Tecnologia e emoções: uma combinação perfeita?

Cada ser humano, à sua maneira, manifesta emoções diferentes. Estes últimos caracterizam a personalidade e representam a verdadeira essência do homem. Muitos falam disso usando o termo "sentimentos reais". Intimamente ligado a este tema está o aspecto tecnológico. Hoje, de fato, a tecnologia representa, manipula e muda nossas emoções. Justamente por isso, sua interação constitui uma combinação de grande interesse.

Tecnologias de manipulação emocional

Desde o início dos anos 2000, grande atenção tem sido dada principalmente à forma como as tecnologias podem manipular e até mesmo controlar as emoções do ser humano. Atualmente, quase todos os tipos de indústrias têm como objetivo primordial a concepção e implementação de tecnologias que possam entrar no coração dos clientes , influenciando suas emoções.

Quanto mais essas tecnologias são inovadoras, mais o estado emocional do ser humano é potencializado. Quanto mais esses dispositivos têm peculiaridades invisíveis, mais os clientes são atraídos por eles. Basta pensar no telefone, no computador, no smartwatch e em outros dispositivos eletrônicos, agora parte integrante do nosso dia a dia.

Tecnologia e emoções – Aprendizado de máquina

Alguns professores do laboratório multimídia do Massachusetts Institute of Technology projetaram e implementaram um mecanismo avançado de aprendizado automático, conhecido como “ machine learning ”. Este sistema tem a função de especificar o estado emocional do ser humano. Este procedimento é realizado através da leitura das expressões faciais do indivíduo de interesse.

As interações entre homem e máquina e as ligações entre emoções e tecnologias estão se tornando cada vez mais significativas. Muitos aspectos do nosso corpo humano, como sudorese, batimentos cardíacos, o tipo de linguagem e muitos outros, são continuamente controlados e monitorados por determinados dispositivos tecnológicos inovadores. Cada um deles é constantemente atualizado, destacando um valor agregado específico.

Atualmente, por meio de pesquisas técnicas aprofundadas, estão sendo criados sistemas capazes de mensurar dados biométricos do ser humano, a fim de determinar o estado emocional e responder às emoções do sujeito de interesse. Estes serão então utilizados como dados de entrada em contextos importantes para o desenvolvimento de aplicações em formato digital.

Como a IA funciona

Mais um passo para a otimização dessa interação é dado pela IA , sigla para inteligência artificial, que faz uso de algoritmos e cálculos computacionais para aumentar a eficiência das tecnologias. A tecnologia entrou agora no nosso quotidiano, coexiste connosco e não podemos prescindir do seu uso. Sistemas robóticos colaborativos são utilizados no serviço de saúde, alguns robôs se relacionam com humanos por meio de algoritmos de controle precisos, dispositivos inteligentes percebem nossas conversas e participam de nossas necessidades.

Tecnologia e emoções: uma combinação perfeita?

A resposta a este tipo de pergunta é mista. Muitos acreditam, de fato, no fato de que a tecnologia já tomou conta da situação e muitas vezes substitui o ser humano nas relações sociais , causando danos reais. A tecnologia é, portanto, vista como um manipulador de emoções.

É óbvio que a inovação tecnológica representa, influencia e altera o estado emocional . Muitos pesquisadores profissionais tentaram cuidadosamente responder a perguntas apropriadamente selecionadas sobre essa combinação. Eles parecem ser os seguintes:

• teremos realmente a consciência de como nos sentimos interagindo com tais aparatos tecnológicos?
• quem realmente monitora a esfera que contém nossas emoções?
• as tecnologias facilitadoras estão começando a influenciar como nos sentimos de alguma forma?
• O desenvolvimento tecnológico poderia dar origem a novas emoções nunca antes experimentadas, que antes não tinham nome e não eram identificadas?
• Então, quais são os sentimentos e emoções que se sente hoje em um mundo altamente informatizado do ponto de vista tecnológico?

As respostas a essas perguntas eram completamente diferentes umas das outras. Isso nos leva a pensar que a combinação de tecnologia e emoções é um tema muito delicado e ainda não sabemos o que o futuro nos reserva.

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