Acabou o maior golpe da história do Vale do Silício, e a “versão feminina de Jobs” foi do altar à destruição
Ele era um palhaço, gênio, líder, visionário, industrial, performer, trapaceiro; Edison (inventor), Barnum (pai do PR moderno), Carnegie (empreendedor) e Dr. Manhattan (DC Comics) Uma mistura louca de super-heróis, cientistas) .
Foi assim que a revista Time descreveu Elon Musk em sua seleção de Pessoas do Ano de 2021. Volte alguns anos no tempo e essa avaliação quase não mudou para outro empresário do Vale do Silício.
Ela abandonou a Universidade de Stanford aos 19 anos, transformou uma ideia que brotou em seu dormitório em um produto e assumiu o comando de uma empresa de tecnologia com uma avaliação de quase 10 bilhões de dólares;
Ela sempre usa um suéter preto de gola alta para mostrar às pessoas, é workaholic e perfeccionista, foi selecionada pela revista Time como uma das 100 pessoas mais influentes do mundo;
Quando questionada pela mídia, ela responde com confiança e desdém nos programas de TV: "Quando você quer mudar o mundo, algumas pessoas fazem isso com você".
Você não deve estar familiarizado com essas histórias. Eles são simplesmente uma mistura de empreendedores como Steve Jobs, Bill Gates, Zucker Berg e Musk. Se existe uma pessoa que pode reunir as almas de tantos gênios, que tipo de pessoa extraordinária seria? gênio?
Mas ela é a protagonista do maior golpe da história do Vale do Silício – Elizabeth Holmes.
▲ Elizabeth Holmes
Elizabeth uma vez lançou um "dispositivo de teste de sangue revolucionário", alegando ser capaz de completar mais de 300 itens de teste de sangue apenas tirando sangue da ponta dos dedos.
Tudo isso foi finalmente considerado uma farsa, e tal arranha-céu mantido pelo capital, pela mídia e pelo público desmoronou.
Após anos de julgamento, o Tribunal Distrital dos EUA na Califórnia recentemente considerou Elizabeth culpada de quatro acusações . Embora o juiz ainda não tenha anunciado a sentença final, cada acusação pode ser sentenciada a um máximo de 20 anos de prisão, o que significa que o 37- Elizabeth, de um ano, pode passar o resto de sua vida na cadeia. (Um perito legal não espera que a penalidade máxima seja imposta)
Nota do Editor: Este artigo foi publicado pela primeira vez em 2019, com acréscimos e exclusões.
Tornando-se uma "Steve Jobs Feminina"
Não é irracional que Elizabeth seja chamada de "a versão feminina de Steve Jobs".
No ensino médio, Elizabeth mostrou seu lado genial, mantendo todas as notas A, e foi admitida na Universidade de Stanford aos 17 anos. Ela também recebeu um fundo mensal de pesquisa de 3.000 dólares e começou a embarcar no caminho da pesquisa científica.
▲ Elizabeth falando na Universidade Pepperdine
Channing Robertson, reitor da Escola de Engenharia de Stanford, Elizabeth's Bole, abriu uma exceção para Elizabeth, uma caloura, no laboratório para trabalhar com estudantes de doutorado.
Durante seu primeiro ano, Elizabeth entrou no laboratório do Centro de Pesquisa do Genoma de Cingapura. Naquela época, quando a SARS estava em fúria, Elizabeth era responsável por detectar o vírus da SARS em amostras de sangue.
Depois de voltar de Cingapura, Elizabeth solicitou a primeira patente em sua vida, um adesivo de injeção de drogas vestível, o que surpreendeu o presidente Qian Ning. No segundo ano, Elizabeth decidiu abandonar a escola para iniciar seu próprio negócio, Dean Channing não apenas apoiou sua decisão, mas também atuou pessoalmente como consultor do conselho de administração de sua empresa.
A empresa fundada por Elizabeth chama-se Theranos, que é uma combinação das palavras inglesas "terapia" e diagnóstico (diagnóstico).
Neste ponto da história, você pode ter visto a trajetória de crescimento de Jobs e Bill Gates. Na verdade, Elizabeth era uma fã leal de Jobs e usava Jobs como modelo em quase todos os lugares do processo empreendedor.
Assim como Jobs, Elizabeth usa o mesmo suéter preto de gola alta e calça comprida em público.Para combinar com essa roupa, Elizabeth exige que o ar-condicionado da empresa mantenha uma temperatura de 15,5 graus Celsius por muitos anos.
Ela também imitou deliberadamente o tom profundo de barítono de Jobs ao falar.No documentário da HBO, vários ex-funcionários da Theranos suspeitaram que a voz de Elizabeth era falsa porque ela seria ouvida quando ocasionalmente escorregasse e estivesse bêbada.
Elizabeth parece querer imitar Steve Jobs e estabelecer uma imagem de dissidente. Essas pessoas são muito populares no Vale do Silício. Elon Musk, que afirma estar imigrando para Marte, é um deles.
▲ Elon Musk
Portanto, não é surpresa que "mudar o mundo" tenha se tornado o mantra de Elizabeth. Quando o Wall Street Journal publicou uma longa reportagem questionando a Theranos, ela respondeu na TV:
Isso é o que acontece com uma pessoa que quer mudar o mundo. Chamam você de louco, aí começam a bater em você e você acaba mudando o mundo.
Embora Elizabeth não tenha mudado o mundo no final, a formação de sua imagem de marca pessoal foi bem-sucedida e ela parecia ter a capacidade de marketing comparável a Jobs e uma forte capacidade de contar histórias.
Ela falou emocionada no TED sobre sua intenção original de começar seu próprio negócio , para que pessoas como ela, que têm medo de agulhas, possam receber um tratamento melhor, e não permitir que pessoas como seu tio atrasem o tratamento porque não podem arcar com os custos dos testes caros. "Nossos entes queridos vai mudar, todo o sistema de saúde, o mundo vai mudar."
O que é ainda mais raro é que Elizabeth também atraiu com sucesso um voto de gigantes políticos e empresariais para defendê-la.
O então presidente dos EUA, Barack Obama, a nomeou Embaixadora para o Empreendedorismo Global dos EUA. No conselho de administração da Theranos, há dois ex-secretário de Estado dos EUA, ex-secretário de Defesa dos EUA, ex-presidente do Comitê de Serviços Armados do Senado, ex-almirante e ex-general do Corpo de Fuzileiros Navais, ex-secretário de Estado George Shultz declarou publicamente:
Essa garota é o próximo Steve Jobs, o próximo Bill Gates.
À primeira vista, o conselho da Theranos parece um pequeno gabinete. Curiosamente, como uma startup de tecnologia médica, o conselho não tem uma única pessoa com formação médica.
Quando a Theranos foi questionada, Murdoch, um magnata da mídia conhecido por sua visão de investimento vicioso, investiu US$ 125 milhões na Theranos, que já foi avaliada em US$ 9 bilhões e Elizabeth valia mais de US$ 4 bilhões.
O influxo da mídia começou a trazer Elizabeth ao altar, "Forbes" a nomeou "a bilionária mais jovem do mundo", "Time Magazine" a nomeou "2015 Mais Influentes 100". Big Shot", Fortune a nomeou "Empresário of the Year", e o título da capa de "Inc" foi "The Next Jobs"…
Por que pode receber tanto o favor de Elizabeth e da mídia, ele atuou como assistente de laboratório em Theranos de Erika Cheung em um documentário para contar sua própria resposta:
É difícil entendê-la, mas eu a adoro. Porque ela é uma mulher que entrou na ciência e tecnologia e começou sua própria empresa e é um ícone muito desejável.
A resposta de Cheung é muito representativa. Afinal, no Vale do Silício dominado por homens, há muito poucas fundadoras que podem usar a tecnologia desenvolvida por elas mesmas para tornar a empresa um unicórnio. Investidores, a mídia e até o público americano precisam dessas histórias .
Uma gota de sangue se transforma em ouro e uma gota de sangue queima US$ 1,4 bilhão?
De acordo com a visão de Elizabeth, seu produto pode detectar imediatamente mais de 200 indicadores físicos, desde que uma ou duas gotas de sangue sejam coletadas. Ela espera que pacientes com fobia de agulhas como ela possam concluir o exame físico com facilidade e rapidez.
Se essa ideia for concretizada, vai subverter completamente a indústria de exames médicos. É preciso saber que uma gota de sangue é apenas um milésimo do sangue coletado para exames de rotina em hospitais, e leva de 1 a 2 dias para o hospital obter os resultados do teste. Ainda mais impressionante, Elizabeth reduziu a taxa de exame de sangue de US$ 50 do hospital para US$ 2,99.
Isso significa que a Theranos deverá substituir 70% dos negócios da indústria de testes médicos dos EUA, que tem uma receita anual de cerca de 73 bilhões de yuans em 2017, o que também se tornou um poderoso dado para Elizabeth atrair investidores.
No entanto, depois de gastar US$ 1,4 bilhão em financiamento, a Theranos finalmente construiu um instrumento que só conseguia detectar alguns indicadores e tinha uma taxa de erro muito alta.
" Bad Blood – The Secrets and Lies of a Silicon Valley Giant ", publicado pelo repórter do "Wall Street Journal", John Carreyrou, detalha o desenvolvimento de produtos da Theranos e detalhes de falsificação, e o denunciante original era o supervisor da sala de experimentos da Theranos.
Talvez a imitação de Jobs fosse muito profunda na peça, e Elizabeth fosse muito teimosa em criar o "produto perfeito". Como o volume de uma gota de sangue é realmente difícil de atender às necessidades do teste, a equipe certa vez sugeriu aumentar o volume de coleta de sangue, o que foi firmemente contestado por Elizabeth, e o responsável pelo produto também foi demitido.
Elizabeth não se sente mal por gastar dinheiro.A caixa de sangue de US$ 200 é descartada após um uso, e centenas de caixas de sangue podem ser usadas por semana. Mas o produto não estava de acordo com o padrão, e outro produto concorrente com 31 indicadores foi detectado no mercado em 12 minutos. Elizabeth finalmente teve a ideia da falsificação.
Para ganhar um pedido da Walgreen, a maior rede de farmácias dos Estados Unidos, Elizabeth se gabou de que os produtos da Haikou podem completar mais de 300 testes e até detectar câncer. poucos indicadores.
Se você contar uma mentira, você deve contar mais mentiras para compensar isso. A fim de lidar com os testes na loja Walgreen, Elizabeth gastou muito dinheiro para comprar uma série de enormes instrumentos de teste da Siemens e enviar o sangue coletado na loja de volta ao laboratório para testes com instrumentos da Siemens.
▲ O instrumento de teste Siemens pesa 1200 catties
No entanto, os instrumentos da Siemens não resolveram o problema de coleta insuficiente de sangue, além disso, o sangue não era mantido fresco durante o processo de transporte e os resultados dos exames ainda não eram confiáveis.
Diante dos resultados dos testes abaixo do padrão, o COO da empresa e o então namorado de Elizabeth, Sunny Balwani, pediriam diretamente aos funcionários que removessem "dados anormais".
▲Theranos instalou locais de coleta de sangue em 40 lojas Walgreen
Em uma investigação posterior da Food and Drug Administration (FDA) dos EUA, apenas 12 dos 250 testes da Theranos foram concluídos por seu próprio produto, o Edison, e quase nenhum dos 12 resultados dos testes foi preciso.
Como mencionado anteriormente, o conselho de administração da Theranos não tem nenhuma formação médica, e não há nenhuma empresa de capital de risco focada na área de biotecnologia para investir na Theranos, o que realmente explica o problema até certo ponto.
O livro "Bad Blood" mencionava que muitas instituições farmacêuticas e especialistas da indústria descobriram cedo que a tecnologia da Theranos não era confiável. Quando a Walgreen decidiu cooperar com a Theranos, seu consultor de laboratório Kevin Hunter levantou dúvidas, e a Theranos recusou o pedido de Kevin Hunter para inspecionar o laboratório por motivos de confidencialidade.
▲ Elizabeth até construiu um laboratório temporariamente para convidar o então vice-presidente Biden para uma visita.
É uma pena que a Walgreen não tenha ouvido o conselho de Kevin Hunter no final, assinado um pedido de compra de US$ 50 milhões sem verificação e renovado a loja para a colocação de equipamentos Theranos.Esses investimentos foram finalmente perdidos.
Na verdade, não muito do US$ 1,4 bilhão recebido pela Theranos foi realmente usado para o desenvolvimento de produtos, grande parte do qual foi gasto na vida luxuosa de Elizabeth e em honorários legais caros.
Um artigo na "Vanity Fair" revelou que o aluguel mensal da sede da Theranos é de US$ 1 milhão e uma mesa de conferência custa US$ 100.000. Antes de 2017, as viagens de negócios de Elizabeth eram todas em jatos particulares, e também era equipada com uma equipe especial de segurança, Personal chefs, assistentes, motoristas e relações públicas podem custar mais de US$ 25.000 por mês em despesas pessoais.
Depois que o golpe foi revelado, tanto Elizabeth quanto seu namorado enfrentaram vários processos pela suposta fraude, e é relatado que os honorários legais dos dois homens chegam a milhões de dólares por mês, todos pagos pela Theranos.
▲ Elizabeth e advogados chegam ao tribunal federal
Além disso, há nove escritórios de advocacia litigando para Elizabeth e Theranos, incluindo David Boies, o advogado estrela que representou a Microsoft no caso antitruste.
O dinheiro dos investidores foi perdido e a mídia esbofeteada virou o rosto e se recusou a reconhecê-los. "Forbes" zerou o valor pessoal de Elizabeth, e a revista "Fortune" a chamou de "a líder mais decepcionante do mundo". completamente desmoronado.
Elizabeth cai do altar, o fim de uma era
De fato, em setembro de 2018, a Theranos anunciou a cessação oficial das operações, aguardando uma série de ações judiciais de várias partes por parte de Elizabeth. No entanto, devido ao grande número de investidores e usuários envolvidos, leva muito tempo apenas para classificar as informações. De acordo com os documentos do Departamento de Justiça dos EUA em 2019, existem de 16 milhões a 17 milhões de páginas de arquivos que precisam ser classificados.
Elizabeth enfrentou um total de 11 ações judiciais. Mais tarde, o caso foi continuamente adiado devido à nova epidemia da coroa e à gravidez e parto de Elizabeth. Só foi reaberto recentemente. Após um julgamento de 7 dias, o júri considerou Elizabeth culpada de 4 acusações, incluindo uma acusação de conspiração para fraudar um investimento, investidores e três acusações de fraude eletrônica contra investidores, 4 absolvições e 3 sentenças pendentes.
▲ Foto de: Associated Press
Nos anos em que a Theranos estava no auge, o dispositivo que deveria "subverter o sistema médico" quase se tornou uma tragédia.
Uma mulher grávida foi diagnosticada com aborto espontâneo quando seu feto estava saudável e começou a tomar medicamentos que poderiam prejudicar seu feto. Uma pessoa saudável é diagnosticada erroneamente com AIDS e tem medo de gastar muito dinheiro.Existem inúmeros oolongs semelhantes.
Mas Elizabeth, que não parece se considerar uma mentirosa, admitiu no tribunal que algumas das operações da Theranos eram defeituosas, mas insistiu que nunca enganou investidores e pacientes conscientemente.
Curiosamente, embora o golpe de Elizabeth tenha sido basicamente concluído, alguns fãs que imitaram o vestido icônico de Elizabeth já compareceram à audiência . Até certo ponto, ela pode ser um gênio do marketing.
A razão pela qual o golpe de Elizabeth não é descoberto há mais de dez anos, além de suas excelentes habilidades de marketing e do incentivo da mídia, também depende de a Theranos exigir que todos os funcionários assinem um acordo de confidencialidade muito rigoroso, porque a maioria deles tem medo de enfrentar altas remunerações.Os funcionários ficaram de boca fechada sobre o que viram.
Isso também aumentou a dificuldade de entrevistas com a mídia. Alex Gibney, diretor do documentário da HBO, também disse que foi afetado pelo acordo de confidencialidade durante o processo de filmagem, e não foi fácil obter o material de vídeo interno da Theranos e entrevistas com funcionários internos.
Outra ex-executiva próxima de Elizabeth, que se vê como vítima, culpa a incompetência de seus advogados pelo status quo, dizendo que ela poderia ter persuadido um jornalista vencedor do Prêmio Pulitzer a acreditar que, apesar da tecnologia da Theranos ainda não estar madura, mas acabará por mudar o mundo.
A história de Elizabeth parece cheia de acasos, mas esses números não são desconhecidos nas empresas de Internet de hoje. Casos como a falta de controles internos e processos de gestão fortes e padronizados da Theranos, que levam ao abuso de financiamento por parte dos fundadores, não são incomuns em antigas empresas-estrela como ofo e LeEco.
Alex Gibney, diretor do documentário da HBO, expressou uma opinião semelhante . Ele apontou que muitas pessoas no Vale do Silício pensam que a Theranos não é o verdadeiro lado do Vale do Silício, mas, na verdade, os gigantes do Vale do Silício também estão mentindo para o público. Apple escondeu a verdade do envelhecimento da bateria e redução de frequência. Facebook e Google estão abusando dos dados privados dos usuários.
O New York Times também comentou depois que Elizabeth foi condenada que o veredicto marcou o fim de uma era.
A Apple anunciou anteriormente que essa história de altos e baixos será transformada em filme, e a atriz de Hollywood "Big Cousin" Jennifer Lawrence interpretará Elizabeth.
Infelizmente, nem "Bad Blood" nem o documentário da HBO entrevistaram a própria Elizabeth.O diretor e produtor do documentário da HBO passou 5 horas convencendo Elizabeth a ser entrevistado, mas acabou sendo rejeitado.
Elizabeth deixou esta frase:
Quando voltarmos a ficar de pé, você poderá ver o sucesso da Theranos.
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