A controvérsia de Li Jiaqi ainda não diminuiu, e os âncoras da IA ​​​​trabalhando 24 horas por dia varreram a sala de transmissão ao vivo

Bem-vindo aos novos membros da sala de transmissão ao vivo. Se você tiver alguma dúvida, pode publicá-la na tela pública…

A âncora feminina à sua frente falou com um sorriso no rosto, apresentando os argumentos de venda do produto como se estivesse recitando um texto. Sua velocidade de fala e humor eram tão estáveis ​​quanto sua maquiagem. Ela não precisava beber água ou descansar , e ela não estava com uma dor de cabeça terrível como Li Jiaqi.

Depois de observar por mais alguns minutos, você descobrirá que o pescoço dela mal se move e ela tem apenas alguns conjuntos de gestos e expressões. Ocasionalmente, o formato da boca não corresponde, o que expõe completamente a identidade da IA.

Mais âncoras de IA semelhantes estão assumindo a sala de transmissão ao vivo. Talvez você já os tenha conhecido tarde da noite. Será que eles, que trabalham 24 horas por dia, podem se tornar a "onda de retorno" para substituir Li Jiaqi e Dong Yuhui?

Três a cinco minutos de alimentação e cópia em lote não cansarão os trabalhadores.

"Esses sapatos são adequados para idosos?"

"Diga-me qual é o par."

"125 (número vinculado)."

“Ah, são os 98 yuans que eu disse. Pode ser usado.”

Quando o âncora da IA ​​​​respondeu às minhas perguntas em tempo real e conversou comigo, fiquei chocado por dentro.

O formato da boca, a voz, a imagem e o traje deste âncora, e até mesmo o ritmo de entrega das mercadorias, são todos muito humanos. O conteúdo de seu discurso combina com seus gestos. Ele explica os detalhes enquanto segura o produto, cada bocado de "tesouros ", e de vez em quando repete "Clique aqui para devolver a mercadoria, tudo incluído." , O mandarim ainda não é esse padrão e há um arco de humanidade entre ele e Erjia.

Ao mesmo tempo, suas pernas estavam firmemente presas ao chão como agulhas do mar. Quando ela não estava falando, era como um modo de economia de energia. Ela balançou a cabeça levemente e mostrou um sorriso confuso. A teoria do vale misterioso invadiu minha mente. conscientemente.

Quando a contagem regressiva para o novo produto foi lançada, o âncora finalmente mostrou suas verdadeiras cores de IA, e um bug óbvio apareceu: o fundo da transmissão ao vivo não mudou, mas a pessoa mudou instantaneamente, como se o programa tivesse sido reiniciado, preso por alguns segundos e comecei a falar novamente.

Seu desenvolvedor é a Silicon Intelligence, uma empresa de IA baseada na Tencent fundada em 2017.

Pessoas digitais não são novidade. A Silicon Intelligence começou a lançar produtos humanos digitais em 2020. Naquela época, era necessário um vídeo de treinamento de 30 minutos para gerar um ser humano digital semelhante ao humano.

Além disso, havia âncoras de IA que transmitiam notícias há alguns anos, como N Xiaohei N Xiaobai desenvolvido por Xiaobing; o ídolo virtual de estilo chinês Ling Ling, que vende produtos em Xiaohongshu; o duplo digital de Huang Renxun apareceu na conferência de imprensa da NVIDIA14 Em segundos , ele enganou o mundo inteiro.

Na era dos grandes modelos, a raça humana digital ganhou mais uma primavera. Start-ups estão apostando na oportunidade certa, e grandes fabricantes também estão correndo para entrar no jogo, JD Yanxi, Tencent Smart Movie, Baidu Smart Cloud Xiling Platform, Huawei Cloud Pangu Digital People's Congress Model… Tenho medo de poder não os conte com as duas mãos.

▲ Foto de: Tencent Zhiying

O que deixa as pessoas ainda mais curiosas é: a tecnologia melhorou e ficou mais fácil para as pessoas comuns criarem âncoras de IA?

Ai Faner consultou uma empresa humana digital como comprador. O atendimento ao cliente me disse que o humano digital pode ser customizado de acordo com a imagem de uma pessoa real. A versão básica custa 8.000 yuans por ano com resolução de 1080p, e a versão avançada custa 30.000 yuans por ano com resolução de 4K. Os materiais de treinamento são divididos principalmente em dois tipos:

  • Um vídeo de cerca de 3 a 5 minutos falado por uma pessoa real, sem palavras ou sem dentes durante os primeiros 10 segundos. É melhor usar vídeo em tela verde para facilitar a alteração do plano de fundo;
  • Um arquivo de gravação de cerca de 30 segundos, diferente da cópia do vídeo, é usado para gerar um vídeo de visualização e testar o efeito de sincronização labial;

Depois que os materiais de treinamento forem revisados ​​e aprovados, o treinamento levará 2 dias úteis. A plataforma dará feedback sobre o efeito do treinamento. Se o comprador estiver satisfeito, o pessoal digital pode fazer as malas e se preparar para começar a trabalhar.

Porém, deve-se destacar que as roupas, movimentos, expressões, tons e efeitos de beleza das pessoas digitais customizadas são consistentes com os materiais de vídeo e não podem ser substituídos, por isso as pessoas reais tentam se manter nas melhores condições ao aparecerem diante das câmeras. No entanto, depois que o formato dos lábios for treinado pela IA, ele corresponderá automaticamente de acordo com os diferentes conteúdos.

Em outras palavras, esse tipo de pessoa digital que clona a imagem de uma pessoa real um a um é mais como um substituto da boca dublando ou a trombeta de um papagaio.

Se você não quer ser uma pessoa digital baseada em uma pessoa real, pode escolher um modelo público na plataforma gratuitamente ou 1.999 yuans por ano.

Depois de determinar a imagem âncora, há outro preço para fazer a transmissão ao vivo, 5.500 yuans por 30 dias ou 19.800 yuans por um trimestre.

O humano digital não pode ser apenas um locutor sem emoção, ele deve interagir com o público e fazer com que todos tenham vontade de clicar no link.

Isso não é difícil de implementar: a equipe de transmissão ao vivo pode configurar antecipadamente o controle de qualidade comum, responder automaticamente às perguntas capturando padrões de palavras-chave e orientar as pessoas digitais de três maneiras quando a transmissão começar.

▲ Importe vocabulário de texto.

  • Orientado por texto, o som de saída é som AI e o texto da transmissão ao vivo precisa ser editado com antecedência;
  • Driver de áudio, o som de saída é a voz de uma pessoa real e o arquivo de som precisa ser gravado com antecedência;
  • Impulsionadas por pessoas reais, pessoas reais falam por trás para impulsionar a população digital e interagir em tempo real;

Neste processo, vestígios de IA estão por toda parte. O humano digital é baseado em um grande modelo e aprende uma grande quantidade de dados humanos; insira o nome e o preço do produto e o script de transmissão ao vivo pode ser gerado com ChatGPT; a conversão de texto em fala também é uma ferramenta de processamento de linguagem natural.

A âncora de IA que interagiu comigo teve uma resposta mais natural e flexível e era mais provável que fosse conduzida por uma pessoa real. Quando ela leu em voz alta meu nome online, “Eu sou Baozi”, sonhei de volta ao meio aula escolar onde abaixei a cabeça e fui chamado pela professora. No final, naturalmente, não comprei nada.

Barato não significa custo-benefício, é melhor ser intermediário

Ao contar os benefícios das âncoras de IA, o primeiro deve ser o fato de serem baratas.

Tao Yadong, CEO da Qianyu Intelligence, revelou certa vez que o custo de uma sala de transmissão ao vivo tradicional inclui mão de obra, equipamentos, locais, etc., com despesas mensais de 150.000 a 250.000 yuans.

Em contraste, o pessoal digital de IA gasta apenas alguns milhares por mês, e a equipe de transmissão ao vivo foi reduzida de uma dúzia de pessoas, incluindo âncoras, assistentes, controladores de campo e vídeos, para uma ou duas pessoas que condensam a essência, maquiagem, local, iluminação Você pode economizar em layout e equipamento de filmagem.

▲ Qualquer que seja o plano de fundo desejado para a sala de transmissão ao vivo, basta organizar e combinar os materiais.

A propósito, a Qianyu Intelligence tem uma longa história e foi estabelecida conjuntamente pela Silicon Intelligence e pela organização MCN de propriedade de Wei Ya e sua esposa, com cada parte detendo 50% das ações. Sim, isso mesmo, Wei Ya é o Wei Ya que já foi tão famoso quanto Li Jiaqi.

Não apenas na China, as âncoras de IA também são populares no Sudeste Asiático. De acordo com o relatório de Huxiu, o salário mensal de um âncora indonésio equivale a uma pessoa digital customizada que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se você fosse o chefe, quem você escolheria?

A imagem das âncoras de IA também é controlável e elas não fugirão de impostos, fugirão ou voarão sozinhas. Ser proficiente em vários idiomas é uma habilidade básica dos âncoras de IA, que é exatamente o que as empresas de comércio eletrônico transfronteiriços desejam. Elas não precisam trabalhar duro para encontrar talentos locais para transmissão ao vivo.

Suas deficiências também são óbvias: embora não sejam muito dolorosos, nem muito cansativos, nem emocionalmente quebrados, os discursos não são interessantes, as imagens ainda são ásperas e a interação com o público não é suficientemente natural.

Portanto, as empresas tendem a colocar âncoras de IA em posições marginais. Afinal, não há problema em deixá-los memorizar artigos para apresentar produtos e emitir cupons, mas produtos que valorizam a experiência, como beleza, roupas e móveis, provavelmente não funcionarão.

Atualmente, as âncoras de IA são mais adequadas para aparecer durante a hora do lixo para compensar o tempo de transmissão ao vivo ou para viver em salas de transmissão ao vivo da vida local que duram de 12 a 24 horas. Elas podem bombardear os usuários com palavras repetitivas e orientá-los a comprar compras em grupo cupons. Todo mundo entra e sai com pressa e não tem tempo para pensar. Distinguir entre verdadeiro e falso.

Se o padrão for aberto, as âncoras de IA também são adequadas como avatares digitais de blogueiros de opinião. Eles se sentam atrás de uma mesa de madeira e conversam, com expressões profundas e gestos profissionais. Eles não precisam interagir com o público nem ajustar constantemente seus movimentos. Eles não precisam interagir com o público nem ajustar constantemente seus movimentos. têm o seu próprio Seu temperamento inconfundível exala incansavelmente a luz do conhecimento.

A forma como as plataformas que lidam com grandes salas de transmissão ao vivo veem as âncoras de IA também é uma questão de preocupação para as empresas.

Em agosto deste ano, Kuaishou lançou o produto humano digital AIGC "Kuaishou Zhibo". Em contraste, a atitude de Douyin em relação à IA é um tanto vaga: em maio, ele divulgou especificações de plataforma relacionadas à geração de IA, muitas das quais afetam o futuro das âncoras de IA.

  • Os editores devem identificar com destaque o conteúdo gerado por IA.
  • Ao usar imagens humanas virtuais para transmissão ao vivo, a interação em tempo real deve ser conduzida por pessoas reais, e a interação inteiramente conduzida pela IA não é permitida.
  • O conteúdo gerado por IA não tem vantagens especiais de tráfego. Douyin presta mais atenção à qualidade do conteúdo em si.

Isso é muito interessante. Douyin não restringe as transmissões ao vivo de IA, mas o conteúdo das âncoras de IA geralmente não é tão bom quanto o das pessoas reais. Se se espalhar por toda parte, também prejudicará a ecologia da plataforma. Portanto, diante das regras do algoritmo, barato não significa custo-benefício.

O efeito não é bom, mas o risco não é pequeno. Relatórios da Metropolis Express e Yibang Power mencionaram que as âncoras de IA podem ser detectadas como “transmissões gravadas” ou “transmissões não ao vivo” por plataformas de vídeo, levando a violações ou suspensões de contas.

Portanto, algumas empresas escolhem um método de compromisso, combinando gravação e transmissão ao vivo, ou transmissão ao vivo com câmera dupla, combinando IA e pessoas reais para se esforçar para um trabalho menos cansativo, uma transmissão oral em loop e a outra interagindo e exibindo produtos.

Esses comerciantes também estão cientes de que as âncoras de IA apenas ajudam as transmissões ao vivo a economizar parte do custo de pessoal e equipamento, mas a transmissão ao vivo é um sistema complexo, e a equipe humana por trás dela também tem que lutar pelas operações, seleção de produtos e capacidades de fornecimento, e o equipamento dos bastidores O controle central está otimista em relação à situação e é impossível ser um lojista indiferente.

De acordo com pessoas e empresas digitais, o volume de transações das âncoras de IA naturalmente não é pior do que o de pessoas reais, ou até melhor.Excelentes casos são promovidos em suas contas oficiais de mídia social e conferências digitais em todo o mundo.

Mais comerciantes que estão ansiosos para experimentar estão hesitantes sobre se as âncoras de IA podem melhorar as taxas de conversão e o GMV, se afetarão o tom da marca e se podem construir a confiança do público.

Quem usa gente digital ainda está tateando, enquanto quem vende gente digital já está ganhando dinheiro.

Se você pesquisar casualmente em Xianyu, poderá encontrar um monte de agentes selvagens vendendo modelos públicos e serviços operacionais a preços baixos. A introdução diz: "Gere vídeos ilimitados", "Facilite as transmissões ao vivo", "Ganhe 20.000 por mês sem mostrar seu face" " Uma ferramenta indispensável para fazer vídeos curtos."

Parece que está tudo pronto, faltam poucas pessoas para alcançar a liberdade financeira. Assim como o Yuanverse original, esta parece ser outra história em que os porcos podem voar ao vento.

Não é de surpreender que os fabricantes de tecnologia e vendedores individuais entrevistados pela conta pública "Shenxiang" recomendassem todos os serviços de agência além de vender produtos.Parece que os intermediários que fazem a diferença têm mais perspectivas do que as transmissões digitais ao vivo.

O colapso de Li Jiaqi e o desencanto da âncora principal

Quer você assista à transmissão ao vivo ou não, este é um mercado enorme, com quase 500 milhões de internautas comprando coisas na sala de transmissão ao vivo.

O IP pessoal dos principais âncoras é muito mais famoso do que as marcas sobre as quais eles alardeiam.

Alguns âncoras são como velhos amigos que os acompanham, como Li Jiaqi, que uma vez começou com “todas as meninas” e experimentou pessoalmente as cores dos batons.

Alguns âncoras são comediantes interessantes e curiosos, como o irmão Yang, que “vende mercadorias ao contrário” e “testa violentamente”.

Algumas âncoras fazem você sentir que aprendeu alguma coisa, como Dong Yuhui, que ensina inglês enquanto entrega mercadorias.

A farsa entre Li Jiaqi e Hua Xizi revelou abertamente que quando os consumidores desfrutam do “preço mais baixo na Internet”, a maior parte dos benefícios é obtida pelos principais âncoras. Comissões e taxas ultraelevadas, bem como um sistema de controlo de preços que fixa preços exclusivos, forçam as pessoas a comprar coisas na sala de transmissão ao vivo, o que por sua vez restringe o desenvolvimento da marca e torna a cadeia de abastecimento da indústria menos saudável.

Mesmo que nada disso aconteça, a transmissão ao vivo está se desencantando.

Por um lado, a bolha na indústria dissipou-se e tornou-se cada vez mais racional. Estatísticas da iiMedia Research no primeiro trimestre deste ano mostram que em cidades como Hangzhou, Xangai e Pequim, o salário médio mensal dos âncoras caiu cerca de 30% em comparação com o mesmo período do ano passado, e "funções de apoio" como uma vez que as operações e o controlo central também caíram cerca de 20%.

Por outro lado, o padrão de transmissão ao vivo está lentamente desaparecendo, enfraquecendo a influência pessoal dos grandes âncoras, construindo uma matriz diversificada de âncoras e tornando a própria sala de transmissão ao vivo uma marca.

No primeiro dia após Double Eleven em 2022, Li Jiaqi anunciou o lançamento de uma nova sala de transmissão ao vivo "All Girls", que será lançada por âncoras populares e assistentes de sala de transmissão ao vivo de Li Jiaqi, Wangwang e Qingzi.

A ex-"irmã da transmissão ao vivo" Wei Ya, que se retirou nos bastidores, também administra sua própria marca Qianxun, reinventa a "segunda geração Wei Ya", constrói suas próprias marcas de roupas e maquiagem e desenvolve negócios digitais de transmissão humana ao vivo.

As marcas não querem mais fazer vestidos de noiva para os principais âncoras, mas em vez disso abrir mais lojas físicas off-line e explorar a autotransmissão on-line da marca para estabelecer conexões mais diretas com os usuários. Douyin também apoiou a autotransmissão de comerciantes de marca por meio de inclinação de tráfego e descontos anuais.

Mas temos que admitir que o valor das principais âncoras ainda é insubstituível, e a transmissão ao vivo ainda é uma indústria apoiada pelas âncoras. Li Jiaqi, que perdeu milhões de seguidores no Weibo, ainda tem vendas crescentes, o número de espectadores ainda é superior a 10 milhões e o tráfego está ainda mais forte do que o normal.

Quando as principais âncoras contribuem com 80% do desempenho, os afetados pelas âncoras de IA são aquelas enormes e desconhecidas “pequenas transparentes” com salários mensais de vários milhares e um retorno sobre o investimento ainda menor.

Isso já é um grande pedaço de bolo. Sima Huapeng, fundador da Silicon Intelligence, apontou certa vez que mais de 95% das empresas do setor realmente fazem transmissões planas e armazenam transmissões, e muitos âncoras só podem ler scripts e responder às perguntas casualmente.

Os streamers de IA só precisam ser melhores e mais baratos do que eles. Marcas de pequeno e médio porte que não têm condições de contratar Li Jiaqi muitas vezes podem fazer transmissões ao vivo por conta própria.

No entanto, o que as pequenas e médias marcas enfrentam não é apenas a falta de âncoras, mas também têm de competir com as regras da plataforma, a promoção do tráfego de novos produtos, a criação artificial de produtos populares e o horário nobre do online. compras. Estas são escadas que são mais difíceis de subir e mais difíceis de subir. para batalhas pesadas.

horrível! Não há ninguém no escritório de 200 metros quadrados em Hangzhou. São todas pessoas digitais de IA transmitindo ao vivo 24 horas por dia.

Este pequeno vídeo já foi amplamente divulgado. Acompanhado por estranhos sons de fundo, a câmera girava para a esquerda e para a direita, e os monitores montados estavam cheios de pessoas digitais transportando mercadorias ao vivo, usando gestos e vozes treinados para recomendar produtos na tela. Milhares de luzes em esse fim.

Num futuro próximo, talvez mais escritórios sejam desocupados. Quando um determinado âncora participa de um evento, seu clone digital pode vender mercadorias na sala de transmissão ao vivo simultaneamente.

Todas as empresas digitais estão falando em fornecer oportunidades de transmissão ao vivo para marcas de pequeno e médio porte, a fim de libertar os humanos de coisas repetitivas. Quando a IA replica o trabalho digital em lotes, precisamos cada vez mais de refletir sobre quanto trabalho criativo resta para os humanos.

É tão forte quanto a geada do outono e pode evitar desastres malignos. E-mail comercial: [email protected]

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