Por que meu iPhone diz SOS? O que significa e como se livrar dele
Você provavelmente está acostumado a ver um símbolo de 5G, LTE ou Wi-Fi na barra de status do seu iPhone, mas versões recentes do iOS adicionaram outra opção à lista que às vezes pode ser um pouco confusa. Às vezes, você pode ver “SOS” lá em cima.
Não se assuste se isso aparecer. Provavelmente não há nada de errado com o seu iPhone e ele não está transmitindo um sinal SOS de emergência sem o seu conhecimento. Apenas indica que seu iPhone pode ser usado para fazer uma chamada de emergência.
Por que meu telefone diz SOS?
A Apple adicionou o indicador “SOS” à barra de status no iOS 16. A mudança provavelmente foi inspirada por seu trabalho no SOS de emergência via satélite para a linha do iPhone 14 daquele ano. Embora o indicador seja novo, na verdade ele destaca algo que o iPhone – e a maioria dos outros telefones – são capazes de fazer há anos.
A Comissão Federal de Comunicações (FCC) exige que todos os provedores de serviços sem fio lidem com chamadas para o 911, independentemente de o chamador ser assinante dessa operadora. Isso significa que você pode ligar para o 911 mesmo em um iPhone sem um cartão SIM instalado e pode ligar para o 911 na rede de outra operadora se seu provedor não estiver acessível.
Por exemplo, suponha que você seja um cliente da AT&T que está na floresta, longe de uma torre da AT&T. Isso significa tecnicamente que você não tem serviço para chamadas padrão e serviços de dados. No entanto, você ainda pode fazer uma chamada para o 911 se uma torre T-Mobile ou Verizon estiver ao alcance.
Esse é o caso há anos, mas no iOS 16, a Apple decidiu fornecer um indicador visual para ajudar a aumentar a conscientização sobre isso. Em vez de mostrar “Sem serviço” e deixar os proprietários do iPhone pensando que estão totalmente fora de contato, o iPhone mostrará “SOS” para indicar que há uma rede celular disponível – mas não é a sua rede celular.
Essa é uma diferença importante de “Sem serviço”, o que significa que seu iPhone está totalmente fora do alcance de qualquer torre de celular e não consegue encontrar nenhum sinal de celular. SOS significa que seu iPhone pode encontrar serviço de celular, mas não é o serviço pelo qual você está pagando.
E o SOS com ícone de satélite?
Como o indicador SOS apareceu na mesma época que os modelos do iPhone 14 com capacidade de satélite, muitas pessoas ficaram confusas quando o viram em iPhones mais antigos. No entanto, o indicador “SOS” aparecerá em qualquer iPhone com iOS 16 ou posterior, o que gerou alguma confusão entre as pessoas que estavam se perguntando se seu iPhone 13 havia adquirido repentinamente habilidades de comunicação via satélite.
Embora o iPhone 14 e modelos posteriores ainda mostrem um indicador “SOS” simples quando uma rede celular de uma operadora diferente estiver disponível, eles também mostrarão “SOS” quando nenhuma rede celular estiver disponível, acompanhado por um ícone de satélite para indicar que ainda poderá ser possível fazer uma chamada de emergência através de uma conexão via satélite.
Simplificando, o indicador SOS com satélite aparece em um iPhone 14 ou posterior em qualquer cenário em que um modelo anterior indicaria “Sem serviço”. Isso significa que nenhum serviço de celular está disponível em nenhuma operadora, mas uma conexão via satélite ainda é uma opção.
No entanto, um SOS com um ícone de satélite ao lado não garante a possibilidade de uma conexão via satélite. O indicador aparecerá sempre que não houver serviço de celular, mesmo se você estiver no subsolo de um túnel do metrô. Para usar o SOS de emergência via satélite , você deve estar ao ar livre com uma visão razoavelmente clara do céu. Você também precisa estar em um dos países onde está disponível. No momento em que este livro foi escrito, esses eram Austrália, Áustria, Bélgica, Canadá, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Holanda, Nova Zelândia, Portugal, Espanha, Suíça, Reino Unido e EUA.
Como tirar seu telefone do modo SOS
Na maioria dos casos, o indicador SOS no seu iPhone deve desaparecer e ser substituído por um símbolo 5G, 4G ou LTE adequado assim que você voltar ao alcance da rede da sua operadora.
Ainda assim, às vezes o seu iPhone pode ficar preso nesse modo. Nesse caso, pode ser necessário tomar medidas adicionais para restaurar o serviço celular normal.
A primeira e mais fácil maneira é tentar ativar e desativar o Modo Avião novamente. Abra o Centro de Controle deslizando para baixo a partir do canto superior direito da tela (ou de baixo para cima se você tiver um iPhone com um botão Home na frente) e selecione o botão *Avião*. Espere que fique laranja, aguarde cerca de 3 a 5 segundos e toque novamente. Isso reinicializa sua conexão de celular, verificando torres próximas e deve eliminar o indicador SOS na maioria dos casos.
Se isso não funcionar, tente reiniciar o seu iPhone . Uma simples reinicialização deve ser suficiente: mantenha pressionado o botão lateral e o botão de aumentar volume, deslize para desligar e pressione o botão lateral novamente para reiniciá-lo.
Se o indicador SOS persistir, poderá indicar um problema com o seu cartão SIM. Siga as instruções em nosso guia sobre como corrigir o erro “Nenhum cartão SIM instalado” no seu iPhone .
Se tudo isso falhar e você tiver certeza de que está em um local com sinal forte da sua operadora, entre em contato com eles para garantir que está tudo bem com sua conta. O indicador SOS aparecerá se o seu serviço de celular tiver sido desativado porque você não pertence mais à rede da sua operadora no que diz respeito ao seu iPhone.
