O Facebook removeu 1,3 bilhão de contas falsas para lidar com a desinformação
Os meios de comunicação impressos tradicionais estão morrendo lentamente porque as plataformas de mídia social estão se tornando a principal fonte de notícias de mais e mais pessoas.
No centro de tudo está o Facebook e sua enorme base de usuários de 2,8 bilhões de internautas – muitas pessoas que você pode informar ou desinformar sobre coisas importantes. O Facebook acaba de detalhar quanta desinformação lidou nos últimos meses.
O Facebook continua a lutar contra a desinformação
Na segunda-feira, um post no Facebook Newsroom afirmou que 1,3 bilhão de contas falsas do Facebook foram retiradas entre outubro e dezembro de 2020. A empresa tinha mais de 35.000 pessoas trabalhando para lidar com a desinformação em sua plataforma.
O Facebook diz que, desde o início da pandemia, tem usado seus sistemas de detecção de ódio de IA em conjunto com o feedback de especialistas globais em saúde para excluir postagens contendo informações incorretas.
Como resultado, mais de 12 milhões de postagens sobre COVID-19 e vacinas foram removidas.
Guy Rosen, vice-presidente de integridade do Facebook, escreve que "informações incorretas também podem ser postadas por pessoas, mesmo de boa fé". Nem todo mundo publica informações incorretas com más intenções; eles podem querer ajudar as pessoas, mas não sabem que as informações que estão compartilhando não são verdadeiras.
Para enfrentar esse desafio, Rosen escreve que o Facebook construiu uma rede global de mais de 80 verificadores de fatos independentes para revisar o conteúdo em mais de 60 idiomas:
Quando eles classificam algo como falso, reduzimos sua distribuição para que menos pessoas o vejam e adicionamos um rótulo de aviso com mais informações para quem o vê. (…) Para os tipos de desinformação mais sérios, como falsas alegações sobre COVID-19 e vacinas e conteúdo que se destina a suprimir a votação, iremos remover o conteúdo.
Além de retirar informações enganosas ou falsas, o Facebook também criou alguns espaços online dedicados para que os usuários encontrem informações confiáveis de especialistas confiáveis. Os exemplos incluem suas páginas para COVID-19 , ciência do clima e votação nos EUA em 2020 .
A propagação da desinformação nas mídias sociais
A primeira vez que o Facebook agiu contra a desinformação foi em agosto de 2020, quando o Facebook removeu 7 milhões de postagens com desinformação COVID-19 . Isso levou ao fechamento de uma série de redes de desinformação russas , bem como à necessidade de rebaixar cargos que podem conter alegações falsas sobre a eleição.
Mas o Facebook está longe de ser a única plataforma de mídia social a ter que lidar com o aumento das notícias falsas. Recentemente, o Twitter começou a banir usuários que publicam continuamente informações incorretas sobre o COVID-19 . Até mesmo o TikTok removeu mais de 300.000 vídeos com informações eleitorais incorretas .
Chegou a um ponto em que é difícil imaginar que tipo de ação qualquer rede social poderia realizar para lidar adequadamente com a disseminação de desinformação. É importante fazer a sua parte na luta contra isso.
Certifique-se de que as informações que você recebe todos os dias são de uma fonte confiável. Melhor ainda, recomendamos fazer uma verificação de fatos em novas histórias antes de reagir a elas.