Twitter acusado de vender seu número de telefone para anunciantes

O Twitter é acusado de vender informações de contato de usuários a anunciantes sem seu conhecimento e pagará uma multa de US$ 150 milhões como parte de um acordo com a Federal Trade Commission (FTC).

De acordo com a NPR , o acordo foi anunciado na quarta-feira e foi alcançado em resposta a acusações de que o Twitter reuniu os números de telefone e endereços de e-mail de seus usuários (ostensivamente apenas por razões de segurança), mas depois vendeu o acesso a essas informações a anunciantes sem informar seus usuários.

As mãos de uma pessoa segurando um smartphone enquanto navega no Twitter nele.
charlesdeluvio/Unsplash

A FTC e o Departamento de Justiça disseram que, ao fazê-lo, o Twitter está violando um acordo de 2011 no qual já havia prometido não usar essas informações para anúncios direcionados. Aparentemente, isso estava acontecendo há seis anos, até setembro de 2019, quando o Twitter disse que parou de fazer isso .

Se você é um usuário do Twitter e redefiniu sua conta ou a desbloqueou, é provável que tenha fornecido as mesmas informações que o Twitter aparentemente vendeu aos anunciantes. A NPR também observa que “de acordo com promotores federais” mais de 140 milhões de usuários ofereceram suas informações de contato por causa de “declarações enganosas do Twitter”.

Em um post publicado na quarta-feira , o diretor de privacidade do Twitter, Damien Kieran, emitiu uma declaração sobre o acordo. No comunicado, Kieran confirma que o Twitter “pagou uma multa de US$ 150 milhões” como parte do acordo alcançado com a FTC. Kieran também descreveu a violação de que o Twitter foi acusado como “um incidente de privacidade divulgado em 2019, quando alguns endereços de e-mail e números de telefone fornecidos para fins de segurança da conta podem ter sido usados ​​inadvertidamente para publicidade”.

Além de pagar a multa, Kieran menciona que o Twitter “se alinhou com a agência em atualizações operacionais e melhorias no programa para garantir que os dados pessoais das pessoas permaneçam seguros e sua privacidade protegida”.

Se o Twitter não foi verdadeiro aqui, o que mais não é verdade? Esta é uma notícia muito preocupante.

— Elon Musk (@elonmusk) 26 de maio de 2022

A notícia do acordo e suas acusações relacionadas não poderia vir em pior hora para o aplicativo Bird. O Twitter está no meio do que agora parece ser uma oferta de aquisição estagnada por Elon Musk e tendo que se defender contra especulações sobre a verdadeira porcentagem de contas de spam e bots em sua plataforma.

Musk tem sido uma das vozes mais altas em relação ao problema de spam e bots, frequentemente questionando a precisão da estimativa de porcentagem do próprio Twitter. E em resposta a essas notícias sobre o acordo da FTC, Musk aparentemente twittou sua preocupação com a honestidade do Twitter, em resposta ao post de outro usuário do Twitter sobre a investigação e o acordo da FTC.

Não está claro neste momento como ou se essas últimas notícias afetarão a decisão de Musk de comprar o Twitter.