2021 dará início ao aplicativo para se adaptar à reforma do envelhecimento, os idosos podem facilmente aprender WeChat por si próprios

No dia 24 do mês passado, a Direção-Geral do Conselho de Estado emitiu o “Edital sobre o Plano de Implementação para Resolver Praticamente as Dificuldades dos Idosos na Utilização de Tecnologia Inteligente”, que se destina a auxiliar os idosos com diversos serviços.

Imediatamente depois, o Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação também publicou recentemente o "Plano de Ação Especial para Adaptação de Aplicativos da Internet e Melhoria da Acessibilidade" e decidiu organizar um projeto especial de adaptação de aplicativos da Internet e melhoria da acessibilidade a partir de janeiro de 2021. A ação visa solucionar as dificuldades encontradas por grupos especiais, como idosos e pessoas com deficiência, no uso de tecnologias inteligentes como a Internet.

O plano afirma claramente:

Atualmente, os sites de serviço público da China e aplicativos de Internet móvel (app) têm uma baixa taxa de penetração de acessibilidade e o nível de envelhecimento precisa ser melhorado. A maioria deles tem problemas como interação de interface complexa e operação hostil , fazendo com que os idosos tenham medo de usá-la ou não. , Inutilizável; Os problemas generalizados de falta de descrição de texto em imagens, dificuldade na operação de códigos de verificação e incompatibilidade de funções e equipamentos relacionados fizeram com que pessoas com deficiência e outros grupos encontrassem muitos obstáculos no uso da Internet e enfrentassem a "divisão digital".

Os acordos foram feitos com base na situação acima. O escopo da transformação concentrou-se principalmente em sites da Internet e aplicativos de Internet móvel (apps), incluindo um total de 115 sites e 43 aplicativos, envolvendo notícias e informações, comunicação social, compras de vida, serviços financeiros, médicos e de saúde, etc. campo.

Para os idosos, mais produtos com recursos como fontes grandes, ícones grandes e texto de alto contraste serão introduzidos . Incentive mais empresas a introduzir modos de interface simples e fáceis de operar para obter várias funções sem barreiras, como operação com uma tecla e avisos de entrada de texto . Melhorar a capacidade de reconhecimento de dialeto para facilitar o uso de dispositivos inteligentes por idosos que não falam mandarim.

Além disso, tendo em vista o problema de que existem muitos anúncios obrigatórios nos aplicativos atuais da Internet, que são fáceis de enganar os idosos, após a conclusão da transformação dos sites da Internet e aplicativos móveis, a versão antiga, a versão assistencial e a versão acessível não terão mais plug-ins de anúncios , principalmente de pagamento Não haverá botões indutivos para tais operações, de forma que vários grupos especiais podem usá-lo de forma conveniente e segura.

Assim que o plano foi anunciado, gerou discussões intensas entre os internautas, todos com atitude positiva de apoio.O foco da discussão também foi no aspecto do caos publicitário, e os idosos são facilmente enganados.

Abra alguns aplicativos principais, todos os tipos de anúncios falsos surgem em um fluxo infinito e há muitos links de armadilhas, clicados acidentalmente para saltar para outros sites. Nessa situação, muitos jovens se enganam, sem falar nos idosos que não sabem identificar informações na Internet. De repente, a página salta para um lugar desconhecido. Antes que eles possam responder, eles podem cair. Para o abismo da propaganda enganosa.

O caos existe há muito tempo, o que exige que cada aplicativo controle o limite da publicidade. Na verdade, não é só que a versão antiga do aplicativo não pode ter tais anúncios, mas todas as versões devem eliminar anúncios falsos / fraudulentos.

O lançamento deste programa é um bom começo, adicionando uma camada de segurança aos idosos quando usam aplicativos móveis.

Este plano inclui também sugestões para as necessidades especiais de pessoas com deficiência visual / auditiva / física, o que é sem dúvida um bom motivo para se alegrar. Na minha opinião, esta é uma função mais urgente do que o "modelo adolescente", mas até Hoje, foi colocado na ordem do dia.

Ensinar os idosos a usar alta tecnologia ainda é um problema

Já em 2014 havia um post na Internet sobre um funcionário de escritório que usava o WeChat para seus padrinhos, especificamente na forma de quadrinhos, para explicar o uso e a finalidade de cada função.

Essa mudança foi republicada e elogiada pelo major V, e mais tarde essa notícia foi divulgada quase uma vez por ano.

A Internet móvel está mudando a cada dia que passa, e novos aplicativos nascem todos os dias. Os idosos que estão acostumados à comunicação face a face com o mundo real não conseguem se acostumar com as coisas novas como telefones celulares por um tempo, e cada vez que um aplicativo é alterado, outro conjunto de lógica de interação é necessário. É equivalente a ter que aprender a usá-lo novamente e, com o tempo, produzirá "cansaço de aprendizado".

É como quando encontramos problemas na aula.

A diferença é que, quando encontramos problemas na escola, ainda podemos encontrar colegas e professores para discutir e praticar repetidamente. Pais cujos filhos trabalham fora, onde podemos encontrar professores que nos ensinem a usar telefones celulares?

Então, quando vi esse plano de retrofit antigo, acredito que muitas pessoas estão tão felizes quanto eu.

Quanto à transformação do software para se adaptar ao envelhecimento, talvez você possa consultar o exemplo no design físico.

O design precisa estar no lugar

Existe um princípio de design denominado acessibilidade à informação, o que significa que qualquer pessoa pode obter informações em qualquer circunstância. De diretrizes públicas, eletrodomésticos, móveis, xícaras pequenas e notas adesivas, esse princípio de design deve ser seguido.

O envelhecimento desse plano é um aspecto da acessibilidade à informação.

À medida que as pessoas envelhecem, elas deixam muitas marcas no corpo humano: visão deficiente, fotossensibilidade mais fraca, movimento lento, sensibilidade auditiva / olfativa não mais sensível, deterioração da memória, portanto, ao projetar produtos para idosos, mais Considere o impacto dos fatores humanos.

Vamos começar com o projeto de uma casa grande. Quartos, salas, cozinhas, banheiros, todos os cantos da casa precisam ser personalizados.

Por exemplo, no quarto, o espaço de atividades é projetado para ser maior do que o quarto convencional. Além das atividades convenientes, também está preparado para escolta, cadeira de rodas ou cenas de emergência; as janelas devem ser grandes para garantir tempo suficiente de sol e ventilação; o chão deve ser antiderrapante e macio ( Previna quedas e ferimentos), piso aquecido, resistência a arranhões (muitas vezes, partes móveis de animais, como cadeiras de rodas, estão sujeitas a arranhões) e outras características.

Existem muitos exemplos, então não vou entrar nisso.

Sob o mesmo teto, há jovens no auge da vida, crianças e idosos. Cada um tem necessidades diferentes de casas. Claro, eles precisam fazer os ajustes e projetos correspondentes.

É muito parecido conosco no mesmo mundo digital? Os jovens criaram a vibrante Internet móvel de hoje, mas o que cresce a partir desse solo não são apenas muitas frutas, mas também alguns venenos com aparência deslumbrante. Assim, para proteger a próxima geração, um modelo jovem foi criado.Agora, para permitir que os idosos atrasados ​​acompanhem, o Estado interveio e instou as empresas a introduzirem projetos adequados para o envelhecimento.

Na verdade, algumas pessoas no círculo da tecnologia há muito tentam lançar produtos de categorias específicas para idosos, como telefones celulares para idosos, relógios inteligentes para idosos etc. No entanto, se a categoria for subdividida, não será tão bom quanto adicionar um design que atenda aos hábitos dos idosos na forma original do produto. Deixe que os usuários idosos adotem a Internet a um custo menor.

Se isso pode ser feito em uma etapa, por que se preocupar em fazê-lo.

Para ser universal, mas também para ser personalizado

Dito isso, vamos finalmente dar uma olhada em onde o software é adequado para envelhecimento. Não tenho experiência em design, então tenho que pedir ajuda à Internet e aos amigos ao meu redor e resumir alguns pontos. Se houver acréscimos e correções, deixe uma mensagem na área de comentários. Explorar.

De acordo com as "Recomendações para Teste de Acessibilidade de Informação de Produtos de Internet Móvel" apresentadas pela "Associação de Pesquisa de Acessibilidade de Informação", pode ser aprendido com "perceptibilidade", "operabilidade", "compreensibilidade" e "robustez". Várias melhorias foram feitas.

De acordo com o conjunto de regras acima, observe um círculo de aplicativos convencionais, incluindo a maioria dos produtos Ali e Tencent. A barra de rótulos possui ícones e texto. A função correspondente de cada botão é muito clara. As palavras não são oblíquas e claras à primeira vista. O status (com base no tempo), como falha de rede ao carregar e carregamento suspenso do aplicativo, também é explicado por meio da exibição de imagens e texto.

Mas para mídia baseada no tempo (áudio, vídeo), nem todo conteúdo possui formas alternativas de receber informações.

Além disso, em alguns aplicativos de e-commerce, é verdade que o primeiro plano / fundo da imagem é difícil de distinguir, e as informações na imagem são muito complicadas e não favorecem a leitura dos idosos.

Pode-se ver que o design antigo não é apenas tão simples quanto aumentar os ícones de fonte, mas também precisa regular o espaçamento da área de acionamento do botão e fornecer métodos mais interativos . Por exemplo, os idosos não têm o hábito de digitar e digitar e preferem usar a entrada de voz no WeChat. Para os idosos na área de dialeto, se o aplicativo que eles usam pode fornecer a capacidade de reconhecer vários dialetos, ele pode, sem dúvida, reduzir significativamente seus custos de aprendizagem e torná-los mais dispostos a usar software social para se comunicar com amigos e filhos.

Espero que em janeiro do próximo ano, possamos ver o primeiro lote de aplicativos que passaram por uma transformação apropriada para o envelhecimento se tornar mais amigável para os idosos. Em seguida, passaremos a outro artigo de comparação para ver os resultados.

A multidão é fácil de mover e todas as partes trabalham juntas para obter resultados fáceis

Quando o Estado entra em ação e toda a sociedade começa a se adaptar ao processo de envelhecimento, a geração mais velha também deve abraçar mais ativamente essa sociedade tecnológica, pois somente se entendendo e cooperando é que eles podem alcançar os resultados desejados.

Posso pagar em dinheiro, por que preciso escanear o código com meu celular?

Muitas pessoas ouviram coisas semelhantes dos mais velhos ao seu redor. Em seu conceito, a existência de itens de mídia física é mais intimidade ou mais fácil de entender; ao pagar com telefones celulares, de onde vem o dinheiro? Quem tem? Por que você pode pagar por uma foto em preto e branco com a câmera de um celular?

Ajudá-los a mudar de ideia também é um obstáculo para a adaptação ao envelhecimento. Para esse tipo de velho, o que podemos fazer é ensinar com paciência, não importa quantas vezes ele diga "Por que eu aprendo isso, você pode me ajudar a aprender", todos nós temos que rir e ensinar novamente, e então levá-los para usar novamente. . Talvez estejam apenas com medo de aprender mal e de serem ridicularizados.

Quando eles dominam uma nova habilidade, seu forte senso interno de realização fará com que esse comportamento de aprendizagem se torne um volante positivo, levando-os a tentar mais coisas novas.

Se você ainda precisar dar a seus pais alguns exemplos positivos de seus colegas usando novas tecnologias muito bem para enriquecer seu argumento, também incluirei alguns exemplos aqui. Por exemplo, na estação B, que é muito apreciada pelos jovens, há muitas "UPs antigas", como "Professor Dai Jianye" e "Hora da escultura de Lu Zhengyi"; Zheng Yuanjie, que aparece frequentemente em pesquisas quentes do Weibo; e o especial do ex-presidente dos EUA Lamp, para conquistar os corações dos jovens eleitores, ele não apenas aprendeu todos os tipos de software social, mas também cultivou as habilidades do "Twitter que governa o país". Seus idosos postaram mais "círculos de amigos" do que muitos jovens em um dia.

É inevitável envelhecer fisicamente, mas pelo menos ainda podemos ter uma mentalidade jovem. Juntamente com o fato de que a sociedade está se tornando mais tolerante com os idosos, os esforços conjuntos bidirecionais podem tornar o processo de envelhecimento de toda a sociedade mais suave.

Fonte do mapa de título: Sina Technology

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