FUD: como as pessoas nos assustam com a tecnologia e o que fazer

Às vezes, você ouvirá sobre uma tecnologia nova ou em desenvolvimento – apenas para muitas pessoas dizerem coisas assustadoras e confusas sobre ela.

É importante questionar se algo será bom ou não para você. Mas às vezes, o FUD que você está sendo alimentado vem de um lugar das preocupações de outras pessoas.

Então, como você pode dizer a diferença? Aqui está o que é FUD e o que você pode fazer a respeito quando uma nova tecnologia entrar em cena.

O que significa FUD?

Em tecnologia, "FUD" é uma sigla que significa: "medo, incerteza e dúvida". Geralmente é usado para se referir a pessoas que espalham informações e narrativas unilaterais, exageradas ou simplesmente falsas sobre uma tecnologia emergente.

Mas por que alguém faria isso?

Isso depende da pessoa ou organização envolvida. Às vezes, os indivíduos espalham o FUD porque jogar nessa narrativa vai gerar pontos de vista. Em outras ocasiões, o FUD é disseminado por motivos pessoais, profissionais ou financeiros contra o desejo de determinada adoção tecnológica.

Soletrando FUD com exemplos recentes

Geralmente, os elementos de um argumento baseado em FUD cairão nos estilos clássicos de argumento de apelo a:

  • Razão.
  • Personalidade.
  • Emoção.

Medo

Também conhecido como "tática de intimidação", o medo no FUD atua no apelo à razão. Esses argumentos geralmente soam aterrorizantes, mas dependem de especulação em vez de evidências concretas. Ou, pior ainda, eles fornecerão "evidências" altamente suspeitas.

Por exemplo, em 2020, alguns disseram que o 5G causava o coronavírus e outros problemas de saúde. Alguns apontaram mapas de áreas com 5G que também apresentavam altos níveis de COVID-19. No entanto, as cidades implantaram o 5G primeiro e populações maiores tiveram mais casos em muitas áreas.

Embora várias pessoas acreditassem nessa teoria, ela não era apoiada por evidências científicas e retardou – mas não impediu – a adoção do 5G.

Incerteza

Se a abordagem do medo é o apelo à emoção, a incerteza é o apelo à personalidade. Nessa abordagem, os revendedores FUD apontarão grandes nomes em um campo de tecnologia relacionado que não apóiam ou acreditam em uma tecnologia como prova de que essa tecnologia não está chegando.

Um exemplo aqui pode ser que Bill Gates não é grande em Bitcoin . Gates, é claro, tem direito a uma opinião – assim como todo mundo. No entanto, alguns podem perceber que, como ele é influente em finanças e tecnologia, os céticos da criptomoeda podem achar mais fácil argumentar a favor de seu ponto de vista de que o Bitcoin não tem futuro.

Dúvida

A dúvida geralmente é um apelo à lógica. Mas em vez de argumentar que algo é verdadeiro, como o medo, a dúvida sugere que algo não é verdadeiro. Essa situação costuma ocorrer na lei e na política, mas não é exclusiva dessas duas áreas.

Um bom exemplo disso é a desinformação sobre a mudança climática . Muitos negadores da mudança climática não negam realmente a mudança climática. Em vez disso, eles o apresentam como sendo muito complicado para uma pessoa comum entender ou lidar com ele. Voltando ao ponto de vista tecnológico, os "mercadores da dúvida" não dirão que algo é inseguro – apenas confuso.

Como contar fatos de FUD

Como dissemos, nem todo mundo que levanta dúvidas ou preocupações sobre uma tecnologia nova ou emergente está lidando deliberadamente com FUD. Aprender a reconhecer os sinais reveladores das narrativas FUD pode ajudá-lo a evitar narrativas prejudiciais, mas também há sinais de preocupações genuínas com as novas tecnologias.

O primeiro sinal é que muitas vezes surgem preocupações genuínas de figuras proeminentes nas comunidades baseadas nessa tecnologia. Um bom exemplo disso é a realidade virtual (VR). Duas das vozes mais altas nos dizendo para ter cuidado sobre como usamos a RV vêm de Tom Furness e Kent Bye, ambos os quais dedicaram suas carreiras à indústria.

O segundo sinal é que as pessoas que têm preocupações genuínas sobre uma tecnologia são mais propensas a advogar por cautela do que por evasão. Vozes respeitáveis ​​dentro da comunidade criptográfica, por exemplo, regularmente promovem diretrizes como "se algo parece bom demais para ser verdade, provavelmente é" e "não invista mais do que você pode perder".

Como lidar com FUD

Algumas pessoas gostam de enfrentar as narrativas FUD de frente. Se você é apaixonado e tem conhecimento da tecnologia em questão, isso pode ajudar a promover narrativas precisas. No entanto, há muito a ser dito sobre deixar as histórias FUD em paz se você não for um especialista – porque discutir os pontos FUD pode torná-los ainda mais visíveis. Você não quer amplificar essas vozes.

A melhor coisa que a maioria de nós pode fazer é aprender a reconhecer as narrativas FUD quando as vemos e deixar que outras pessoas acreditem no que quiserem.

Superar o FUD não é fácil, mas pode ser feito

As tecnologias emergentes podem ser assustadoras e pode ser difícil saber em que acreditar. Cuidado com as ideias que vêm de todos os ângulos, mas não deixe que as pessoas o assustem com coisas que você acha que podem ser interessantes ou úteis.

Em última análise, você precisa tomar sua própria decisão sobre a nova tecnologia – com base em fatos e evidências concretas.

Crédito da imagem: CollegeDegrees360 / Flickr