Studio Display com problemas de áudio, a Apple reconhece
Nos últimos meses, um número crescente de usuários do novo Studio Display da Apple tem reclamado de problemas com o desempenho de áudio do monitor.
De acordo com uma série de postagens de mídia social sobre o assunto, os problemas de áudio do Studio Display incluem o som repentinamente cortado, saindo distorcido e acelerando.
Embora a empresa não tenha feito nenhum comentário público sobre o problema, a Apple finalmente o reconheceu, de acordo com o conteúdo de um memorando para provedores de serviços autorizados que foi visto pelo MacRumors .
No memorando, a gigante da tecnologia insiste que o problema de áudio do Studio Display, de US$ 1.599, não está relacionado ao hardware do monitor, indicando que uma atualização de software acabará por resolver o problema.
Ele também sugere uma correção temporária enquanto seus engenheiros investigam completamente o problema. Envolve desconectar o monitor da fonte de alimentação e remover quaisquer acessórios ou dispositivos que estejam conectados a ele. Depois disso, os usuários são instruídos a esperar 10 segundos antes de conectar o Studio Display à energia novamente.
Entre uma série de postagens on-line sobre os problemas atuais do Studio Display, um proprietário disse que o problema persistia “há dias”, enquanto outro descreveu o áudio como “agitado”.
Em outra mensagem, um usuário do Studio Display disse que o áudio “falha intermitentemente” e outra pessoa disse que era “estranho ter que reiniciar um monitor” para corrigir o problema.
Em relação aos problemas de áudio, entramos em contato com a Apple para descobrir como ela planeja resolver o problema e atualizaremos este artigo quando recebermos uma resposta.
Preocupantemente, este não é o primeiro problema a atingir o Studio Display de 27 polegadas e 5K da Apple desde o seu lançamento em março.
As primeiras críticas do caro monitor incluíram reclamações sobre a péssima qualidade de imagem da webcam embutida , com um escritor comparando a imagem à de um “antigo BlackBerry” devido à sua aparência granulada e desbotada.
A Apple respondeu rapidamente, dizendo que havia encontrado “um problema em que o sistema não está se comportando como esperado”. A empresa acabou lançando uma atualização para melhorar a qualidade da imagem, embora o consenso geral parecesse ser que a melhoria era sutil e não impressionante.
