Os novos formatos de comunicação segundo Gianpio Gravina

No domínio da comunicação, nomeadamente no da comunicação digital , os formatos de conteúdos evoluem constantemente de forma a adaptarem-se aos novos hábitos de consumo, às plataformas emergentes e, obviamente, às expectativas do público.

Hoje não se trata mais apenas de escolher entre textos, imagens ou vídeos cativantes, mas também é preciso encontrar o formato que mais chama a atenção , promove engajamento e oferece os melhores resultados. Neste contexto, alguns formatos destacam-se pela maior eficiência e maior popularidade.

Para ter uma ideia mais precisa, pedimos esclarecimentos a Gianpio Gravina , um dos mais conhecidos especialistas em Tecnologia de Marketing (MarTech), sobre o assunto.

Vídeo curto: a revolução do conteúdo curto

Vídeos curtos, hoje predominantes em plataformas como TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts, são um dos formatos de melhor desempenho. A sua duração limitada, muitas vezes entre 15 e 60 segundos, e o impacto visual direto tornam-nos ideais para captar a atenção de um público cuja capacidade de atenção está cada vez mais reduzida.

Vídeos curtos têm um bom desempenho porque se adaptam perfeitamente ao ritmo acelerado do uso móvel e são capazes de transmitir mensagens eficazes em apenas alguns segundos.

Não há dúvida, explica Gravina, de que a brevidade promove a “viralidade”, uma vez que os utilizadores estão mais inclinados a partilhar conteúdos concisos e impactantes.

Vídeos curtos também são caracterizados por uma alta taxa de engajamento; é fato que vídeos curtos geram mais interações do que aquelas garantidas por conteúdos mais longos, principalmente entre os jovens.

Podcast: o poder da voz

Curiosamente, diz Giovanni Pio Gravina, os podcasts , que pareciam destinados ao esquecimento, voltaram com força nos últimos anos, com uma audiência cada vez maior. A força deste formato está na sua versatilidade: permite utilizar conteúdos em modo multitarefa, como durante viagens ou outras atividades.

Na verdade, são de alto desempenho porque conseguem chegar ao público em horários do dia em que a fruição visual não é possível . Além disso, um certo tom de voz pode criar um relacionamento “íntimo” e duradouro com os ouvintes.

Conteúdo interativo: experiências envolventes

Outro formato que está se tornando mais popular é o dos chamados conteúdos interativos; podem ser questionários, pesquisas, calculadoras, infográficos interativos e vídeos com múltiplas escolhas.

Segundo Gravina, o sucesso dos conteúdos interactivos reside essencialmente no facto de estimularem o envolvimento activo dos utilizadores. Na verdade, o usuário não se limita a consumir passivamente o conteúdo, mas participa ativamente dele. Deve sublinhar-se que através de interacções directas as empresas também têm a oportunidade de recolher informações valiosas sobre os utilizadores e, portanto, optimizar ainda mais as suas estratégias de marketing .

Conteúdo gerado pelo usuário (UGC)

Conteúdo gerado pelo usuário ( UGC) é o material criado pelos próprios consumidores, como avaliações, postagens em mídias sociais, vídeos, etc. O UGC, explica Gravina, não só melhora a autenticidade da marca, mas também tende a estimular um forte sentido de comunidade

Os conteúdos criados pelos usuários são percebidos como mais autênticos do que os produzidos pelas marcas e isso promove a confiança do público-alvo.
O UGC também incentiva os consumidores a participarem ativamente, melhorando a conexão entre marca e público.

Outros formatos de comunicação

Outros formatos que estão atraindo considerável interesse são “ histórias ”, carrosséis , galerias de imagens e transmissão ao vivo . No fundo, conclui Gravina, a comunicação digital está em constante evolução e os formatos com melhor desempenho são aqueles que conseguem aliar eficácia, inovação e interactividade . Dos vídeos curtos às histórias, dos podcasts aos conteúdos interativos, cada formato possui características específicas que o tornam particularmente adequado para determinados contextos e objetivos. Para alcançar os melhores resultados é fundamental compreender o seu público-alvo e escolher o formato que melhor se adequa ao tipo de mensagem que pretende transmitir.

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