Microsoft apresenta novos agentes de IA “pré-pagos”
A Microsoft começará a oferecer acesso a agentes de IA – modelos generativos especializados que podem operar de forma independente e automatizar tarefas diárias repetitivas – para usuários corporativos. O novo programa é chamado Microsoft 365 Copilot Chat e oferece “agentes pré-pagos para nossa experiência de bate-papo gratuita existente para clientes comerciais do Microsoft 365”, anunciou a empresa na quarta-feira.
O Microsoft 365 Copilot Chat de “uso gratuito e medido” oferece muitos dos mesmos recursos do programa empresarial existente de US$ 30 por usuário por mês “Microsoft 365 Copilot”, incluindo acesso a um chatbot com tecnologia GPT-4o , Copilot Pages , uploads de arquivos , geração de imagens e códigos, proteção de dados corporativos e, claro, ao Copilot Studio, onde usuários individuais e departamentos de TI podem criar agentes de IA. Observe, no entanto, que o programa de bate-papo gratuito não concede acesso ao assistente pessoal Copilot, que integra os recursos da IA ao restante do ecossistema do aplicativo 365 Copilot, como Word , Outlook e Excel .
A empresa postula em seu anúncio que os agentes poderiam ser aproveitados pelos representantes de atendimento ao cliente para fornecer detalhes pertinentes da conta antes de uma reunião com o cliente ou que os agentes de serviço de campo poderiam contar com um agente de IA para “acessar instruções passo a passo e informações em tempo real conhecimento do produto.”
As principais empresas de IA, confrontadas com a rápida diminuição dos retornos de desempenho, apesar de investirem quantidades impressionantes de recursos de computação, energia e refrigeração para resolver o problema, começaram a olhar para estes agentes como a “ próxima grande novidade ” na IA generativa. Eles são mais leves e eficientes na execução de tarefas simples e repetitivas do que os grandes modelos de linguagem dos quais foram extraídos.
Além do mais, eles foram desenvolvidos especificamente para cuidar das minúcias monótonas do trabalho de escritório moderno, que é o tipo de benefício tangível que os investidores têm clamado, em vez do alardeado “ ei, veja o que fizemos com este computador ”. marcos de desempenho que os desenvolvedores de IA normalmente demonstraram nos últimos anos. 2025 certamente parece ser um ano inovador para os agentes de IA.
Claude, da Anthropic, abriu o caminho em novembro passado com o lançamento de sua API Computer Use , que permite que uma IA emule um usuário humano por meio do teclado e do mouse do computador. OpenAI, da qual a Microsoft é um grande investidor, supostamente planeja lançar sua própria versão de agentes por meio de sua API de desenvolvedor no final deste mês, lançou seu passo inicial em agentes de IA com tarefas ChatGPT .
O Google, que havia rumores de que lançaria seu agente, Projeto Jarvis , anunciou em dezembro no início desta semana que fez parceria com a Mercedes-Benz para integrar seu agente automotivo na próxima geração de sistemas de navegação e entretenimento MBUX, começando com o Mercedes CLA mais tarde este ano.
