As lojas da Apple em breve poderão evitar a longa espera para a correção de problemas de software do Apple Watch.

Se você já tentou resolver problemas de software do Apple Watch restaurando-o ou redefinindo-o para as configurações de fábrica , sabe o quão trabalhoso todo o processo pode ser. O relógio frequentemente fica preso em um loop de inicialização e não liga.

Se isso acontecesse e você fosse a uma Apple Store para consertá-lo, teria que esperar pelo menos alguns dias, já que não havia opção de reparo na loja. A Apple Store precisava enviar o aparelho para uma Central de Reparos da Apple, esperar o envio, o reparo e o envio de volta. Não era exatamente uma experiência agradável.

Isso está prestes a mudar. De acordo com uma fonte do varejo que falou com o MacRumors , a Apple está se preparando para permitir que suas lojas e Centros de Serviço Autorizados Apple resolvam problemas de software do Apple Watch nas próprias lojas, o que reduziria bastante o tempo de reparo.

Então, como isso vai funcionar?

As Apple Stores e centros de reparo autorizados terão acesso a uma base de reparo dedicada para Apple Watch , que se conecta a um Mac e pode restaurar o software do Apple Watch diretamente na loja. O que antes levava dias ou até semanas, agora poderá ser resolvido no mesmo dia em que você chegar.

A Apple introduziu uma opção de restauração sem fio com o watchOS 8.5 e o iOS 15.4, mas com uma grande ressalva. Ela só funciona quando uma solicitação de restauração aparece no próprio relógio. Problemas como falhas de atualização, dispositivos bloqueados ou loops de inicialização? Esses ainda exigem ferramentas especializadas que não estavam disponíveis nas lojas, até agora.

Por que demorou tanto?

Os primeiros modelos do Apple Watch tinham uma porta de diagnóstico que as Apple Stores podiam usar para correções de software. A Apple removeu essa porta no Apple Watch Series 7, quando adotou o processo de restauração sem fio. Depois disso, qualquer reparo de software que o método sem fio não conseguisse resolver passou a ser feito em uma Assistência Técnica Autorizada da Apple.

Essa tem sido a realidade há alguns anos, então essa correção na loja é uma notícia realmente boa para os usuários do Apple Watch. Esperamos que isso também signifique que menos pessoas ficarão sem o relógio por dias por causa do que, no fim das contas, é um problema de software.