funcionários de Pinduoduo não têm liberdade de banheiro; Funcionários de Kuaishou verão um cronômetro com precisão de segundos ao ir ao banheiro; Bytedance instala bloqueadores de sinal no banheiro; 360 também tem estatísticas sobre o uso do banheiro Applets.

Tenho um salário alto, tenho 996. Quero contar com a turma da empresa para dar o salto de classe. Quero um emprego decente, então a empresa não consegue nem controlar o banheiro para essa etapa. O controle preciso do tempo de uso do banheiro pode ser apenas o primeiro passo, mas se você adicionar almofadas inteligentes e outros dispositivos conectados que podem obter o seu status de trabalho, a empresa pode realmente controlar todas as horas de trabalho.

Hoje, quando os funcionários da Internet precisam usar seus próprios dados o máximo possível para acessá-la, é melhor usar menos rotinas e ser mais sincero com equipamentos de escritório inteligentes semelhantes e otimização do fluxo de trabalho de inteligência artificial. Do contrário, não é estúpido bater nos trabalhadores. Se essa forma de pesca estiver bloqueada, procure outra. Se essa empresa tiver que ser controlada, ela mudará para outra.

▲ A máquina controla o cérebro humano. Imagem de: Wired

Ao mesmo tempo em que melhoram a eficiência, as empresas também precisam traçar limites. O método mais eficiente é fazer as pessoas trabalharem sem parar, mas se isso pode realmente produzir mais resultados de trabalho por unidade de tempo requer um ponto de interrogação, sem mencionar que este método de forçar outras pessoas a continuar a trabalhar é um pouco menos respeitoso e um pouco mais de desconfiança.

Se o chefe da empresa realmente instala um anel de operários da linha de montagem nas mãos dos funcionários, você pode não apenas gostar de mencionar a busca quente no Weibo, mas também receber vários pedidos de demissão no dia seguinte.

Não muito interessante, não muito otimista.

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