Problema estranho no Mac mini leva a Apple a tomar medidas

Após vários relatos de computadores Mac mini específicos que não ligavam, a Apple lançou um programa global de reparo para resolver o problema.

A Apple lançou o Mac mini M2 em janeiro de 2023, embora as unidades afetadas tenham sido fabricadas entre 16 de junho e 23 de novembro de 2024, de acordo com um aviso sobre o programa de reparo que foi descoberto pela MacRumors .

“A Apple determinou que uma porcentagem muito pequena de dispositivos Mac mini (2023) com o chip M2 pode não ligar mais”, afirmou a gigante da tecnologia no aviso publicado em seu site. No entanto, a empresa se recusou a fornecer detalhes sobre a causa do misterioso problema de energia. O Digital Trends entrou em contato com a empresa para solicitar mais detalhes e atualizaremos este artigo se tivermos resposta.

Se o seu Mac mini M2 for uma das unidades afetadas, a Apple ou um Centro de Serviço Autorizado Apple o consertará gratuitamente. A empresa acrescentou que o programa cobre unidades Mac mini elegíveis por três anos após a primeira venda no varejo da unidade. Por fim, se você mudou de país e levou seu Mac mini com você, a Apple informou que pode restringir ou limitar o reparo ao país ou região de origem da compra — entre em contato com a empresa para saber mais.

Tem um Mac mini M2?

Se sim, aqui estão os passos que você deve seguir:

– Primeiro, obtenha o número de série do seu Mac mini para descobrir se você possui uma unidade afetada. Você pode fazer isso olhando na parte inferior do computador ou verificando a embalagem em que ele veio. Se o seu Mac mini M2 ainda estiver ligando, você pode encontrar o número de série selecionando o ícone da Apple no canto superior esquerdo da tela e, em seguida, selecionando "Sobre Este Mac", que exibirá o número de série.

– Insira o número de série no verificador on-line (disponível na página do programa de serviço ) para confirmar se o seu Mac mini é elegível para o programa de reparo.

– Se precisar de reparo, você será solicitado a escolher como deseja que seu Mac mini seja consertado, inclusive por meio de um Revendedor Autorizado Apple ou de uma loja de varejo Apple.

A Apple pulou o lançamento do Mac mini M3 e, em vez disso, lançou o Mac mini M4 em novembro de 2024. O modelo atualizado apresenta um tamanho menor e mais potência, com o Digital Trends dando à versão Pro um grande sinal de positivo em sua análise prática .