Uma das melhores placas-mãe, a Asus ROG Maximus Z690 Hero, está pegando fogo

Vários relatórios de placas-mãe Asus ROG Maximus Z690 Hero queimando surgiram nos últimos dias.

Os usuários relataram o defeito preocupante nos fóruns ROG da Asus, bem como no subreddit da empresa de hardware. Apareceram pelo menos seis relatórios sobre o problema. Mesmo os indivíduos que receberam uma unidade que foi reparada ou substituída experimentaram o problema de queima.

Deve ser enfatizado que a Asus ROG Maximus Z690 Hero não é apenas uma placa-mãe Alder Lake comum. Nós a nomeamos como “a placa-mãe Z690 definitiva ” e com um preço de US $ 600, seu custo certamente reflete a qualidade premium da placa.

Um usuário do fórum da Asus, Maximumrog57, detalhou sua experiência em relação ao problema de gravação. Após uma atualização do BIOS e do firmware, a placa-mãe ROG Maximus Z690 Hero funcionou sem encontrar nenhuma dificuldade por alguns dias, após o qual fez um barulho estridente. No dia seguinte, o usuário travou com o erro QCODE 53 ao inicializar a placa-mãe. A cor QLED também se tornou laranja, enquanto uma marca de queimadura do tamanho de um centavo sob o próprio QLED apareceu também. Estava quase “queimado até ficar crocante”, posteriormente derretendo levemente a caixa QCODE.

QCODE 53 é um erro relacionado ao posicionamento incorreto de memória, além de RAM incompatível. No entanto, o usuário ressalta que este erro específico aparecendo não faz sentido já que a placa-mãe funcionou perfeitamente bem após o boot inicial.

A experiência do usuário mencionada anteriormente é compartilhada por vários outros no Reddit, que também detalharam a queima de suas placas-mãe. Os usuários também disseram que suas placas estão falhando no POST, também conhecido como autoteste de inicialização. O termo está associado a um processo executado pelo firmware depois que um sistema é ligado, que verifica se os componentes integrados, como a RAM e as unidades de disco, estão funcionando corretamente.

Um usuário em particular no subreddit da Asus disse que sua placa Maximus Z690 Hero apresentou defeito devido ao erro QCODE 53 emergente. Depois de usar um navegador, o usuário ouviu um “pop muito audível e o sistema travou imediatamente”. A placa posteriormente começou a brilhar no canto superior direito, após o que o usuário começou a sentir o cheiro de eletrônicos queimados.

Outro usuário teve exatamente o mesmo problema, com um cheiro de queimado vindo da placa-mãe após navegar na web. Esse indivíduo então procurou descobrir se o problema era uma anomalia construindo outro sistema do zero. Equipado com uma CPU Intel 12700K, outra placa Z690 Hero e um novo Corsair RM1000x (caso o problema fosse da fonte de alimentação), ele reconstruiu um PC "certificando-se de que nenhum fio está sendo colocado incorretamente ou colocado onde deveria" ser. ” Depois de executar algumas verificações e jogar um videogame, o sistema novamente sofreu um desligamento forçado ao navegar na web. Em vez de marcas de queimadura, no entanto, um componente da placa-mãe estava pegando fogo neste momento.

Vários outros usuários do Reddit relataram o mesmo problema de gravação para a placa-mãe Asus ROG Maximus Z690 Hero, então este não é claramente um incidente isolado.

Conforme observado pela Wccftech, há relatos de que esses dois ICs “4C10B MOSFET” não estão relacionados aos slots DDR5 DIMM. Dito isso, outros em Overclock.net confirmam que certos fabricantes de DDR5 estão exibindo informações SPD com falha nos perfis XMP para kits específicos, o que pode culminar em tensões excessivas, causando o queima da placa.

Aparentemente, o BIOS 8011 para a placa-mãe melhora a estabilidade da memória e, portanto, reduz a possibilidade de QCODE 53. Em qualquer caso, porém, recomendamos a qualquer pessoa que tenha um Maximus Z690 Hero que evite usar a placa devido a esse defeito até que uma solução permanente seja encontrado.