A Amazon apresenta uma meia-desculpa por seu equívoco & quot; Fazer xixi nas garrafas & quot; Tweet

A Amazon recuou em sua tentativa equivocada de negar que alguns de seus funcionários precisam urinar em garrafas para cumprir suas metas de trabalho. Em uma época em que a Amazon está discutindo abertamente com os políticos no Twitter para defender sua reputação, é uma rara admissão de culpa. Tipo de.

Amazon pede desculpas ao apontar o dedo

Para entender o contexto da declaração da Amazon, é importante conhecer a história de fundo. A centelha inicial para o último desastre foi um tweet do deputado Mark Pocan criticando a suposição do CEO da Amazon, Dave Clark, de que ela oferece condições de trabalho justas:

A Amazon aparentemente não gostou disso e criou uma resposta aparentemente humana, tentando ignorar as acusações e reafirmar o quão grande empregadora a Amazon é.

Isso irritou absolutamente a todos, incluindo o deputado Pocan, que afirmou firmemente que "acreditava nos trabalhadores" sobre a declaração oficial da Amazon. A maioria das respostas do Twitter parecia confirmar que a Amazon estava eliminando um problema real, com os motoristas de entrega e os funcionários do centro de distribuição confirmando que a Amazon não dava margem de manobra suficiente para ir ao banheiro.

A Amazon não se desculpou exatamente, mas recuou de uma forma indireta, negando algumas coisas e apontando o dedo para outras empresas e para a indústria em geral. Você pode ler a declaração completa emitida no blog da Amazon abaixo:

Na quarta-feira da semana passada, a conta do Twitter da @amazonnews tweetou o seguinte para o deputado Mark Pocan: 1/2 Você não acredita muito nessa coisa de fazer xixi nas garrafas, não é? Se isso fosse verdade, ninguém trabalharia para nós. A verdade é que temos mais de um milhão de funcionários incríveis em todo o mundo que se orgulham do que fazem e recebem ótimos salários e assistência médica desde o primeiro dia.— Amazon News (@amazonnews) 25 de março de 2021Este era um gol contra, estamos descontentes com isso e devemos um pedido de desculpas ao Representante Pocan. Primeiro, o tweet estava incorreto. Não contemplou nossa grande população de motoristas e, em vez disso, focou erroneamente apenas em nossos centros de atendimento. Um centro de distribuição típico da Amazon tem dezenas de banheiros, e os funcionários podem se afastar de sua estação de trabalho a qualquer momento. Se algum funcionário em um centro de distribuição tiver uma experiência diferente, nós o encorajamos a falar com seu gerente e trabalharemos para consertar isso. Em segundo lugar, nosso processo falhou. O tweet não recebeu o devido escrutínio. Precisamos nos manter em uma barra de precisão extremamente alta o tempo todo, e isso é especialmente verdade quando estamos criticando os comentários de outras pessoas. Em terceiro lugar, sabemos que os motoristas podem e têm dificuldade em encontrar banheiros por causa do tráfego ou às vezes de rotas rurais, e este tem sido especialmente o caso durante a Covid, quando muitos banheiros públicos foram fechados. Esse é um problema antigo, que abrange todo o setor e não é específico da Amazon. Incluímos apenas alguns links abaixo que discutem o problema. Apesar do fato de que se trata de todo o setor, gostaríamos de resolvê-lo. Ainda não sabemos como, mas procuraremos soluções. Continuaremos a nos manifestar quando forem deturpados, mas também trabalharemos duro para ser sempre precisos. Pedimos desculpas ao Representante Pocan.

Até agora, nenhum trabalhador da Amazon confirmou se o pedido de desculpas ao Rep. Pocan, que não é funcionário da Amazon, ajudou com o problema em andamento.