Como é a experiência de usar o RMB digital no WeChat, JD.com, Meituan e Didi?

Desde abril de 2020, o renminbi digital foi pilotado por um pequeno número de pessoas, e o público continuou a prestar atenção ao renminbi digital. Mas ainda não há muitas pessoas que realmente podem usá-lo, afinal, ou é um piloto ou uma loteria. Olhando para todo o país, ainda há um pequeno número de usuários que podem morar nas áreas piloto e ter sucesso na loteria.

Mesmo que o aplicativo RMB digital (versão piloto) tenha sido lançado nas principais lojas de aplicativos e App Stores do Android há pouco tempo, a maioria dos usuários que o consideram problemático/não sabe/não deseja baixar/não está na área piloto deve considerar para a maioria. No entanto, novas ferramentas são lançadas e é normal levar muito tempo para testar algo novo que tenha um grande impacto no renminbi digital.

Antes do lançamento do renminbi digital em todo o país, as principais plataformas também anunciaram a abertura de pagamentos digitais em renminbi, permitindo que os usuários pagassem facilmente com renminbi digital no aplicativo original.

Antes de começar este artigo, vamos dar uma olhada nos comerciantes multicomerciantes que atualmente suportam RMB digital:

Meituan, Ele.me, Tmall Supermarket, Didi Chuxing, Shanrong Business, Ctrip, SF Express, Bilibili, Suning.com, True Happiness, Baixin Bank, Dian e-bao, China Time-honored Brand, Bai Fumei, TeCall, Tuniu, China Eastern Airlines, Haier Zhijia, Jundao Suzhou, Suzhou Zhoudao, OPPO Wallet, Bus Manager, State Grid Online, Shenzhen Help, Kunpeng Kuaifu, Sinopec, Cinema, Kuaishou, China Telecom WingPay, Beihang Airlines, China Movie Link, Data Wallet, iQiyi , Fuxing No.1, Tencent Video, China Southern Airlines, First Passenger First Enjoy, Perfect Campus, Baidu, Shenzhen Airlines, Hema, Everyday Orchard, 58.com.cn.

Embora o aplicativo mostre 43 comerciantes suportados, aplicativos como WeChat e Alipay que ainda não apareceram na lista de comerciantes também suportaram o uso de RMB digital para pagar comerciantes em pequena medida.

No entanto, vale ressaltar que alguns comerciantes suportam apenas determinadas regiões e commodities, e alguns restringem o sistema de plataforma do terminal móvel.

▲ Alguns comerciantes de apoio

Em geral, o número de comerciantes que suportam RMB digital ainda está aumentando lentamente, e mais e mais comerciantes são suportados.

Tome Meituan como um caso, fale sobre como usar o RMB digital para acessar o aplicativo

Como uma plataforma para obter pagamentos digitais em renminbi, é natural usar o renminbi digital para pedir o Meituan.

Mas antes de pagar, primeiro você precisa ter uma nova conta no aplicativo Digital RMB. Como o renminbi digital ainda está em fase piloto, os usuários nas cidades piloto de Shenzhen, Suzhou, Xiong'an, Chengdu, Xangai, Hainan, Changsha, Xi'an, Qingdao, Dalian e fora da cena dos Jogos Olímpicos de Inverno (Pequim, Zhangjiakou ).

Antes de usar o renminbi digital por meio do aplicativo, os usuários primeiro precisam ter uma carteira, que atualmente pode ser 7 bancos comuns e os familiares Alipay (Internet Merchant Bank) e WeChat Pay (WeBank). Depois de ter uma carteira, você pode ir para "Serviços" – "Subcarteiras" – "Ver mais" – "Adicionar subcarteiras".

▲ A esquerda é a opção de carteira digital, a direita é a opção de subcarteira

A relação entre subcarteiras e carteiras pode ser um pouco confusa e demora um pouco para descobrir. Você pode entender que a carteira no RMB digital é uma grande árvore e as subcarteiras são os ramos. A "carteira" é usada para pagar, transferir e sacar dinheiro no aplicativo RMB digital, e a "subcarteira" pode ser usada para pagar em outros aplicativos que suportam RMB digital.

Portanto, antes de usá-lo, você precisa enviar uma "sub-carteira" para Meituan. Se você abriu uma carteira para todos os 9 canais no aplicativo RMB digital, também poderá abrir 9 "subcarteiras" para Meituan e escolher uma subcarteira específica para pagamento ao usá-la.

Entre todos os aplicativos de terceiros que suportam yuan digital, a orientação da Meituan é relativamente completa.

Na página de notificação para a abertura da "sub-carteira", Meituan também forneceu algumas orientações para informar aos usuários como pagar com renminbi digital.

▲ Após o Meituan enviar a sub-carteira com sucesso, ainda há uma interface de guia, mas nem todos os aplicativos a possuem

Os usuários podem visitar a área de renminbi digital, selecionar o negócio que precisa ser pago e, finalmente, pagar com renminbi digital no link de pagamento. Na interface de abertura, você pode clicar diretamente em "Abrir Meituan", também pode pular diretamente para a área RMB digital e há muitas atividades da plataforma. Infelizmente, as atividades atuais de Meituan estão disponíveis apenas em quatro cidades.

Desde que uma subcarteira seja aberta no aplicativo renminbi digital, os usuários podem usar o renminbi digital para pagar no aplicativo correspondente. Usar o RMB digital para pedir comida, andar de bicicleta e comprar uma assinatura de supermercado pode ser feito em 2 segundos.

As autoridades da Meituan revelaram à mídia que, após a abertura do canal de pagamento digital em renminbi na cena takeaway da Meituan, o número de novos usuários que adicionaram subcarteiras digitais em renminbi aumentou acentuadamente e o número de novos usuários que adicionaram subcarteiras. foi aumentado por vários dias após o lançamento do aplicativo. Ambos aumentaram 18 vezes em relação ao ano anterior, e o crescimento diário médio diário de pedidos de transações digitais em RMB e o valor da transação aumentaram cerca de 15% em relação ao ano anterior, todos que mostrou as expectativas dos usuários para RMB digital.

▲ Uso de exibição digital de pagamento em RMB pela Meituan

No entanto, nem todos os serviços Meituan ainda suportam pagamentos digitais em renminbi. Embora os cenários de pagamento do aplicativo Meituan tenham sido abertos entre os amigos do mesmo tipo, mas em muitos cenários, você ainda pode escolher apenas o método de pagamento anterior para pagamento.

Se você tiver várias "subcarteiras" da Meituan, selecione RMB digital na interface de pagamento e clique para confirmar o pagamento. Você também precisa escolher qual carteira digital RMB usar para pagamento. Se a subcarteira correspondente tiver saldo insuficiente, você também precisa recarregar em RMB digital. Em seguida, faça o pagamento ou saia e selecione novamente uma subcarteira compatível.

▲ Se o saldo do RMB digital for insuficiente, ele precisa ser recarregado e usado novamente

O RMB digital tem um longo caminho a percorrer

Essa também é a diferença entre o pagamento digital em RMB e os métodos de pagamento existentes.

Quando usamos aplicativos bancários, pagamento WeChat e Alipay para pagar, na verdade existem mais canais de pagamento que podem ser usados. Se um tiver saldo insuficiente, escolha outro com saldo e não seja necessária nenhuma recarga adicional. Mas o renminbi digital precisa ser recarregado. A mudança na sua carteira WeChat e o saldo do renminbi digital são dois conceitos. Você precisa recarregar antes de usar a carteira correspondente.

Para o usuário, este é mais um passo.

Tomemos como exemplo a carteira digital do WeBank (WeChat Payment), os usuários precisam usar um cartão bancário para recarregar a carteira digital correspondente e, em seguida, usar a carteira digital do WeBank para pagar. E essa recarga de carteira digital não suporta a mudança WeChat comumente usada pelos usuários. Para os usuários, é necessário vincular outro cartão bancário a esta carteira digital.

▲ A carteira digital do WeBank precisa ser recarregada com um cartão bancário

Pode haver muitos usuários que terão essa pergunta, então por que devo usar uma carteira digital RMB?

Afinal, o aplicativo bancário e o aplicativo de pagamento atuais já vincularam muitas contas, e o pagamento, a recarga e a transferência são muito convenientes. Parece que ainda há muito trabalho a ser feito no estágio inicial do uso do digital renminbi.

Uma explicação comum é que os comerciantes podem rejeitar pagamentos do Alipay e WeChat Pay, mas não podem rejeitar o RMB digital. Como esta também é uma moeda fiduciária, a rejeição é uma violação. Assim como as moedas comemorativas que também têm curso legal também podem ser usadas para circulação, os comerciantes não podem se recusar a aceitá-las – embora muito poucas pessoas o façam.

A longo prazo, o renminbi digital tem duplo pagamento offline e funções anônimas controláveis, que podem desempenhar um certo papel no combate à lavagem de dinheiro e à evasão fiscal. Como moeda legal suportada pelo crédito nacional, suas vantagens também não estão disponíveis nas ferramentas de pagamento eletrônico em geral, podendo também romper as barreiras de pagamento com as quais os usuários têm problemas há muito tempo.

Do ponto de vista estratégico, o renminbi digital permite à China cruzar o sistema SWIFT no processo de liquidação internacional, possui as condições técnicas para uso transfronteiriço e também pode aumentar a competitividade internacional do renminbi no longo prazo. são as macro vantagens do renminbi digital.

Apenas pela experiência atual, o RMB digital ainda tem um longo caminho a percorrer para que os usuários desenvolvam hábitos. É uma boa notícia que os cenários de aplicativos de alta frequência oferecem suporte ao pagamento, mas a experiência atual está longe de satisfazer os usuários.

A cena Meituan não foi totalmente aberta e muitos serviços não podem usar RMB digital; JD.com suporta apenas a compra de produtos auto-operados da JD.com e não suporta a carteira eletrônica do China Merchants Bank; Didi e muitos aplicativos falta orientação depois de configurar uma subcarteira e pular diretamente para o aplicativo Também confundirá os usuários; a carteira digital WeBank pode fazer pagamentos a comerciantes, mas ainda não pode transferir dinheiro ou coletar dinheiro em grupos dentro do WeChat…

▲ Após o WeBank abrir uma carteira digital, você pode ver a opção "pagar com RMB digital" ao receber e pagar, e apenas os comerciantes podem escanear o código QR para receber o pagamento

Se você olhar para o renminbi digital da perspectiva de 20 a 30 anos, ele terá um impacto nos negócios e nas formas financeiras no futuro, quando ainda estiver no estágio inicial de desenvolvimento. Mas se você olhar apenas para a experiência atual, é um longo caminho, e o renminbi digital ainda precisa trabalhar duro.

Nem muito interessante, nem muito otimista.

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