Atualizando nossa análise do Sony WF-1000XM5

Sony WF-1000XM5 em prata.
Simon Cohen / Tendências Digitais

Como as famosas Barenaked Ladies cantaram, já se passou uma semana . Uma semana desde que a Digital Trends e o resto do mundo da revisão técnica publicaram as primeiras análises dos fones de ouvido com cancelamento de ruído sem fio Sony WF-1000XM5. Ou, pelo menos, essas deveriam ser as primeiras críticas. Como se viu – e a princípio sem o conhecimento de nenhuma dessas publicações – a Sony não enviou versões de produção completas do XM5. Embora parecessem exatamente com os fones de ouvido que você pode comprar hoje, eram protótipos não finalizados. Fomos claros sobre isso na época e queremos ser tão transparentes sobre as coisas agora.

Depois que a Sony confirmou que inicialmente recebemos unidades de protótipo, publicamos uma espécie de revisão de espaço reservado que foi fortemente advertida para explicar a situação aos leitores. Uma semana depois, a Sony enviou unidades XM5 de produção completa e, desde então, atualizamos nossa análise com nossas considerações finais usando unidades de produção – as mesmas que você pode comprar hoje. (Spoiler: As unidades de produção resolveram todos os problemas que vimos com os protótipos.)

Às vezes, os protótipos são tão polidos e aperfeiçoados que são indistinguíveis do produto final. Mas esse não foi o caso do XM5. Em áreas críticas como cancelamento de ruído ativo, qualidade de chamada e conexões Bluetooth, os protótipos exibiram desempenho abaixo do ideal. Na verdade, foram os problemas com esses recursos que encontrei assim que comecei a testar o XM5 que me levaram a entrar em contato com a Sony – ficou imediatamente claro que algo estava errado.

Eu esperava que a Sony me dissesse que estava preparando uma atualização de firmware para corrigir esses problemas. Afinal, revisores como eu receberam acesso antecipado a uma nova versão do aplicativo Sony Headphones, que estava em versão beta, então era lógico que parte do software não estava totalmente pronta. Esse tipo de coisa é comum em todo o mundo da tecnologia e, normalmente, a empresa garante que os revisores obtenham as versões finais do aplicativo e do firmware antes que o período de revisão termine.

No entanto, a Sony me surpreendeu ao me informar que os fones de ouvido que eu estava testando na verdade eram protótipos e que os problemas que eu vinha encontrando provavelmente eram por causa disso. Lembre-se: a Sony enviou esses fones de ouvido menos de 10 dias antes da intenção de vender o XM5 via Amazon e outros varejistas. Em outras palavras, poderia simplesmente ter esperado mais alguns dias e enviado o XM5 final.

Mas isso não aconteceu. E então revisamos o que tínhamos e atualizamos com o que obtivemos desde então. Você pode ler nossa análise completa e atualizada do WF-1000XM5 aqui .