Por que os acessórios para celular estão se tornando cada vez mais raros?

Na época em que a série iPhone 17 foi lançada, outro celular que vale a pena mencionar também estreou discretamente: o Xperia 10 VII.

Sendo a mais recente obra-prima da Sony, a configuração deste telefone não é surpreendente, mas é um pouco chocante: na caixa da embalagem, você não encontra um cabo de dados USB-C, não importa o quanto você procure.

Isso mesmo, não só o carregador, mas agora você tem que comprar o cabo.

Por que nossos acessórios para celulares estão se tornando cada vez mais raros?

Este é o quinto ano desde que a indústria de telefonia móvel removeu os carregadores. Os acessórios para celulares estão cada vez mais escassos e as caixas, cada vez mais leves. Por trás disso, há uma narrativa empresarial logicamente coerente, um roteiro que combina perfeitamente "proteção ambiental" e "negócios".

Mas, olhando para trás, parece que sempre foram apenas os consumidores que pagaram por esse roteiro.

Proteção ambiental e custo, um negócio "ganha-ganha"

Vamos voltar para 2020. Pela primeira vez, a Apple cancelou o carregador padrão e os EarPods USB-C da série iPhone 12.

O motivo dado na época foi muito direto: proteção ambiental.

As palavras originais da Apple eram de que já existem mais de 2 bilhões de adaptadores de energia Apple e bilhões de carregadores de terceiros no mundo. Continuar doando novos só resultará em enormes quantidades de lixo eletrônico e emissões de carbono.

Apenas remover o carregador e os EarPods reduziria as emissões de carbono em mais de 2 milhões de toneladas por ano, o equivalente a tirar 500.000 carros das ruas.

500.000 carros é um número realmente impressionante: é quase um quarto da produção anual de carros de todo o estado de Michigan (representado por Detroit) atualmente.

A história da "proteção ambiental" ainda é muito atraente: cada celular faz uma pequena contribuição para a Terra.

Descrições semelhantes aparecem repetidamente no Relatório Anual de Progresso Ambiental da Apple, que é levado muito a sério.

Diante das enormes vendas e do enorme controle da Apple, essa lógica é impecável. Pelo bem do nosso planeta, parece valer a pena ter um carregador a menos.

Mas os fabricantes não falam apenas sobre ideologia, mas também têm negócios em seus corações.

Reduzir o número de carregadores leva diretamente a uma redução no custo do material de cada iPhone, mas isso só pode ser considerado um pequeno benefício – o que economiza mais dinheiro é que o tamanho da caixa da embalagem do iPhone foi visivelmente reduzido.

Na conferência de lançamento da série iPhone 12, Lisa Jackson, vice-presidente de meio ambiente, políticas e assuntos sociais da Apple, revelou um detalhe: depois que a caixa da embalagem fica menor, cada palete de remessa pode conter 70% mais iPhones, o que significa que a eficiência do transporte de uma única logística aumentou drasticamente e o custo do transporte caiu drasticamente.

(No entanto, muitas vezes não é mencionado quanto da economia de custos é repassada aos consumidores finais.)

A empresa economizou em custos de material, embalagem e transporte de acessórios, e também se autodenominou "verde e ecologicamente correta", o que fortaleceu sua imagem de marca. Quando outros fabricantes viram a Apple fazendo isso, ganharam dinheiro e reputação, então, naturalmente, seguiram o exemplo.

Como resultado, uma tendência de "proteção ambiental" varreu toda a indústria de telefonia móvel.

Mas, como diz o ditado, dinheiro não se faz poupando. O verdadeiro charme dessa iniciativa é que ela permite que os fabricantes encontrem um ponto de crescimento explosivo.

A proteção ambiental e a reciclagem criam novos mercados

Tomemos a Apple como exemplo.

Quando o iPhone 7 removeu o conector de 3,5 mm para fones de ouvido, o motivo foi "para criar mais espaço para empilhamento interno". Na série iPhone 12, os EarPods foram removidos diretamente e não estavam mais incluídos na caixa.

Crescendo paralelamente a essa linha do tempo está um dispositivo lendário: os AirPods.

Com o desaparecimento do conector de 3,5 mm para fones de ouvido, os EarPods foram forçados a competir com o carregador por espaço, e depois desapareceram completamente. A Apple naturalmente voltou a atenção dos usuários para os AirPods.

Um direito padrão que originalmente pertencia aos usuários foi silenciosamente transformado em uma nova demanda do consumidor.

Essa demanda foi incorporada à categoria de dispositivos vestíveis. Segundo dados do ano fiscal de 2024, a receita anual desse segmento atingiu US$ 39,8 bilhões, superando a Nike e a Coca-Cola.

De acordo com a última previsão da Counterpoint Research, os AirPods atingirão a marca de receita acumulada de US$ 100 bilhões em 2026, seu décimo aniversário.

Economizar um fio de fone de ouvido não só reduz as emissões de carbono e atende à proteção ambiental, como também cria nova demanda e gera receita para toda uma indústria. Isso é muito mais rápido do que economizar custos.

Quando o iPhone 12 cancelou o carregador, a história amadureceu. A Apple disse: "Todos vocês têm carregadores", mas o que não disse é que a maioria dos usuários ainda tem a bateria de 5 W "cinco volts e um ampere" que vem sendo usada há quase dez anos, enquanto a série iPhone 12 já suporta carregamento rápido de 20 W.

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A mais recente série do iPhone 17 também não está livre dessa contradição ridícula: junto com a última geração de iPhones, vem um carregador compatível com a tecnologia de regulação dinâmica de energia AVS, que pode proporcionar uma experiência de carregamento mais eficiente e segura.

Mas, como esperado, este carregador, que pode proteger melhor a saúde da bateria no futuro, não apareceu na caixa da embalagem do seu iPhone da série 17. Em vez disso, ele estava esperando por você discretamente na área de acessórios do site oficial, ao preço de 329 yuans.

Veja, dessa forma, a proteção ambiental é atendida, um grande número de acessórios são produzidos diretamente e um enorme mercado é criado.

Realmente ecológico, mas a experiência é muito ruim

Para ser sincero, as medidas acima de fato contribuíram muito para a proteção ambiental. Ao mesmo tempo, também trouxeram inovações bastante chamativas, proporcionando aos consumidores melhores opções. Até certo ponto, pode-se dizer que é um modelo de matar dois coelhos com uma cajadada só.

Mas ainda tem problemas, e são grandes problemas——

Essas coisas que os fabricantes fazem não só não trazem muitos benefícios aos consumidores, mas também trazem danos sem precedentes à experiência do usuário.

Tomemos como exemplo o carregador com especificações reduzidas. Se você não tiver um carregador, ou o período de troca de celular for longo e você tiver apenas um carregador com porta A, ou se comprar um iPhone para idosos em casa, você poderá sofrer…

Se você não preparar um carregador com antecedência, você nem conseguirá carregar seu iPhone na primeira vez que comprar o telefone.

Não se surpreenda, uma rápida pesquisa nas redes sociais mostrará que as pessoas caíram nessa armadilha desde a série iPhone 12 até a série iPhone 17. Isso não é um problema, mas é um verdadeiro problema para um número considerável de usuários de telefones antigos quando fazem a atualização.

O mesmo vale para fones de ouvido. Antes de preparar fones de ouvido compatíveis com USB-C ou fones de ouvido sem fio, seu telefone só pode reproduzir áudio externamente, sem nenhuma privacidade de áudio.

Olhando para o iPhone 2G, a Apple estava ansiosa para colocar todos os acessórios nele só para que você pudesse adquirir o iPhone e usá-lo sem problemas.

Esse tipo de declínio na experiência era inimaginável no passado, mas hoje muitos usuários realmente se "adaptaram" a ele.

A situação atual está na verdade um pouco distorcida——

Gastamos dinheiro para comprar um novo celular, mas alguns dos acessórios necessários não estão na caixa, e até mesmo os acessórios básicos estão sendo gradualmente removidos.

A "proteção ambiental" que tinha boas intenções no início gradualmente se tornou um matador de experiências para os consumidores.

Isso é razoável?

Quando a bandeira da proteção ambiental serve, em última análise, à fama e à fortuna dos fabricantes, enquanto os usuários só obtêm custos de reposição mais altos e uma experiência de uso pior, isso não é um tipo de generosidade para com os outros?

Depois de esclarecer o processo de redução da configuração do telefone celular e o negócio por trás disso, vamos falar sobre a abordagem da Sony no início.

Depois de cinco anos sendo fervido em água morna, o cancelamento do cabeçote de carregamento se tornou um fato consumado, mas isso não significa que a Sony pode dar um passo além, sem escrúpulos, e remover a "única muda" da caixa de embalagem atual.

Cinco cidades foram tomadas hoje e dez cidades serão tomadas amanhã. Se isso continuar, receio que, quando adquirirmos um novo celular no futuro, não só precisaremos comprar um carregador e fones de ouvido com antecedência, mas também preparar um conjunto completo de cabos de carregamento para termos uma experiência normal.

Embora essa preocupação possa ser uma falácia do declive escorregadio, no mercado comercial, o resultado final é quebrado por meio de testes constantes, o que não é uma boa tendência.

Como consumidor, apoio a proteção ambiental. Estou disposto a pagar por tecnologias mais sustentáveis ​​e métodos de produção mais ecológicos.

Mas sou contra a prática de transferência de custos em nome da proteção ambiental – se a chamada proteção ambiental, em última análise, apenas transforma aquelas coisas que deveriam estar incluídas na caixa do celular e podem ser usadas logo após você adquiri-las em um jogo comercial pelo qual você tem que pagar duas ou até três vezes.

Isso não é proteção ambiental, é cálculo.

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