A grande revisão do Airbnb, 4 milhões de casas novas estão aqui, isso se chama viagem! ｜Entrevista com Airbnb China Design Team Leader

O conhecido estúdio de design Peter Pichler construiu esta casa de espelho invisível. A anfitriã Sabina mora aqui há mais de 30 anos. Ela compartilhou este lindo lugar com mais pessoas no Airbnb.

Esta também é uma das homestays favoritas de Wang Ying (Sunny), chefe da equipe de design do Airbnb na China. Ela ficou muito emocionada quando viu uma enxurrada de comentários enviados por um usuário, que dizia:

Pela primeira vez, Alps viu como ele era.

"Única" significa que a casa tem uma forte personalidade e reconhecimento. É um indivíduo completo e não pode ser facilmente copiado. Você nunca a viu em nenhum outro lugar. Você pode se lembrar dela de relance, como se a casa tivesse sua própria alma. Mesmo.

"Unificação" significa que terá um tema muito distinto, um estilo harmonioso e unificado e pode transmitir o conceito e o espírito por trás dele por meio de sua própria imagem, em vez de uma junção aleatória de elementos populares.

"Integração" significa que a casa pode ser integrada naturalmente com o ambiente circundante, é o toque final na própria paisagem, ao invés de ficar abruptamente em um só lugar.

Mirror House é apenas uma das 4 milhões de listagens únicas em todo o mundo recentemente anunciadas pelo Airbnb. Você pode ter visto todos os tipos de casas interessantes e estranhas na categoria de recursos "OMG Wonderful" antes, desta vez atualize diretamente para mais de 60 categorias em destaque .

Casas na árvore, casas de barco, casas de pedra, castelos, cabanas de moinhos de vento, homestays em cavernas, paisagens árticas, casas de terra ecológicas, casas de fazenda, casas de contêineres, cabanas de pastor… Wang Ying descreveu com entusiasmo as novas e interessantes categorias e casas, como se fossem prestes a ir embora Row.

O Airbnb cresceu de um bed & breakfast, uma casa de família, para sua fundação em 2007, e tem mais de 6 milhões de anúncios ativos. Entre eles, existem mais de 4 milhões de "anúncios exclusivos" conforme definido por eles. Essa proporção me faz Muito inesperado.

Na visão de Wang Ying, essa "singularidade" não é intencional, mas natural.

Essa diferença vem do fato de que a própria casa de família é o lar da maioria das pessoas. "Quando cada um constrói sua própria casa, injetará muito entendimento da vida, amor pelo lar e o acúmulo de sua própria estética. Portanto, eles têm a sua própria É uma ideia única, e existem várias casas construídas em todo o mundo.”

Em primeiro lugar, manteremos as fortes características arquitetônicas da própria casa, depois observaremos o cenário regional e as atividades locais em sua localização e, finalmente, veremos que experiência de vida ela pode trazer para as pessoas – para que todos possam saber quando virem o nome, vivendo neste lugar O que a casa pode lhes trazer.

O pensamento de design de longa data do Airbnb reconstruiu a relação entre moradores e proprietários – eles não são apenas a relação entre alugar e morar, mas suas respectivas vidas se cruzam aqui, criando uma experiência de vida exclusiva para este lugar.

Por exemplo, um senhorio muito atencioso será como um velho amigo em um país estrangeiro; a experiência de vizinhança trazida pela casa local e os novos amigos que você conhece por meio das atividades ao redor continuarão a aumentar emocionalmente a boa sensação de uma viagem.

Se você perceber que o ambiente desta casa é bonito o suficiente, as pessoas que você conhecer na casa compartilharão mais histórias e culturas com você. Uma vez que essa conexão espiritual seja estabelecida, ela será formada. Memórias mais profundas tornam você mais apegado a este lugar .

A partir dessa listagem única, também pode ser descoberto que, sob a experiência aparentemente fugaz ou de curta duração, o Airbnb ainda continua esse sentimento de pertencimento que foi construído por muito tempo.

Na visão de Wang Ying, casas novas e únicas, juntamente com valores espirituais invisíveis, tornam as pessoas mais dispostas a compartilhar e espalhar boca a boca nas redes sociais ou em seus próprios círculos, e esta casa se tornará cada vez mais famosa.

Com promoção mútua, o Airbnb tem cada vez mais casas exclusivas.

Quando a construção de casas inovadoras se torna uma tendência, não é fácil pegar fogo.

Falando sobre como os proprietários de casas únicas transformam ideias inovadoras em listagens de imóveis e como permitir que mais pessoas entrem em suas casas – Wang Ying analisa esse processo de construção de uma perspectiva aberta.

A casa mais vista pelos usuários chineses no Airbnb é a Giant Bone House, na Califórnia, EUA. Demorou 25 anos para ser construída com sucesso e pode-se ver que o arquiteto por trás dela colocou ideias ousadas e engenhosidade duradoura.

Mas não queremos que todos construam uma obra-prima assim que surgem… Na verdade, desde que consigam realizar seus desejos com o coração e as mãos, um dia ela será descoberta por outros.

Do ponto de vista do design, Wang Ying acredita que, para construir uma fonte habitacional popular e única, a "realização" é o primeiro, primeiro tem uma boa ideia e, ao mesmo tempo, pode ser implementada de forma sólida, o segundo passo é considerar "realização" ao vivo."

“A casa não pode ser puramente anticonvencional, ela deve ser construída com funcionalidade em mente, e as pessoas precisam viver bem neste espaço.” A casa de batata mais popular no Airbnb é que ela realmente se parece com uma batata gigante, de modo que At À primeira vista, as pessoas podem pensar que o interior é todo de cimento duro e liso, mas na verdade o interior é muito contrastante e bonito, com tons de rosa e branco e instalações completas, e você se sentirá aquecido e confortável ao entrar.

Eles descobriram que, após o lançamento de mais de 60 categorias de listagem exclusivas, as categorias mais atraentes para os usuários chineses são "o que você vê é o que você obtém", como "piscina charmosa", "bela paisagem", "casa de família com vista para o mar". e "casa de família no campo", "Linhu B&B" e assim por diante.

À primeira vista, estas classificações nem têm nada a ver com a arquitetura, mas num relance pode saber quais as atividades que pode fazer e que tipo de paisagem pode ver através desta casa.

Esta também é uma ideia para os proprietários que desejam construir seus próprios prédios: sua casa é melhor construída em um local lúdico ou o interior da casa pode fornecer algum espaço para as pessoas aproveitarem e explorarem as atividades.

Foi construída por pai e filho sozinhos em uma árvore. Mesmo em um local não tão famoso, muitas pessoas se comovem e se tornam famosas com a história.

No geral, desde que você coloque seu coração nisso e coloque seu amor pela vida e suas próprias ideias, acredito que o cheiro do vinho não terá medo do beco, e esta casa brilhará um dia.

Especialmente na situação epidêmica, quando você não pode sair para brincar à vontade, o desejo de todos pelo mundo desconhecido se tornou mais forte: "Talvez todos não queiram a mesma vida dia após dia, mas apenas querem experimentar algo novo . "

Algumas pessoas dizem que a essência do design é resolver problemas. Wang Ying acredita que o problema que eles resolveram desta vez é "único e profundo":

O que queremos fazer é permitir que todos possam ir a lugares onde nunca estiveram, viver em casas onde nunca viveram e experimentar diferentes possibilidades na vida dentro de um número muito limitado de viagens ou número limitado de estadias.

Antes da abertura total do turismo emissor, eles transformaram a página de visualização em uma janela por meio de aplicativos e pequenos programas, para que todos possam não apenas deleitar os olhos com antecedência, mas também aumentar a acessibilidade ao navegar online, como uma nuvem Viajando pelo mundo – muitos "pequenos pensamentos" amorosos foram injetados nele.

Wang Ying não é apenas o chefe da equipe de design, mas também o responsável pelo produto que liderou esta revisão. Ao entrar na página inicial da nova plataforma Airbnb, você verá todos os tipos de casas estranhas e interessantes do mundo fluindo descendo a cachoeira infinita. Ying revelou a Ai Faner que o Airbnb só podia fazer pesquisas no nível da cidade antes, mas agora todos podem ver o mundo inteiro de relance.

É como se você tivesse um globo virtual na mão e pudesse ir ver para onde vira.

Mais de 60 ícones classificados são concisos e claros, e pode-se ver que eles foram cuidadosamente projetados. Wang Ying disse que o nome chinês de cada ícone passou por muita pesquisa e pesquisa pela equipe. Comparados com as palavras de ferramentas frias em outras grandes plataformas, esses nomes são bastante interessantes e íntimos.

Parece familiar? Isso mesmo, é como escovar vídeos curtos.

"Esse método de assistir a vídeos curtos foi realmente inventado pelos chineses e também é um método no qual usuários de todo o mundo estão muito viciados", disse Wang Ying. Eles combinaram esse método de visualização de conteúdo com a cena tradicional de procura de moradia . Olhando para uma casa em tela cheia, você pode se sentir como se estivesse na casa. Todo o processo é como um tour na nuvem.

Quando as pessoas não podem sair, elas querem usar esse método para dar a todos uma espécie de conforto espiritual e emocional, mesmo que olhem para a casa em seus celulares.

Esse design de experiência para usuários chineses também pode ser considerado a nova “prática de localização” do Airbnb.

Na opinião de Wang Ying, essa pequena interação colorida no modo noturno escuro é infundida com design emocional: "A casa é iluminada por causa de seus gostos e também acende seu desejo de viajar. Há uma espécie de respeito mútuo por trás disso . "significado brilhante".

Para permitir que as pessoas pesquisem com mais flexibilidade, a equipe de produto do Airbnb também adicionou uma função de “sobrepor diferentes categorias de características”, afinal, quando eles querem isso e aquilo, muitas vezes os adultos querem tudo.

Descoberta surpresa + exploração imersiva é todo o caminho para criar uma nova experiência de produto. E esses ícones, nomes e todo tipo de detalhe amoroso na interação fazem o Airbnb virar Airbnb.

Dois dos três cofundadores do Airbnb são designers, então o Airbnb sempre deu grande importância à cultura do design.

Portanto, quando estão projetando, não estão apenas projetando um aplicativo ou um site, mas projetando uma experiência muito diversificada.

Todos na equipe de design precisam ser capazes de pensar de forma independente, não apenas para fazer a parte visual da estética e da embalagem na impressão de todos, mas para aprofundar a pesquisa preliminar e a previsão off-line, desde a disposição de uma pessoa para viajar até como fazer depois da viagem Compartilhar memórias com as pessoas deve ser considerado de forma holística, como um mapa de malha completo.

O sucesso de cada um de nossos designs pode não necessariamente se refletir em novas interações legais ou novas expressões visuais, mas também na solução dos problemas mais complexos da maneira mais simples, o que deixará nossos designers muito orgulhosos.

Devemos primeiro definir o valor do produto para o usuário, pensar em quem ele resolve e quais problemas resolve e, em seguida, dar a ele uma lógica subjacente autoconsistente, como a personificação de seu talento e, finalmente, dar a ele uma embalagem estética criativa que é agradável aos olhos e ama à primeira vista.

A primeira é a etapa de “plantio de grama”, que é o início de todo o caminho. “Esperamos que quando todos descobrirem a casa e mergulharem na exploração, o “plantio de capim” seja maximizado. Quando as pessoas veem tantas casas interessantes no Airbnb, embora não possam sair, podem dizer que seus corpos não se mexeram e seus corações estiveram longe.”

A segunda é aprofundar o caminho para realizar o “plantio de capim”. "Continuaremos a fazer a construção de infraestrutura suficiente. Quando a epidemia estiver prestes a terminar ou quando o exterior for aberto, todos poderão encontrar rapidamente a casa que desejam e começar a viajar sem problemas. Essa é a direção em que focaremos no futuro ."

O teste futuro ainda está aí, e o resultado ainda é imprevisível, mas desta vez focando em recursos habitacionais únicos, pode-se dizer que continuam a ampliar essa vantagem.

Por fim, perguntei a Wang Ying o que ela projetaria se quisesse construir sua própria casa única. Ela disse:

Eu tive alguns pequenos sonhos muito cedo, para construir meu próprio prédio. Espero que seja uma casa que possa virar e ver um cenário diferente em 360 graus. À noite, posso perseguir a lua e ver um céu estrelado diferente. Seria ainda melhor se pudesse ter pernas longas. Muitas vezes sonho que moro numa casa com pernas, viajando entre cidades diferentes, um pouco como "Travel of Strange House", onde posso morar onde quer que ela vá.

Pensar no turismo de forma simples é brincar, e pensar de forma mais profunda é compreender o mundo mais profundamente, e ao mesmo tempo viver a sua vida de forma diferente e viver uma vida limitada de forma diferente.