Tratamento de dados de crianças que está sendo investigado pela UE no Instagram

O Instagram de propriedade do Facebook está atualmente sob investigação pela UE por potencialmente violar as leis de privacidade de dados. Isso ocorreu depois que um cientista de dados afirmou que a plataforma expôs as informações pessoais de milhões de usuários menores de idade.

A UE lidera a investigação do Instagram

A Comissão Irlandesa de Proteção de Dados (DPC), o regulador de dados da UE para o Facebook, está lançando uma investigação sobre o tratamento de informações de crianças pelo Instagram.

A investigação foi motivada por um estudo de 2019 feito pelo analista de dados David Stier , que descobriu informações surpreendentes sobre a exposição de dados pessoais de jovens usuários no Instagram. Stier descobriu que mais de 60 milhões de usuários do Instagram com menos de 18 anos tiveram a chance de transformar suas contas pessoais em contas comerciais.

As contas comerciais no Instagram exibem publicamente o número de telefone e endereço de e-mail do usuário. Isso significa que qualquer usuário menor de idade que converteu seu perfil em uma conta comercial expôs seu endereço de e-mail e número de telefone.

Para piorar a situação, os mesmos e-mails e números de telefone também foram incorporados ao código-fonte HTML das páginas da web acessadas por aqueles usuários do Instagram em um computador. Isso permitiu que os hackers coletassem dados pessoais de usuários jovens.

Um porta-voz do Facebook respondeu às descobertas de Stier em um comunicado à BBC , dizendo:

Sempre fomos claros que, quando as pessoas optam por abrir uma conta comercial no Instagram, as informações de contato que compartilham seriam exibidas publicamente. Isso é muito diferente de expor as informações das pessoas. Também fizemos várias atualizações em contas comerciais desde a época da descaracterização do Sr. Stier em 2019, e as pessoas agora podem optar por não incluir suas informações de contato por completo.

Apesar do fato de o Facebook negar as afirmações de Stier e agora permitir que usuários com contas comerciais optem por não exibir informações pessoais, o DPC ainda está avançando com a investigação.

O DPC está investigando o gigante da mídia social em dois assuntos. A primeira diz respeito ao direito legal do Facebook de processar dados de crianças, enquanto a outra investigação trata se as configurações de perfil do Instagram podem acomodar crianças de maneira adequada.

O vice-comissário do DPC, Graham Doyle, também falou à BBC sobre o perigo potencial de crianças no Instagram, afirmando:

Instagram é uma plataforma de mídia social amplamente usada por crianças na Irlanda e em toda a Europa. O DPC tem monitorado ativamente as reclamações recebidas de indivíduos nesta área e identificou potenciais preocupações em relação ao processamento de dados pessoais das crianças no Instagram que requerem uma análise mais aprofundada.

Se o DPC encontrar alguma violação durante sua investigação, o Facebook incorrerá em uma multa pesada.

Tornando o Instagram seguro para crianças

Tornar o Instagram seguro para menores pode parecer uma tarefa intransponível. Afinal, o Instagram ainda não implementou um controle parental sólido. Isso provavelmente forçará os pais a monitorar a atividade de seus filhos no smartphone e no computador.