Agora você pode navegar pelas lojas Shopify e comprar diretamente no ChatGPT.
A OpenAI está expandindo os recursos de compras do ChatGPT e agora facilita a navegação em lojas de marcas que utilizam a plataforma Shopify e a compra de produtos por meio de uma experiência de finalização de compra mais flexível. A atualização reforça o investimento da empresa em "comércio automatizado", com o objetivo de aprimorar a descoberta de produtos e simplificar as compras.
A OpenAI está abandonando o Instant Checkout?
A OpenAI lançou a experiência de Checkout Instantâneo do ChatGPT no ano passado, permitindo que os usuários comprassem produtos diretamente na interface de bate-papo. O recurso era baseado no seu Protocolo de Comércio Agenético e suportava plataformas como Etsy e Shopify, além de varejistas como Walmart e Sam's Club .
No entanto, o Instant Checkout não decolou completamente. Relatórios recentes sugeriram que a OpenAI estava mudando o foco de oferecer uma experiência de finalização de compra nativa dentro do ChatGPT para permitir que os lojistas criassem suas próprias integrações de aplicativos que direcionariam os usuários para a experiência de finalização de compra em seus sites.
A empresa confirmou a mudança, observando que a "versão inicial do Instant Checkout não oferecia o nível de flexibilidade" que almejava e que, em vez disso, permitirá que os lojistas usem seus próprios sistemas de finalização de compra, enquanto se concentra na descoberta de produtos.
Quais são as novidades nas compras no ChatGPT?
Com a atualização mais recente, a OpenAI está implementando essa nova abordagem. Em vez de gerenciar tudo dentro do ChatGPT, o chatbot agora se concentra em ajudar os usuários a navegar pelas lojas virtuais de marcas que utilizam a tecnologia Shopify e a concluir compras nessas experiências.
Em seu anúncio, a Shopify afirma que os lojistas podem criar "vitrines virtuais" que se integram ao ChatGPT, tornando seus produtos detectáveis e compráveis diretamente nas conversas. Na prática, isso significa que você pode pedir recomendações ao ChatGPT, explorar o catálogo de uma marca e concluir compras por meio de um navegador integrado ao aplicativo.
Essa mudança oferece aos varejistas mais controle sobre suas lojas virtuais, permitindo que continuem utilizando o ChatGPT para a descoberta de produtos. Dessa forma, a OpenAI agora posiciona o ChatGPT como um assistente de descoberta e compras, em vez de uma plataforma completa de finalização de compra.
Além das marcas da Shopify, varejistas como Target, Sephora e Nordstrom também oferecem suporte à nova experiência de descoberta de produtos do ChatGPT. O recurso será disponibilizado para todos os usuários dos planos gratuito, Go, Plus e Pro do ChatGPT esta semana.
