“Estou na lista Robinson”: é tudo o que você precisa dizer se receber chamadas de spam É por isso que eles vão largar isso imediatamente

Se você sempre recebe essas chamadas de spam, terá que se comportar dessa maneira. Eles fazem parte da Lista Robinson: em que consiste.

Hoje em dia, as chamadas de spam tornaram-se um incômodo constante para muitos usuários do iPhone, que são inundados com ofertas comerciais e, às vezes, tentativas de fraude . Felizmente, existem algumas frases-chave que você pode usar para detectar rapidamente se a chamada é legítima ou fraudulenta. A seguir explicamos como identificar essas chamadas e como se proteger de forma eficaz.

Um dos primeiros sinais de alerta quando você atende uma chamada é a tendência de responder com um “sim” automático ao número desconhecido. Este simples gesto pode ser usado por golpistas para registrar sua resposta e posteriormente usá-la como prova de que você aceitou uma oferta ou serviço indesejado . Para evitar isso, é aconselhável responder com uma frase neutra, como “Diga-me”, em vez de simplesmente dizer “sim”. Desta forma, você garantirá que não dará origem a manipulações fraudulentas.

O problema do “sim” não é apenas o seu uso no início da ligação, mas também as consequências subsequentes. Se você cair nesse truque, os golpistas podem ligar de volta solicitando seus dados pessoais sob o pretexto de cancelar o serviço supostamente ativado . Não caia na armadilha; Evite sempre usar respostas que possam ser mal interpretadas.

Ao se deparar com uma oferta comercial indesejada, é aconselhável dizer imediatamente “Exclua meu número do seu banco de dados”. Esta frase tem duas vantagens claras. Em primeiro lugar, permitirá que você entenda se se trata de uma empresa legítima, pois uma empresa séria aceitará sua solicitação e encerrará a ligação imediatamente . Se persistirem com a oferta, é sinal de que provavelmente são um golpista. Nesse caso, o melhor a fazer é desligar e não fornecer mais informações.

Chamadas de spam: evite fornecer informações pessoais em chamadas suspeitas

Além de dizer que deseja que seus dados sejam excluídos, nunca forneça informações pessoais em uma ligação não solicitada. Os golpistas muitas vezes tentam obter detalhes confidenciais, como o número da sua conta bancária , sob o pretexto de cancelamentos de serviços ou garantias. Observe que empresas legítimas nunca solicitarão esse tipo de informação por telefone.

É importante saber que existem horários legais estabelecidos para a realização de ligações comerciais. De acordo com a Lei de Defesa do Consumidor, as ofertas comerciais só podem ser feitas em determinados horários. Se você receber uma chamada fora desse horário, poderá lembrar à pessoa do outro lado da linha que é ilegal ligar para você nesse horário . Se a ligação for de uma empresa legítima, eles respeitarão esta política; mas se for um golpista, provavelmente continuarão pressionando.

Horários de chamadas comerciais permitidos: o que você precisa saber

As ligações de vendas devem ser feitas entre 9h e 21h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Porém, para as companhias telefônicas, os horários são mais restritivos: das 10h00 às 15h00 e das 16h00 às 21h00 . Se uma chamada chegar fora desses limites, é um sinal claro de que pode ser suspeita.

O facto de uma chamada chegar fora do horário permitido é uma indicação clara. Se a ligação for de uma empresa legítima, eles devem pedir desculpas pela ligação fora do horário comercial e cumprir a lei. Se, por outro lado, o interlocutor insistir na sua oferta, mesmo que você lhe tenha dito que é ilegal ligar para você naquele momento , é muito provável que seja uma tentativa de fraude. Neste caso, o melhor a fazer é desligar imediatamente.

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