Revisão do Google TV TCL 6-series (R646): lindo, mas com falhas

Quando a TCL anunciou novos modelos de TV que seriam executados na plataforma Google TV, alguns ficaram preocupados com o fato de a empresa estar se afastando do Roku. De acordo com o TCL, esse não é o caso; podemos esperar ver novas TVs TCL com Roku em um futuro próximo. Destinado a quem prefere o Android TV ao Roku, os novos Google TVs 5-Series e 6-Series da TCL vieram com mais do que apenas um novo sistema operacional – novos recursos no R546 e R646, como capacidade de jogo 4K 120Hz e um "refinado" sistema de luz de fundo prometia um desempenho ainda melhor do que suas contrapartes baseadas em Roku. E assim as novas TVs foram lançadas com muita expectativa entre os revisores e possíveis compradores.

Então, logo após o lançamento, a Best Buy arrancou os novos Google TVs de suas prateleiras físicas e virtuais. Citando reclamações de clientes, a gigante do varejo parou de vender as TVs por tempo suficiente para que a TCL apresentasse uma correção para o que foi descrito como bugs e falhas operacionais . Para crédito da TCL, a atualização do software veio rapidamente e as TVs mais uma vez estavam disponíveis para compra.

Mas o TCL corrigiu todas as falhas? A TCL 6-Series Google TV é a TV de alto desempenho e de alto desempenho que muitos de nós esperávamos? Vamos descobrir.

Sai da caixa

As TVs Google da série 5 e 6 da TCL se parecem muito com as versões Roku, exceto por uma oferta inoperante: uma pequena saliência embaixo do centro inferior da TV coberta de tecido cinza, muito parecido com um alto- falante do Google Nest Mini . Esta é a primeira dica de que os modelos S546 e R646 vêm com a opção de habilitar um Google Assistant sempre escutando. Mas não se preocupe se essa ideia o deixar nervoso; o microfone embutido da TV pode ser desativado com o toque de um botão na parte de trás da TV, logo abaixo do compartimento de entrada.

O R646 de 65 polegadas que recebi para revisão permite que seus pés sejam instalados nas extremidades da TV ou em direção ao centro – o último permitindo a colocação em suportes de mídia menores. Os pés (ou pernas, se preferir) também oferecem maior flexibilidade para gerenciamento de cabos, permitindo que cabos HDMI mais grossos sejam roteados para longe da parte traseira da TV pela parte superior dos pés, graças a uma aba flexível que substitui a tampa de plástico rígido vista em modelos de TV TCL anteriores.

Incluído na caixa com a TV, pés, parafusos, baterias e literatura necessária do produto, está um controle remoto do Google TV que se parece em alguns aspectos com um Chromecast com controle remoto do Google TV , embora com a adição de teclas de atalho para serviços de streaming selecionados. (Quais serviços são suportados variam de acordo com a região). O controle remoto também possui um microfone e um botão do Google Assistente para uso sob demanda de pesquisa por voz e controle de voz.

Um botão visivelmente ausente do controle remoto, no entanto, é um botão de seleção de entrada. Em vez de percorrer as entradas usando um botão dedicado no controle remoto, tive que clicar no botão de configurações, navegar e clicar no menu de seleção de entrada e, em seguida, navegar e clicar na entrada HDMI desejada. São muitos cliques de botão.

Detalhes da série TCL 6 (R646)

Enquanto analisamos o modelo 65R646 de 65 polegadas, nossa análise também se aplica aos outros tamanhos de tela disponíveis na série.

Configuração

Demorou cerca de 14 minutos desde o momento em que liguei o R646 até que o assistente de configuração da TV estivesse completo. Embora um pouco demorado, esse processo relativamente simples é facilitado usando o aplicativo Google Home em um smartphone ou tablet. Você não precisa fazer isso dessa maneira, mas elimina vários minutos de esmagamento de botões no controle remoto.

É importante ressaltar aqui que a plataforma do Google TV permite que os usuários desativem o uso do Google TV e configurem o R646 mais ou menos como uma "TV burra". Esta é uma opção que eu gostaria de ver em outras plataformas de smart TV.

Recursos

Além de todas as funcionalidades habilitadas pela plataforma Google TV, o TCL R646 oferece suporte para HDR 10, HLG, Dolby Vision e Dolby Atmos. Ao contrário da versão Roku do 6-Series, que só suportava 120Hz com resolução de 1440p, o R646 Google TV oferece duas portas HDMI capazes de suportar 4K 120Hz (útil para conectar consoles de jogos de última geração como o Xbox Series X e PlayStation 5 ) . Uma dessas duas portas 4K 120Hz é uma porta eARC , capaz de fornecer áudio Dolby Atmos para uma barra de som conectada ou receptor A/V .

Ao todo, o R646 é uma TV com muitos recursos, com muitos sinos e assobios para desfrutar. Como se poderia esperar de um Google TV, ele suporta Chromecast, mas também funciona bem com dispositivos Apple graças à compatibilidade AirPlay 2 e HomeKit .

Qualidade da foto

Não há necessidade de medir palavras: o TCL R646 oferece uma qualidade de imagem tremendamente boa, independentemente do preço. Mas uma vez que você leva em consideração o preço pedido, sua proposta de valor é inegável. Simplificando, o TCL R646 tem a melhor relação preço/qualidade de imagem que já vi até hoje.

Se você está se perguntando se a qualidade da imagem é melhor que a versão R635 Roku, a resposta é: Sim. A TCL fez o que me descreveu como “refinamentos” para o R646, que suspeito provavelmente envolve o sistema de luz de fundo mini-LED da TV, juntamente com o algoritmo de escurecimento local que controla esse sistema de luz de fundo. Se eu acabei de perder você em um mar de termos técnicos, outra maneira de colocar isso é que o contraste, os níveis de preto e o brilho máximo do R646 foram ligeiramente aprimorados, levando a uma melhor qualidade geral da imagem.

Esteja eu assistindo conteúdo Dolby Vision no Netflix, vídeos HDR no YouTube, esportes a cabo ou jogando videogame, o TCL R646 parecia fantástico. Provavelmente ajuda que a amostra de revisão que recebi da TCL ofereceu uma das telas mais limpas que já vi, com praticamente zero efeito de tela suja. Fora um pouco de vinheta nos cantos, o R646 tem brilho excepcionalmente uniforme e consistente e saturação de cor em toda a tela – algo que raramente vejo em TVs baseadas em LCD hoje em dia.

Meus testes de medição também forneceram provas objetivas do que meus olhos estavam me dizendo. O brilho máximo no SDR mediu cerca de 850 nits, enquanto o brilho máximo no HDR ficou entre 1.150 e 1.200 nits. Esses já são números impressionantes, mas quando analisei e fiz medições de destaques especulares brilhantes em alguns dos conteúdos HDR que assisti, marquei a TV em cerca de 1.500 nits.

Para colocar essas medidas em perspectiva, algumas TVs topo de linha da Samsung, LG e Sony lutam para atingir 2.000 nits de brilho e custam centenas, às vezes milhares a mais.

Na extremidade oposta do espectro de contraste está o desempenho no nível de preto e, novamente, fiquei extremamente impressionado com o controle de luz de fundo do R646, que foi especialmente eficaz em mitigar halos em torno de objetos brilhantes em fundos pretos. Isso ficou mais aparente ao assistir a filmes escuros com legendas ou legendas ativadas, onde as letras em bloco branco brilhante contra as barras pretas da caixa de correio geralmente resultam em uma imagem muito esmaecida. No R646, as barras da caixa de correio permaneceram em preto profundo, embora o texto em branco fosse muito brilhante. Esse controle excepcional da luz de fundo também ficou evidente ao assistir a filmes ambientados no espaço, onde estrelas e naves estelares brilhantes contra o vazio negro do espaço muitas vezes podem causar grandes manchas de cinza leitoso. Eu não vi esse efeito nesta TV – o espaço ficou preto, exatamente como deveria.

Além dos impressionantes recursos de brilho e nível de preto, fiquei surpreso com a precisão das cores do R646 sem ajustes na opção de predefinição de imagem “Filme” da TV. Claro, um calibrador profissional poderia obter um desempenho ainda melhor da TV, mas a maioria das pessoas não apreciaria a diferença. A margem de erro com o desempenho fora da caixa do R646 já era tão pequena que ajustes adicionais simplesmente não parecem necessários. Isso é impressionante, considerando o preço muito acessível da TV.

Desempenho diário

Infelizmente, foi minha experiência que a experiência do usuário da TV deixou muito a desejar. Eu tive aplicativos de streaming travando após apenas 10 ou 15 minutos de uso. Ajustar o volume na minha barra de som conectada ou receptor A/V era um assunto lento através da porta eARC da TV. Às vezes, o modo de imagem da TV para canais OTA (over-the-air) ficava preso no Vivid – sem dúvida o modo de imagem mais feio que você poderia escolher para a TV OTA, e exigia um ciclo de energia ou uma reinicialização completa para corrigir. Outros na Digital Trends que compraram esta TV também relataram vários bugs e falhas, embora eu não tenha conseguido verificar completamente suas reivindicações. Também vi comentários de espectadores em nosso canal do YouTube indicando que eles passaram por frustrações semelhantes.

Por outro lado, também vi relatos de alguns proprietários que afirmam que não tiveram esses problemas – novamente, alegações que não pude verificar pessoalmente. Ainda assim, acho que reuni informações suficientes para determinar que a experiência do usuário no R646 é, na melhor das hipóteses, inconsistente e, na pior, totalmente frustrante.

Claro, é possível contornar a maioria desses problemas usando um sistema de TV inteligente externo, como um Chromecast com Google TV ou até mesmo algo muito mais poderoso, como um console de jogos. Mas para quem quer comprar uma TV inteligente porque ela pode funcionar totalmente sozinha sem conectar nenhum dispositivo externo, tenho que me perguntar se a experiência com falhas pode atrapalhar a qualidade de imagem impecável do R646. Afinal, de que serve uma imagem excelente se você tiver que suportar falhas para chegar a ela?

Nossa opinião

O TCL R646 Google TV oferece uma tremenda qualidade de imagem a um preço muito atraente, mas sua proposta de valor é prejudicada um pouco por uma experiência de usuário inconsistente.

Existe uma alternativa melhor?

A TV TCL R635 Roku oferece qualidade de imagem igualmente impressionante com um sistema operacional consistentemente estável. Caso contrário, é difícil tocar no combo estelar do R646 de excelente qualidade de imagem, recursos avançados e preço acessível

Quanto tempo vai durar?

Dado nosso histórico com TVs TCL até agora, a capacidade do sistema operacional do Google TV avançar ao longo do tempo por meio de atualizações de software e o avançado sistema de luz de fundo mini-LED da TV, o TCL R646 deve durar bem no futuro.

garantia

A TCL oferece garantia de um ano para peças e mão de obra em suas TVs quando compradas em revendedores autorizados e usadas para fins não comerciais. Mais informações sobre a garantia da TCL podem ser encontradas aqui .

Você deve comprá-lo?

Depende. Se você está disposto a se arriscar a lidar com uma TV com falhas ou planeja contornar o sistema operacional da TV, então sim, com certeza, obtenha o TCL R646 por sua excelente qualidade de imagem – há uma boa chance de quaisquer problemas de desempenho persistentes serem resolvidos em atualizações futuras (nós atualizaremos esta revisão se soubermos que é esse o caso). Se, no entanto, você confiar no sistema operacional Google TV integrado da TV como seu principal método de assistir TV, talvez seja melhor ir com