Mensagens RCS: Google ainda está tentando convencer a Apple

Atualmente, a comunicação via smartphone ocorre instantaneamente, por meio de aplicativos dedicados. Entre eles, os que fizeram mais sucesso nos últimos anos são o Whatsapp da Meta e o iMessage da Apple. Graças à sua ampla difusão e facilidade de uso, conquistaram o mercado parando a concorrência: o Google. Mas a empresa de Mountain View voltou recentemente ao escritório propondo mais uma vez a adoção do protocolo de mensagens RCS no topo de Cupertino .

A Big G lançou a campanha com uma página web dedicada, Get the message , cujo título diz: “It'time for Apple to fix texting” . Em outras palavras, traduzido para o italiano, “é hora da Apple consertar as mensagens”.

Mensagens RCS: os motivos da disputa

A discussão entre os dois gigantes da tecnologia já vem acontecendo há algum tempo. Em janeiro passado, o Google acusou o rival ao apontar a discriminação dos usuários do Android por meio da cor verde dos balões de texto . Cor que contrastava com o azul dos usuários do iOS e que, segundo os acusadores, seria difícil de ler.

Mas, como emerge do site criado especificamente para isso, não é apenas isso que cria problemas e leva a más experiências de mensagens. O Google se concentra na falta de todos os recursos e inovações mais importantes que hoje consideramos garantidos nos mensageiros instantâneos .

Mensagens RCS

Na verdade , a Apple, fora de seus usuários, usa a antiga tecnologia de SMS e MMS para se comunicar com quem usa Android . Em particular, os servidores da Apple, ao receberem mensagens de um iPhone, marcam-nas como iMessage (em azul), enquanto os demais como SMS (em verde). Tudo isso leva às desvantagens mencionadas acima: não há carrapatos de leitura, texto por Wi Fi, criptografia de mensagens , bate-papos em grupo ou mensagens de voz. Sem falar na má qualidade das fotos e vídeos devido à tecnologia MMS.

A proposta do Google

RCS significa Rich Communication Services e muitos o consideram um protocolo “SMS 2.0”, ou seja, uma evolução dos antigos padrões. Em Mountain View eles gostariam de adotá-lo porque, além de garantir os recursos típicos de aplicativos como o Whatsapp, as mensagens do Google o suportam totalmente. De fato, mais de 500 milhões de usuários do Android escolheram o protocolo RCS por meio de mensagens do Google.

A GSM Association propôs o RCS em 2007, mas o Google o levou ao noticiário apenas recentemente, em 2018. Suas intenções eram o desenvolvimento de um aplicativo concorrente ao Whatsapp (Google Allo), que foi então abandonado em favor do novo padrão.

O site criado por Mountain View convida você a participar da campanha social escrevendo a hashtag #GetTheMessage . Desta forma, ele espera chegar ao consenso do adversário após a última tentativa confiada a uma música do artista Drake.

O vice-presidente sênior do Google também se manifestou sobre o assunto, que usou o twitter para esclarecer a posição de sua empresa.

Não pedimos à Apple para trazer o iMessage para o Android. Pedimos à Apple que introduza suporte para o padrão industrial RCS no iMessage, como já faz com os antigos padrões SMS e MMS.

Hiroshi Lockheimer

Mensagens RCS, conclusões

Essa guerra de comunicações travada pelo Google parece não parar. A Apple tem todos os motivos para manter sua parcela de usuários no iMessage e não agradar a concorrência. Na verdade, ele ainda não pronunciou uma palavra sobre o assunto.

Quase todas as pessoas nos Estados Unidos ainda usam aplicativos pré-instalados em seus dispositivos para se comunicar com outros usuários. Ásia e Europa superaram o problema com a adoção de aplicativos especiais de mensagens, como Whatsapp e Telegram. E é realmente estranho para quem está fora do país das estrelas e listras ver tal disputa. Uma disputa que tudo somado é baseada em tecnologias que não são realmente novas e que possuem substitutos válidos.

Mas uma coisa é certa: conhecendo a Apple, é mais provável que ela eventualmente ceda devido à intervenção da Autoridade Antitruste do que por uma campanha social. Mesmo e somente para uma simples solicitação como a adoção de um padrão universal, ao invés de mover um aplicativo proprietário para outra plataforma.

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