App store da Apple permite renovação automática de aplicativos de assinatura quando os preços sobem, gerando polêmica

Na App Store da Apple, esses aplicativos baseados em assinatura sempre deixam os usuários preocupados. Quando o software de anotações Nobility software planejado para mudar de um sistema de compra para um sistema de assinatura, causou um "barulho".

Inesperadamente, agora a Apple também está "de olho" no mecanismo baseado em assinatura e anunciou a "notificação de atualização de assinatura" para todos os desenvolvedores.A maior mudança é o mecanismo de renovação de aplicativos baseados em assinatura.

Sob o modelo de assinatura atualizado, os desenvolvedores podem optar por renovar automaticamente os aumentos de preços de assinatura, sujeitos a determinadas condições e com aviso prévio aos usuários, para que nenhuma ação do usuário seja necessária e nenhuma interrupção do serviço seja necessária. Ou seja, enquanto o usuário não cancelar a assinatura, mesmo que o preço do aplicativo aumente, ele será "renovado automaticamente".

Sob tal sistema de assinatura, se os desenvolvedores aumentarem os preços indiscriminadamente, é obviamente desvantajoso para os usuários. Portanto, esse mecanismo também possui certas restrições aos desenvolvedores. A condição específica é que o aumento de preço não exceda uma vez por ano e o aumento de preço não exceda US$ 5 e 50% do preço da assinatura, ou US$ 50 e 50% do preço da assinatura anual, e esteja sujeito às leis locais.

Além disso, a Apple notificará os usuários sobre aumentos de preços por meio de e-mails, notificações push e mensagens no aplicativo. A Apple também notificará os usuários sobre como visualizar, gerenciar e cancelar assinaturas, se desejarem.

Embora existam restrições aos desenvolvedores, em comparação com o mecanismo de assinatura atual, ainda parece ser "antipático" para os usuários. Atualmente, quando o preço de uma assinatura com renovação automática aumenta, os assinantes devem optar por participar antes que o aumento de preço seja aplicado. Os assinantes que não escolherem um novo preço não renovarão no próximo ciclo de cobrança.

Em contrapartida, verificar-se-á que a alteração do mecanismo de subscrição consiste em alterar a iniciativa de subscrição do utilizador de "assinatura activa" para "retirada activa". Embora possa impedir que alguns usuários interrompam inadvertidamente determinados serviços, para usuários que só têm necessidades de curto prazo para esses aplicativos de assinatura, também aumenta inadvertidamente os custos de assinatura e de aprendizado.

A julgar pela mudança no modelo de assinatura, a Apple parece estar "incomodando" os usuários. Mas para os desenvolvedores, a estratégia de atualização de aplicativos da Apple para a App Store também causou muita controvérsia.

Os desenvolvedores de aplicativos que não atualizaram nos últimos três anos e não atingiram o limite mínimo de download (o que significa que o aplicativo não foi baixado ou tiveram poucos downloads por 12 meses consecutivos) receberão um e-mail notificando-os de que desenvolveram um aplicativo foi identificado para possível remoção da App Store.

Para que o aplicativo permaneça na App Store, a equipe da App Store entrará em contato com o desenvolvedor e solicitará as alterações necessárias, e a atualização deverá ser enviada dentro do prazo estipulado. Caso as alterações não possam ser feitas no prazo, o aplicativo será removido da App Store. Removido até que o desenvolvedor envie a atualização e obtenha aprovação.

Os aplicativos que travam na inicialização são removidos imediatamente da App Store.

Mais tarde, a Apple afirmou que, de fato, já em 2016, por sugestão dos desenvolvedores, e para garantir uma ótima experiência do usuário, a Apple lançou o processo de melhoria da App Store para remover aqueles que não funcionam mais como esperado, não seguem as diretrizes de revisão atuais ou foram aprovados Aplicativo desatualizado. Nos últimos anos, mais de 2 milhões de aplicativos foram removidos.

A Apple também mudou alguns detalhes do plano, estendendo o tempo para os desenvolvedores atualizarem os aplicativos afetados de 30 dias para 90 dias.

Originalmente, se o aplicativo quisesse ser colocado na App Store, os desenvolvedores teriam que pagar (RMB 688) para se tornarem membros do "Programa de Desenvolvedores da Apple". No entanto, devido a vários motivos, alguns desenvolvedores não podem atualizar a tempo e seus esforços "desaparecerão" da App Store.

Embora o aplicativo ainda esteja associado à conta do desenvolvedor após ser removido da App Store, os usuários atuais podem continuar a usá-lo. Mas para os desenvolvedores que gastam dinheiro e trabalham duro, parece "perder a esposa e perder o exército".

Portanto, em geral, essa melhoria é boa para a experiência do usuário, mas alguns desenvolvedores acham que essa solução é um pouco dura. App Store da Apple como uma plataforma que conecta desenvolvedores e usuários, a melhor situação deve ser uma situação vantajosa para todas as três partes.

Mas essas sucessivas mudanças fazem as pessoas se perguntarem, o custo para usuários e desenvolvedores parece ser maior, e o “verdadeiro vencedor” parece ser a App Store.

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