A nova palavra de ativação por IA no seu telefone Galaxy pode ser um trava-línguas.

Se você acompanhou alguma cobertura do Galaxy S26 antes do lançamento, com certeza ouviu falar disso. Três assistentes de IA em um único telefone: Bixby, Gemini e Perplexity, todos coexistindo e prontos para entrar em ação ao comando de voz. Era o recurso que a Samsung mais destacava, e com razão, era realmente muito bom.

Acontece que "Hey Plex", a palavra-chave abreviada para o Perplexity, parou de funcionar silenciosamente para um número crescente de usuários. E a explicação para isso é, de alguma forma, ainda mais caótica do que o próprio bug.

Espere, então o que exatamente quebrou?

Os primeiros proprietários do S26 relataram que o comando “Hey Plex” funcionava perfeitamente assim que o ligaram, mas aparentemente desapareceu após a instalação de uma atualização de software em fevereiro — a mesma que introduziu o novo modo de reinicialização por inatividade do telefone.

O Perplexity ainda funciona no telefone e pode ser acessado pelo botão lateral, mas a palavra de ativação desapareceu — e, em alguns casos, o aplicativo nem sequer veio pré-instalado.

Um usuário compartilhou uma captura de tela mostrando o Perplexity completamente ausente do menu de configurações do assistente de voz, como se toda a integração tivesse silenciosamente sido descontinuada.

Será que a culpa é de uma reformulação da marca?

Possivelmente. O CEO da Perplexity, Aravind Srinivas, respondeu às reclamações dos usuários no X, insinuando que a empresa está abandonando o "Hey Plex" em favor de "Hey Perplexity".

Considerando que já existe um aplicativo de mídia completamente diferente chamado Plex, com sua própria base de usuários fiéis, a mudança de nome faz sentido. No entanto, o momento é inoportuno — logo no lançamento, com milhares de novos usuários em plena configuração.

Srinivas então apagou a publicação (via Android Authority ). A Samsung também removeu o anúncio original "Hey Plex" de sua sala de imprensa sem qualquer correção ou declaração posterior. Nenhuma das empresas se pronunciou oficialmente sobre o ocorrido.

Portanto, a nova palavra de ativação pode ser simplesmente "Hey Perplexity", afinal, mas nem a Perplexity nem a Samsung confirmaram nada oficialmente ainda.

O artigo "A nova palavra de ativação por IA no seu telefone Galaxy pode ser um trava-línguas" foi publicado originalmente no Digital Trends .