Provedores de saúde obtêm COVID-19 Battle-Boost do Azure Health Bot
A plataforma Microsoft Azure tem muitos usos, um dos quais é alimentar a tecnologia de IA. A Microsoft anunciou recentemente o lançamento do Azure Health Bot, a próxima evolução do Microsoft Healthcare Bot.
O bot pode ajudar as organizações de saúde a diagnosticar pacientes mais rápido do que nunca e está ganhando algum poder de processamento extra, cortesia do Azure.
Apresentando o Microsoft Azure Health Bot
Durante a pandemia COVID-19, o Microsoft Healthcare Bot ajudou várias organizações de saúde com triagem, sintomas e gerenciamento de pacientes.
Organizações como os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) dos EUA, Walgreens, Premera e Providence estão usando o Healthcare Bot para melhorar os tempos de resposta, ajudar nas clínicas, responder ao tsunami de perguntas relacionadas ao COVID e muito mais.
Muitas dessas funcionalidades vêm de bots automatizados, que até agora entregaram e responderam a "perto de 1 bilhão de mensagens para mais de 80 milhões de pessoas em todo o mundo, abrangendo 25 países".
Agora, o Microsoft Healthcare Bot está migrando para a plataforma de computação em nuvem da Microsoft, Azure, que aumentará drasticamente sua produção e fornecerá às organizações de saúde melhores ferramentas de desenvolvimento, além de ofertas aprimoradas de segurança e conformidade.
O Azure Health Bot capacita os desenvolvedores em organizações de saúde a criar e implantar experiências de saúde de conversação baseadas em IA em escala. Ele combina bancos de dados médicos integrados com recursos de linguagem natural para entender a terminologia clínica e pode ser facilmente personalizado para oferecer suporte a casos de uso clínicos e operacionais. O serviço permite que os clientes estejam em conformidade com os requisitos da indústria, incluindo HIPAA.
Os provedores de assistência médica poderão mudar seus desenvolvimentos do Microsoft Healthcare Bot existentes para a plataforma Azure Health Bot "perfeitamente".
Além disso, a Microsoft espera adicionar novos recursos à plataforma Azure Health Bot no curto prazo, incluindo novos modelos para vacinas COVID-19 conforme elas chegam e perguntas contextuais e respostas para perguntas relacionadas.
Microsoft e COVID-19
A Microsoft é uma das muitas empresas de tecnologia que se saíram muito bem durante a pandemia COVID-19.
Como muitos serviços e organizações mudam para modelos somente online ou são forçados a trabalhar em casa devido a bloqueios nacionais ou regionais, muitos recorrem à ladainha de produtos testados e comprovados da Microsoft.
Isso não é um desprezo pela Microsoft. Não há evidências de que eles estão explorando sua posição como empresa líder de tecnologia, e é lógico que, à medida que o número de usuários e as receitas aumentam, também aumentará o valor das ações da Microsoft.
A Microsoft também teve que agir rapidamente em outras áreas. Por exemplo, impulsionar o Microsoft Teams para manter 1.000 usuários simultâneos foi um movimento importante em direção ao final de 2020, permitindo que equipes e organizações maiores conversassem simultaneamente.
