Como redefinir a senha do seu ID Apple: 6 maneiras simples

Seu ID Apple é o centro de sua identidade quando se trata de gerenciar dispositivos e serviços Apple. Embora esse ID pareça simples, sua integração com o ecossistema da Apple é muito mais profunda.

A Apple usa "conta iCloud" em seu site de suporte, mas uma conta iCloud é apenas um subconjunto de uma conta Apple ID. Você pode ouvir os termos do iCloud e do ID da Apple alternadamente, mas não há nada de errado em mencioná-los. O que acontece quando você esquece a senha do seu ID Apple?

Felizmente, não há necessidade de entrar em pânico. Mostraremos como redefinir a senha do ID Apple associada ao seu ID Apple.

Se você tiver a autenticação de dois fatores ativada

Com 2FA, você só pode acessar sua conta por meio de dispositivos em que você confia e da web. Um dispositivo confiável pode ser um iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 9 ou posterior ou um Mac com OS X El Capitan ou posterior.

Ao fazer login em um novo dispositivo pela primeira vez, você precisará de uma senha e do código de verificação de seis dígitos mostrado no seu dispositivo ou enviado para o seu número de telefone. Ao inserir o código, você confirma que confia no novo dispositivo.

Você não precisará de um código de verificação novamente, a menos que saia, apague o dispositivo ou altere sua senha. Se você tiver 2FA habilitado, você pode redefinir seu ID Apple ou senha do iCloud de qualquer dispositivo confiável.

1. Redefina a senha do seu ID Apple em um iPhone ou iPad

Antes de continuar, certifique-se de que seu dispositivo tenha iOS 10 ou posterior. Em seguida, abra o aplicativo Configurações . Toque em [Seu nome]> Senha e segurança e em Alterar senha .

Em seguida, digite a senha que você usa para desbloquear o dispositivo.

Na tela Alterar senha que aparece, insira uma nova senha em ambos os campos e toque em Alterar . Agora você pode inserir essa nova senha de ID da Apple em todos os outros dispositivos.

2. Redefina a senha do seu ID Apple em um Mac

No macOS Catalina ou posterior, vá para o menu Apple> Preferências do Sistema e clique em ID Apple .

Em versões anteriores do macOS, vá para Preferências do Sistema> iCloud , clique em Detalhes da Conta e clique em Segurança .

Clique em Senha e segurança e em Alterar senha .

Pode ser solicitado que você insira uma senha para uma conta administrativa e clique em OK .

Na caixa de diálogo que aparece, insira sua nova senha e digite-a novamente no campo Verificar . Em seguida, clique em Alterar . Seus outros dispositivos solicitarão que você insira a nova senha na próxima vez em que os usar.

3. Redefina a senha do seu ID Apple no site iForgot

Acesse o site iForgot da Apple. Digite seu ID Apple e clique em Continuar .

A Apple exibe os números de telefone associados ao ID Apple (os números estão ocultos, apenas os dois últimos dígitos são exibidos). Digite o número de telefone que você usa com o seu ID Apple e clique em Continuar .

Tal como acontece com o login 2FA, uma caixa de diálogo é exibida em seus dispositivos confiáveis, uma lista dos quais Apple aparece no site. Clique ou toque em Permitir na mensagem Redefinir senha .

Digite a senha do dispositivo ou a senha de administrador do macOS e clique em Continuar .

Insira uma nova senha, insira-a novamente no campo Verificar e toque em Avançar ou clique em Alterar . Sua senha foi alterada. Pode ser necessário inseri-lo novamente em vários locais.

4. Redefina a senha do seu ID Apple usando o aplicativo de suporte da Apple

Se você não conseguir acessar nenhum dos seus dispositivos, pode redefinir a senha do seu ID Apple no iPhone, iPad ou iPod touch de um amigo ou parente usando o aplicativo de suporte da Apple ou Find My iPhone .

Peça ao proprietário do dispositivo para baixar o aplicativo de suporte da Apple. Em Tópico , toque em Senhas e segurança . Toque em Redefinir senha do ID Apple . Toque em Primeiros passos e em Um ID Apple diferente .

Insira o ID Apple para o qual você precisa redefinir a senha, toque em Avançar e siga as etapas na tela até receber a confirmação.

Se o dispositivo usa iOS 9 a iOS 12 e eles não podem baixar o aplicativo de suporte da Apple, use o aplicativo Find My iPhone .

Se você usar a verificação em duas etapas

Antes da 2FA, a Apple oferecia a verificação em duas etapas. Com isso, a Apple envia um código numérico curto usando o sistema Find My iPhone no iOS e via mensagem de texto para outros dispositivos. Macs não podem receber esses códigos.

O sistema antigo também depende de um código de recuperação de 14 caracteres. Se sua conta foi bloqueada e você perdeu o código de recuperação, talvez nunca mais tenha acesso à sua conta.

A verificação em duas etapas está disponível se o seu dispositivo estiver executando um software anterior ao iOS 9 ou OS X El Capitan.

Quando os dispositivos são atualizados para software posterior, suas configurações de segurança são atualizadas automaticamente para 2FA.

5. Redefina a senha do seu ID Apple com a verificação em duas etapas habilitada

Para redefinir um ID Apple protegido com a verificação em duas etapas, você precisa ter a chave de recuperação e um dispositivo ou número de telefone confiável. Siga esses passos:

1. Acesse o site iForgot da Apple.
2. Digite seu ID Apple e clique em Continuar .
3. Selecione a opção para redefinir sua senha e clique em Continuar novamente.
4. Digite seu código de recuperação e escolha Continuar .
5. Selecione um dispositivo confiável.
6. Digite o código de confirmação.
7. Selecione uma nova senha e clique em Redefinir senha .

Conforme mostrado no documento de suporte da Apple sobre redefinição de uma senha de duas etapas, você precisa de pelo menos dois desses três itens para fazer login com êxito. Um é a senha do seu ID Apple, o segundo é um dispositivo confiável e o terceiro é a sua chave de recuperação.

Se você perdeu dois desses itens, talvez nunca mais tenha acesso à sua conta. Infelizmente, você está sem opções e, portanto, precisa criar um novo ID Apple .

Como redefinir uma conta Apple ID somente com senha

Esqueceu a senha do seu ID Apple e não usa duas etapas ou 2FA em sua conta? Você ainda pode redefinir sua senha usando o site iForgot da Apple.

6. Redefina seu ID Apple usando o site iForgot

Visite o site do iForgot e digite seu nome de usuário Apple ID. Em seguida, siga as instruções simples para redefinir sua senha. Como você não tem nenhuma dessas medidas de segurança adicionais, pode redefinir sua senha por e-mail ou com perguntas de segurança, se ainda tiver essas configurações.

Depois de redefinir sua senha de ID Apple, você deve considerar seriamente a ativação de proteção de segurança adicional. Não há razão para usar apenas proteção por senha quando 2FA fornece segurança amplamente superior. Siga nosso guia sobre como proteger sua conta Apple com 2FA .

Você também pode querer considerar a ativação de 2FA para outros serviços online. E depois de fazer isso, use um desses aplicativos Mac para gerar códigos 2FA facilmente . (Você não precisa de um aplicativo autenticador para gerar códigos para sua conta Apple. O código aparecerá em um de seus dispositivos Apple confiáveis.)

Adicione mais informações de autorrecuperação para o futuro

Se você perder um dispositivo ou senha, em vez de ter que convencer alguém na Apple de que é o proprietário legítimo, pode recuperar rapidamente sua conta garantindo que ela tenha informações de recuperação extras. Faça login no site da Apple ID e considere:

• Incluindo um ou mais endereços "acessíveis em". A Apple os usa na recuperação assistida de contas.
• Adicionando um número de telefone confiável de backup. Por exemplo, você pode adicionar o número de telefone do seu parceiro ou dos pais.
• Se você usar a verificação em duas etapas, imprimir o código de recuperação e mantê-lo em um local seguro.
• Nunca use um endereço comercial ou outro endereço de e-mail ao qual você possa perder o acesso no futuro. Isso inclui endereços que você compartilha com outra pessoa.

Não se esqueça: use um gerenciador de senhas

A Apple oferece vários métodos para redefinir seu ID Apple ou senha do iCloud. O método que você usa depende de como sua conta está configurada. É altamente recomendável que você use 2FA para o seu ID Apple.

Depois de alterar sua senha, use um gerenciador de senhas para armazenar seus detalhes de autenticação. Existem muitos gerenciadores de senhas excelentes disponíveis para uso com produtos Apple.