Malwarebytes resolve erro que estava bloqueando o Google esta manhã

De repente você está recebendo muitos alertas do seu aplicativo Malwarebytes? Os sites e serviços de propriedade do Google de repente não estão mais funcionando, talvez até incluindo o navegador Google Chrome ? Não é só você.

Muitos usuários do Malwarebytes estão enfrentando esses problemas e, atualmente, há apenas uma correção – desabilitar o software completamente. A questão é: onde está o problema? O Google está realmente comprometido ou o Malwarebytes está quebrado agora?

Atualização : Malwarebytes anunciou que o problema foi resolvido e emitiu uma atualização de software. No entanto, algumas pessoas ainda estão relatando problemas. Se estiver com problemas, tente atualizar sua cópia do Malwarebytes.

Malwarebytes é um programa bem conhecido que ajuda a proteger os usuários contra malware e vírus. Ele oferece proteção em tempo real, bem como a capacidade de verificar malware. Se algum arquivo estiver infectado, ele poderá ser colocado em quarentena. Normalmente, esse programa funciona muito bem, mas hoje certamente não funciona.

Centenas de usuários do Malwarebytes recorreram ao Twitter , Reddit e aos fóruns oficiais do Malwarebytes , todos relatando o mesmo problema: todos os serviços do Google estão sendo bloqueados como malware. Visitar sites como o mecanismo de pesquisa do Google, Gmail, Google Docs ou Sheets, ou mesmo o YouTube resulta em dezenas de mensagens pop-up do Malwarebytes, todas anunciando que o site foi bloqueado devido a malware.

Não para por aí, no entanto. Alguns usuários, inclusive eu, experimentaram telas azuis ao tentar abrir o Google Chrome. Outros navegadores funcionam bem, mas ainda não carregam os sites do Google, então o problema parece afetar apenas os produtos do Google.

Vale a pena notar que os serviços do Google funcionam bem em dispositivos que não estão executando o Malwarebytes e também voltam a funcionar no momento em que você desativa o software. Como tal, é quase certo que o problema está no Malwarebytes. Antes de atualizar o software, muitos usuários não tinham esse problema, então pode ter havido um patch defeituoso que está circulando agora.

Como resolver o problema

Estamos cientes de um problema temporário com o componente de filtragem da Web de nosso produto que pode estar bloqueando determinados domínios, incluindo https://t.co/LnURsrOUW1 . Estamos trabalhando ativamente em uma correção e atualizaremos o Twitter assim que tivermos mais informações.

— Malwarebytes (@Malwarebytes) 21 de setembro de 2022

A Malwarebytes anunciou que está ciente do problema e está “trabalhando ativamente em uma correção”. No entanto, não foi anunciado quando essa correção pode acontecer, então até que isso aconteça, muitos ficam frustrados.

Se você quiser superar esse problema, a única correção no momento (também recomendada pela Malwarebytes) é desativar a proteção da Web. Para fazer isso, basta abrir o Malwarebytes e, em seguida, no lado direito do aplicativo, desative a Proteção em tempo real . Não funcionou? Saia completamente do Malwarebytes. Se isso não ajudar, talvez seja necessário reiniciar o computador e/ou o roteador após desabilitar o Malwarebytes.

Obviamente, isso não é o ideal – você ficará sem uma das principais defesas do seu computador se o Malwarebytes for seu recurso habitual. Jogue com mais segurança durante esse período e não visite nenhum site que possa ser desonesto. Confira nossa lista dos melhores softwares antivírus se quiser ter certeza de que está protegido nesse meio tempo.

Felizmente, o Malwarebytes lançará uma atualização em breve e esse problema será resolvido. Fique de olho na conta do Malwarebytes no Twitter se quiser baixar seu patch o mais rápido possível.