FTC emitindo US$ 72 milhões em reembolsos por compras ‘indesejadas’ do Fortnite

Ninguém vai argumentar que Fortnite é uma máquina de imprimir dinheiro, mas algumas de suas práticas foram longe demais na forma como pressionavam os jogadores a gastar o dinheiro suado, e agora a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC) está emitindo mais de US$ 72 milhões em reembolsos aos jogadores afetados em todo o país. Se você for elegível para o reembolso, será notificado nas próximas semanas e poderá esperar um pagamento médio de cerca de US$ 114, de acordo com o VGC .

A Epic Games foi criticada por esta situação atual em 2022, quando a editora foi acusada de violar a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (COPPA), juntamente com acusações de enganar os jogadores para que fizessem cobranças indesejadas. A FTC disse que a Epic Games “usou padrões obscuros para induzir os jogadores a fazer compras indesejadas e permitir que as crianças acumulassem cobranças não autorizadas sem qualquer envolvimento dos pais”. A Epic concordou em pagar mais de US$ 500 milhões para resolver as reclamações apresentadas pela FTC.

Espera-se que Fortnite gere mais de US$ 5 bilhões em receitas até o final de 2024. Uma das muitas maneiras pelas quais Fortnite incentiva as pessoas a gastar dinheiro em cosméticos é por meio de um sistema baseado em FOMO. Uma roupa específica pode chegar à loja uma vez e nunca mais voltar; se você não comprar então, nunca mais terá outra chance. Em algumas ocasiões, uma skin volta mais tarde, mas nem sempre isso acontece.

E considerando que o preço médio de uma skin Fortnite está entre 800 e 2.000 V-Bucks (a moeda premium do jogo com uma taxa de câmbio de aproximadamente US$ 1 a 125 V-Bucks), você pode gastar até US$ 16 ou US$ 17 em uma skin – sem mencionar o fato de que você precisa comprar V-Bucks antes de comprar o skin, e a menor quantia que você pode comprar é 1.000 V-Bucks por US$ 9. Se você quiser uma skin de 2.000 V-Bucks, terá que comprar esse pacote duas vezes (totalizando US$ 18) ou poderá comprar o pacote de 2.800 V-Bucks por US$ 23.

É uma forma brilhante de comercializar cosméticos no jogo, mas tem uma natureza predatória à qual as crianças são particularmente vulneráveis. Com o Fortnite lançando mais conteúdo voltado para crianças, como a próxima expansão Brick Life , as crianças estarão ainda mais expostas a essas práticas – e é importante que haja salvaguardas.