Entrevista com Ashim Mathur, da Dolby: A Dolby quer proporcionar a melhor experiência, independentemente do dispositivo ou do conteúdo.

Há duas semanas, "F1: Racing" ganhou o Oscar de Melhor Som. Para aqueles que não puderam desfrutar da experiência audiovisual de alta qualidade no cinema, a Dolby House em Zhangyuan, Xangai, é o lugar perfeito para compensar essa decepção.

Recentemente, a Dolby House e a Mercedes-AMG criaram em conjunto um espaço imersivo de alta velocidade que foi inaugurado aqui. Os usuários podem iniciar a experiência Dolby Atmos + Dolby Vision, ouvir a trilha sonora original do filme "F1: Racing" e sentir a ressonância do rugido do motor e o som surround.

Para os fãs do BLACKPINK, a Dolby House Shanghai foi o local imperdível no início deste mês. A experiência temática pop-up para o novo mini-álbum "DEADLINE" do grupo feminino de K-Pop mais influente do mundo aconteceu lá.

Em 2026, com o crescimento exponencial do streaming de música, ir a um espaço físico para ouvir música e assistir a videoclipes será uma experiência solene e ritualística. Além da economia voltada para os fãs e dos fatores de interação e check-in, a Dolby House pode, de fato, se tornar um dos melhores lugares para experiências musicais e audiovisuais.

Tudo pode ser resumido em duas palavras: experiência.

Em 27 de março de 2026, a Dolby Laboratories anunciou a inauguração oficial de seu primeiro centro de experiências global: a Dolby House Shanghai. Distribuída em dois andares, a Dolby House Shanghai conta com 11 zonas de experiência. Os visitantes podem embarcar em uma exploração fascinante por uma série de espaços meticulosamente projetados, desde ambientes de audição imersiva e um corredor de entretenimento Dolby até demonstrações interativas que abrangem diversos gêneros de entretenimento e dispositivos conectados. Cada experiência foi concebida para demonstrar como as tecnologias Dolby Atmos e Dolby Vision aprimoram a experiência de entretenimento em todos os pontos de contato.

Neste espaço repleto de experiências sensoriais, conversamos com Ashim Mathur, vice-presidente de marketing global para a Ásia-Pacífico da Dolby Laboratories, sobre por que a Casa Dolby escolheu se instalar em Xangai e o que a Dolby deseja transmitir por meio deste centro de experiências.

Por que Xangai? Por que a China?

Para entender a importância e a singularidade da Dolby House de Xangai, podemos começar por dois aspectos: primeiro, é o primeiro centro de experiências emblemático da Dolby no mundo; segundo, está localizado na área nobre de Zhangyuan, em Xangai, dentro do distrito comercial da Rua Nanjing.

Talvez um terceiro ponto possa ser acrescentado: aqui não vendemos produtos; oferecemos apenas uma "experiência".

Ashim Mathur nos conta:

A razão pela qual escolhemos Xangai, na China, é porque acreditamos que o ecossistema da Dolby no país é excepcionalmente bem desenvolvido. Em primeiro lugar, existe uma vasta quantidade de conteúdo Dolby localizado, criado em chinês e distribuído por diversas plataformas e provedores de conteúdo. Em segundo lugar, muitos dispositivos são compatíveis com experiências audiovisuais Dolby, garantindo que o conteúdo criado e distribuído nesse formato possa ser apresentado aos consumidores em sua forma original por meio de uma ampla gama de dispositivos eletrônicos. É esse robusto ecossistema de entretenimento que nos dá a oportunidade de criar um espaço de experiência imersiva na China, tornando as experiências imersivas uma realidade.

Além disso, observamos que os consumidores chineses têm uma forte demanda por experiências imersivas, e os parceiros da Dolby estão adotando ativamente tecnologias audiovisuais inovadoras para proporcionar aos consumidores uma experiência imersiva ainda melhor.

Seja em um cinema, em casa, em movimento ou até mesmo em um carro, esses diferentes cenários se desenvolveram muito bem na China, proporcionando-nos a oportunidade de criar espaços de experiência imersiva e apresentá-los aos consumidores de uma forma descontraída e divertida.

Atualmente, a China possui o maior número de carros, smartphones e telas de cinema do mundo. No mercado de eletrônicos de consumo, especialmente no que diz respeito à experiência audiovisual, a China é o centro absoluto de pesquisa, desenvolvimento, produção e vendas.

Esse ambiente, que Ashim Mathur chama de "ecossistema Dolby na China", torna o mercado chinês uma excelente base para qualquer marca que busque revolucionar a experiência audiovisual.

Em comparação com fatores óbvios como tamanho do mercado e volume de remessas, "ritmo" é uma palavra-chave mais profunda. Os consumidores aqui são mais receptivos a novas tecnologias e experiências, e as marcas que operam aqui também têm um ciclo acelerado de atualização e implementação tecnológica. Todos esses fatores contribuem para o ecossistema.

Ashim Mathur disse:

O mercado chinês tem estado consistentemente na vanguarda do conteúdo, das plataformas e dos eletrônicos de consumo. Isso nos permite usar esse espaço para conectar artistas e fãs. No futuro, realizaremos muitos eventos e projetos em parceria aqui, trazendo essa experiência imersiva para o dia a dia.

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Acredito que o desenvolvimento da experiência de conteúdo na China seja muito singular e diferenciado, além de muito rápido. Por isso, conseguimos estabelecer uma cooperação cada vez mais profunda com plataformas de conteúdo, plataformas de streaming, dispositivos eletrônicos de consumo e até mesmo fabricantes de automóveis.

É por isso que o Mercedes-AMG Speed ​​Immersive Space e o centro de experiências temporário com temática pop-up do BLACKPINK, mencionados no início, puderam ser localizados aqui.

Dolby sai do teatro.

Até hoje, ainda me lembro de um "momento mágico" que vivi anos atrás ao analisar um computador: um laptop com Dolby Atmos, através de seu módulo de alto-falantes relativamente pequeno, simulava o som de pássaros voando por uma floresta tropical. De olhos fechados, eu conseguia até me sentir na floresta, com pássaros batendo as asas da minha frente esquerda para a minha frente direita, e finalmente voando atrás de mim.

Essa sensação de imersão é o que Ashim Mathur chama de "experiência imersiva".

Antigamente, para ter uma experiência tão maravilhosa, era preciso ir a um cinema equipado com um sistema Dolby Atmos. Agora, além dos cinemas, você pode desfrutar do Dolby Atmos na sua sala de estar, no carro e até mesmo em dispositivos móveis.

A Dolby House de Xangai é um exemplo de como a Dolby vai além dos cinemas. Na Dolby House, os usuários podem desfrutar de uma experiência cinematográfica com Dolby Atmos. Como mencionado no início, aqueles que não assistiram a "F1: Racing" no cinema podem ter a mesma experiência na Dolby House.

No entanto, para os usuários, nem todos os cenários e dispositivos conseguem atingir o nível de hardware e software dos cinemas Dolby Atmos ou da Dolby House. A experiência em alto-falantes menores ou fones de ouvido pode não ser tão boa quanto a dos cinemas Dolby Atmos. Ashim Mathur nos conta mais sobre isso:

A Dolby não compara experiências em diferentes cenários; por exemplo, não comparamos diretamente o efeito em uma sala de cinema com o efeito na nossa sala de estar em casa. O que fazemos é proporcionar a melhor experiência de cinema quando você está no cinema e a melhor experiência na sua sala de estar quando você está na sua sala de estar. Trabalhamos em estreita colaboração com nossos parceiros para garantir a melhor experiência possível em qualquer dispositivo — seja um celular, TV, computador, tablet, carro ou cinema. Este também é o nosso modelo de negócios.

Outro ponto crucial, na visão da Dolby, é o nosso compromisso com os criadores de conteúdo. Recriaremos fielmente a visão que os criadores têm de suas obras e transmitiremos suas intenções criativas originais aos consumidores. Essa é a nossa crença fundamental e o nosso principal compromisso com os criadores de conteúdo. Portanto, seja assistindo ao mesmo filme em um celular, tablet, TV ou no cinema, garantiremos que sua experiência seja autêntica, impecável e apresentada inteiramente de acordo com a visão original do criador. Não se trata de comparar telas pequenas com telas grandes, mas sim de enfatizar que, independentemente do dispositivo, os consumidores terão a melhor experiência possível naquele contexto.

O meio é a mensagem, e os diferentes meios determinam em grande parte a forma da mensagem. Para a Dolby, quando a mensagem atravessa diferentes meios e formatos de dispositivos, sua principal função é garantir que a mensagem possa ser transmitida fielmente através dessas diferenças, proporcionando a experiência mais autêntica possível.

A tecnologia expandirá os limites da mídia. No futuro, poderemos ter telas de óculos sofisticadas ou até mesmo interfaces cérebro-computador. Enquanto essas experiências sensoriais existirem, haverá padrões técnicos como Dolby Vision e Dolby Atmos que servirão como referência para manter todas as experiências audiovisuais de entretenimento em um nível básico.

Essa é uma das principais razões para a existência da Dolby House. A Dolby precisa informar aos usuários o que há em comum entre as diferentes experiências de entretenimento Dolby nesse espaço de dois andares, nas 11 zonas de experiência, incluindo a zona de entretenimento no carro, a zona de experiência na sala de estar, a zona de experiência com celular e assim por diante.

Dolby é uma marca de tecnologia e uma marca de experiências.

A experiência Dolby pode ser diferenciada pelo espaço e tipo de dispositivo, como um cinema, o interior de um carro ou uma sala de estar, ou pelo formato do conteúdo, como disse Ashim Mathur:

Do ponto de vista da experiência de conteúdo, diferentes áreas de interesse estão mudando e evoluindo rapidamente. Sejam jogos, música, conteúdo gerado pelo usuário (UGC), esportes ou e-sports, esses campos estão se reinventando rapidamente. Nossa vantagem reside no fato de que, uma vez que os usuários experimentam os efeitos imersivos da Dolby, é difícil para eles voltarem a uma experiência convencional — um fenômeno particularmente evidente na China.

Embora Dolby, Intel e Qualcomm sejam marcas semelhantes, pois não produzem e vendem produtos finais diretamente, elas têm um impacto significativo na experiência do usuário com esses produtos. Portanto, tanto o logotipo da marca "Intel Inside" quanto a mensagem da marca "Dragon in the Heart" da Snapdragon visam estabelecer uma marca de tecnologia.

No entanto, o Dolby é um pouco mais especial. Dolby Vision ou Dolby Atmos está ligado à experiência sensorial direta. Embora existam parâmetros técnicos envolvidos, o que cativa as pessoas não é o aumento da gama de cores e do brilho, mas a filosofia Dolby que é transmitida com um dispositivo específico e um filme específico.

Essa é a razão fundamental pela qual a "experiência" é tão importante. Ashim Mathur disse:

De fato, esperamos nos comunicar e interagir de forma mais direta com os consumidores. Aliás, não apenas na Dolby House Shanghai, mas ao longo do último ano, ano e meio, e até mesmo dois anos, temos trabalhado bastante na China para nos comunicarmos e dialogarmos diretamente com os consumidores, lançando diversas atividades de marketing. Por exemplo, a série de eventos "Mais Dolby, Mais Paixão" do ano passado incluiu uma experiência musical Dolby Atmos com David Tao, uma experiência de jogos Dolby Atmos com *Black Myth: Wukong* e muitos eventos online e offline recentes com parceiros. Todos esses eventos visam o engajamento direto com os consumidores.

É muito difícil contar a história da Dolby usando apenas palavras; a melhor maneira é contá-la através da experiência.

Ashim Mathur disse ao iFanr que a Dolby não só quer que os consumidores conheçam as experiências audiovisuais da Dolby, como também quer ajudá-los a obter essas experiências, em que cenários, em que dispositivos e em que áreas de conteúdo. A Dolby House é o lugar onde as diversas experiências Dolby "ganham vida" e também o lugar onde essas experiências se encontram.

Na realidade, alcançar essas experiências não é fácil. Por exemplo, o Dolby Vision exige muito do brilho, da gama de cores e da profundidade de cores dos dispositivos de exibição. No entanto, para os consumidores, os detalhes técnicos não são importantes. A Dolby quer transmitir que a experiência é crucial, mas, embora os aspectos técnicos sejam importantes, os consumidores não precisam se preocupar muito com eles. Ashim Mathur disse:

Somos uma marca de tecnologia ou uma marca de experiências? Olhando para a história da Dolby, sempre nos dedicamos a proporcionar aos consumidores as melhores experiências, e tudo isso esteve intimamente ligado aos avanços tecnológicos. Pode-se dizer que a inovação tecnológica é a base para a criação dessas experiências.

A Dolby está comprometida em aprimorar continuamente a melhor experiência do usuário, e essas experiências estão intrinsecamente ligadas aos avanços tecnológicos.

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