Nem todo mundo quer tudo: a Samsung nos contou sua visão para celulares de baixo custo e como pretende usar sua inteligência artificial.

Os celulares topo de linha da Samsung, como a recente série Galaxy S26 , estão entre os smartphones Android mais comentados do mercado… mas não são os mais bem-sucedidos da empresa. Ano após ano, os celulares Galaxy A, mais acessíveis, superam os Galaxy S em vendas (de acordo com a Counterpoint Research ), ficando atrás apenas da família iPhone em vendas totais anuais.

Tudo isso demonstra que, para a maioria dos compradores, o preço acessível supera os recursos: ferramentas sofisticadas como a Tela de Privacidade do Galaxy S26 Ultra podem chamar a atenção, mas o que conquista o bolso é condensar as ideias mais interessantes da Samsung em um pacote mais acessível. Celulares como o Galaxy A56 provam ser confiáveis ​​e acessíveis, e é isso que as pessoas querem, especialmente quando são praticamente indistinguíveis dos celulares da linha Galaxy S.

Mas, com a Samsung investindo todo o seu novo hardware e software nos celulares Galaxy S, o que sobra para os modelos Galaxy A? E como ela garante que haja opções acessíveis para os compradores?

Na MWC 2026, conversei com Annika Bizon, vice-presidente de Produto e Marketing da Samsung no Reino Unido, para descobrir a visão da empresa para smartphones acessíveis — e algumas outras coisas também. E antes que você se anime: os vazamentos do Galaxy A37 e A57 ainda não tinham começado , então não espere comentários sobre telefones específicos.

Do Galaxy S ao Galaxy A

Celulares acessíveis simplesmente não podem ter todos os recursos de um modelo topo de linha. E o que mais me interessava saber era como a Samsung decide o que cortar e o que manter.

“Analisamos [os telefones] e perguntamos 'o que o consumidor usa nesses telefones e do que ele precisa'”, explicou Bizon. “É um telefone básico porque nem todo mundo quer tudo.”

Os celulares da série Galaxy A que testei no passado mantêm o software e a tela dos modelos premium, mas são mais fracos e têm câmeras menos potentes. "Cada celular que lançamos no mercado é projetado para um público específico, e o preço acessível é um fator importante nisso", me disseram.

Mas como um comprador decide qual escolher? "Se você olhar para a linha FE, você olha para a série A – são telefones incríveis, e depende do que você quer", explicou Bizon, provavelmente se referindo à escala de preços entre o A1X e o A5X. Cada um custa um pouco mais e oferece um pouco mais por esse valor.

Outra forma pela qual a Samsung oferece aparelhos eletrônicos acessíveis é por meio de sua iniciativa Certified Re-Newed, que já existe nos EUA há algum tempo, mas foi recentemente expandida para mais regiões, incluindo o Reino Unido e a Alemanha.

“Queremos garantir que o valor de revenda de todos os nossos telefones seja o mais alto possível”, explicou Bizon. “Colocamos uma bateria totalmente nova, atribuímos um novo IMEI e garantimos que o aparelho seja reembalado: está perfeito.” De acordo com o site da empresa, o programa avalia os telefones usados ​​recebidos, que são substituídos quando necessário e reembalados para ficarem como novos.

O programa Certified Re-Newed permite que a Samsung venda celulares de gerações anteriores por cerca de US$ 100 a US$ 200 a menos do que o preço de um novo. No momento da publicação deste texto, o serviço está disponível apenas para os modelos Z e S e vai além da simples reforma, oferecendo alguns benefícios importantes para prolongar significativamente a vida útil do aparelho: "Esse é o nosso compromisso: garantir que, independentemente de quem você seja ou de como você queira usar seu celular, você tenha o melhor da Samsung."

Como a IA deve funcionar

Algumas funcionalidades precisam ser cortadas em celulares mais acessíveis, mas a IA não é uma delas. Bizon me contou sobre os “800 milhões de dispositivos Galaxy com IA” disponíveis no mercado. Então, em meio aos crescentes receios em torno do termo “IA”, será que a empresa acredita que o comprador médio de celular realmente deseja isso?

“Falamos de IA como se todos soubessem tudo o que é IA – mas a maioria das pessoas não sabe”, explicou Bizon. “Elas simplesmente perguntam: 'Funciona?'. A melhor infraestrutura é aquela que é invisível, e para a maioria dos nossos consumidores, a IA que eles usam é assim.”

Me deram uma metáfora para explicar: “Quando você entra em uma casa e acende as luzes, você não se preocupa com como a eletricidade chegou lá. Você se preocupa se ela funciona.” Muitos recursos do Galaxy AI são projetados para conveniência, como o Audio Eraser, que torna seus arquivos de áudio mais fáceis de ouvir, ou o Now Nudge, que fornece sugestões contextuais em conversas.

Todos que conheço que possuem um Galaxy A são usuários "comuns" de celular, que não se importam muito com especificações ou recursos. Por isso, eles apreciariam mais esses recursos de IA: aqueles que se integram naturalmente à experiência de uso do celular, sem precisar mudar hábitos. Ou, como diz Bizon, "proporcionando experiências mais personalizadas".

Nos últimos anos, a Samsung tem investido fortemente em suas ofertas de IA, o que foi reiterado em nossa conversa: "Tudo o que fazemos agora tem a IA como elemento central, pois acreditamos que a experiência é melhor quando você tem a IA do Galaxy no seu bolso, nos seus fones de ouvido, no seu pulso."

Uma galáxia de dispositivos

Eu estava curioso para saber como os dispositivos da Samsung são projetados na era da IA, especificamente os novos celulares e os Galaxy Buds 4 Pro, que possuem recursos exclusivos quando usados ​​em conjunto. Perguntei se eles foram construídos dessa forma desde o início ou criados como entidades distintas.

“Acho que são os dois”, explicou Bizon, “Temos que analisar a situação e pensar: 'A série S é o nosso modelo principal mais bonito, e temos que garantir que lancemos produtos que estejam à altura, com o mesmo nível de qualidade'”.

“No entanto, eles precisam funcionar independentemente, para quem diz 'Tenho um dispositivo S25 e quero os melhores fones de ouvido'. Todos esses recursos funcionam de forma independente, mas em conjunto.” Basta dizer que os Galaxy Buds 4 Pro funcionam tão bem com telefones S25 quanto com os S26 (embora alguns recursos estejam ausentes quando usados ​​com aparelhos que não são da Samsung).

E quanto ao design das funcionalidades de IA em si: elas precisam ser adaptadas para a variedade de dispositivos e usuários que encontrarão? "Alguns princípios são os mesmos", me disseram, "mas a forma de usá-las é diferente".

“Por exemplo, se você tem um tablet e gosta de atividades criativas, vai querer uma experiência um pouco diferente da que teria no celular. No celular, recursos como o Now Nudge são mais relevantes para mim, porque me ajudam a organizar meu dia através da minha agenda. Eu uso meu celular o tempo todo, então preciso que ele seja meu companheiro de bolso.”

“Há certas coisas que você usaria naturalmente, provavelmente um pouco mais em um tablet, porque ele foi projetado para a criatividade, para fazer as imagens mais incríveis. Então, a tecnologia em si é a mesma, mas habilitada de maneiras diferentes.”

Os novos celulares da linha Galaxy A da Samsung são esperados nas próximas semanas ou meses, com os dobráveis ​​e tablets previstos para o final do ano. Pelo que me disseram na entrevista, espero ver novos aparelhos que utilizem as ferramentas de IA do Galaxy S26 e as adaptem para os compradores dos dispositivos.

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