Rivian atrasa as entregas da R1T devido a problemas de cadeia de abastecimento e qualidade

Rivian lançou com sucesso a produção do R1T, seu primeiro modelo, em uma antiga fábrica da Mitsubishi localizada em Normal, Illinois. A Digital Trends dirigiu o caminhão elétrico em setembro de 2021 e adorou, mas um novo relatório sugere que levará algum tempo até que muitos compradores possam fazer o mesmo.

Vários membros do Rivian Forums escreveram que um representante da jovem empresa havia entrado em contato para informá-los sobre atrasos na entrega. Um disse que sua estimativa de entrega foi adiada de outubro de 2021 para fevereiro de 2022; ele acrescentou que o Guia que a empresa atribuiu a ele culpou o revés por questões relacionadas à cadeia de suprimentos. Outro usuário que afirma ter feito uma reserva para o R1T em fevereiro de 2019 também escreveu que Rivian mudou a data de entrega estimada de outubro de 2021 para fevereiro de 2022. Curiosamente, esse cliente acrescentou que o Guia culpava o atraso por questões relacionadas ao controle de qualidade, no entanto Os problemas com a cadeia de abastecimento também eram parcialmente culpados.

Os usuários do Reddit relataram atrasos semelhantes. Alguns dizem que a data de entrega mudou de outubro de 2021 para abril de 2022.

Postando no Reddit, um usuário que afirma ser um funcionário esclareceu os problemas que Rivian está enfrentando em sua linha de produção. O usuário explicou que, embora as peças móveis, como a tampa do tonneau, a porta traseira e o túnel da engrenagem sejam perfeitas, a empresa ainda está tentando resolver problemas relacionados a "bolhas de plástico, alguns componentes desalinhados e uma estranha mancha de tinta". Eles acrescentaram que a tecla do telefone é “basicamente inutilizável” e muito lenta em comparação com a tecnologia que a Tesla oferece. Claramente, ainda existem alguns problemas que precisam ser resolvidos.

É importante notar que nem todos os pedidos foram adiados. Alguns usuários relataram que seus pedidos permaneceram em dia sem atrasos. Rivian não comentou, mas seu site afirma que “todos os detentores de pré-encomenda da R1T e R1S Launch Edition ouvirão seu Guia até o final de novembro [2021] com o prazo de entrega previsto.” Entramos em contato com a empresa e atualizaremos essa história quando tivermos uma resposta.

Além dos atrasos na linha de montagem, quando um titular de reserva receberá seu caminhão depende de uma série de fatores, incluindo a data em que o pedido foi feito, a infraestrutura de carregamento no estado ou região do cliente e a proximidade do comprador a um centro de serviço .