Microsoft Teams vs. Workplace do Facebook: qual deles você deve usar?
A colaboração é crítica para o seu sucesso, mas também é um desafio. Quer você seja freelancer ou funcionário em tempo integral, deve colaborar para ter sucesso em seu trabalho. É aí que ferramentas como o Workplace do Facebook e o Microsoft Teams entram em jogo.
Essas duas ferramentas ajudam a construir a pilha de tecnologia necessária para um trabalho em equipe eficiente. Neste artigo, você descobrirá qual plataforma se encaixa no estilo de trabalho de sua equipe, levando a uma melhor produtividade da equipe e individual.
Comparando os recursos de colaboração do projeto
A seguir estão os recursos essenciais de gerenciamento de trabalho do projeto dessas duas plataformas com comparação:
1. Canais de discussão
Você pode criar um canal para os membros da sua equipe na seção Grupos do Microsoft Teams . Você pode criar canais separados para as diferentes habilidades que um projeto precisa, como designers gráficos, redatores de conteúdo, redatores, etc.
Em um canal encadeado, você pode compartilhar comentários, feedback, arquivos e muito mais. Além disso, sua equipe pode criar arquivos essenciais da Microsoft, como documentos, PPT ou planilhas do Excel, na seção Arquivos do canal. Você também pode escolher o nível de acesso criando um canal padrão ou privado.
Os painéis de discussão no Workplace do Facebook são mais animados e centrados nas pessoas. Você tem uma seção de Feed de notícias que mantém todos atualizados sobre os acontecimentos recentes em seu grupo de trabalho. Além disso, o Workplace Groups mostra uma melhor organização por meio de guias separadas para Postagens, Bate-papo, Arquivos, Membros, Tópicos, etc.
2. Chamadas de bate-papo, áudio e vídeo
O Microsoft Teams oferece suporte a reuniões de áudio e vídeo de alta qualidade junto com o serviço de mensagens de texto. Eles também estão disponíveis gratuitamente se você não tiver uma assinatura.
No entanto, os planos pagos podem melhorar a experiência de colaboração em projetos com recursos como Roteamento direto, Plano de chamadas telefônicas e conferência externa. Você também pode compartilhar a tela da sua área de trabalho com o público durante uma reunião virtual.
Além da elaborada plataforma social do espaço de trabalho, o Workplace do Facebook oferece mensagens de texto, chamadas de áudio e chamadas de vídeo. Você encontrará esses recursos na seção Grupos ou Chats . Porém, falta o compartilhamento integrado da área de trabalho, pois você precisa baixar uma extensão do Google Chrome para compartilhar sua tela durante uma chamada de vídeo.
3. Compartilhamento de arquivos, calendário e contatos
A troca flexível de dados é a chave para o bom funcionamento de projetos e tarefas. As equipes têm uma interface elaborada para compartilhar tudo e qualquer coisa de que você precisa durante um projeto, como contatos, calendários e documentos.
Para compartilhamento de calendário e contatos, você precisa conectar seu grupo Microsoft Teams a um site do SharePoint para sua equipe. Você pode criar um novo aplicativo de calendário no SharePoint que funcionará como um calendário compartilhado no Teams.
Na guia Arquivos de qualquer canal do Teams, você tem opções de compartilhamento de arquivos. Você pode criar, fazer upload ou sincronizar arquivos de outro armazenamento em nuvem.
O Workplace do Facebook permite que você carregue e baixe arquivos de projeto dos respectivos grupos . Você pode enviar vários arquivos com um limite de até 50 MB e vídeos com menos de 4 GB.
O Microsoft Teams é mais flexível, pois oferece muitas tecnologias de gerenciamento de conteúdo para equipes remotas.
4. Monitoramento de mudanças em arquivos
Quando todos os membros do grupo podem acessar os arquivos de um projeto, o controle de versão do arquivo é uma tarefa desafiadora. Graças a uma elaborada pilha de tecnologia de equipes, você não precisa se preocupar em manter cópias de arquivos.
Ative o recurso Histórico de versão para arquivos compartilhados no site do SharePoint para o projeto. A ferramenta criará novos arquivos automaticamente quando alguém abrir, editar e salvar um arquivo existente. Você também pode restaurar para uma versão mais antiga sempre que precisar.
O Workplace do Facebook ainda não oferece esses recursos, mas você pode ver o histórico da versão do conteúdo da Biblioteca do Conhecimento , como alterações feitas em uma lista de know-how ou lista de tarefas pendentes.
Comparando a experiência do usuário
As seguintes comparações de recursos entre equipes e local de trabalho mostram o que os membros de sua equipe podem esperar dessas duas plataformas em termos de experiência do usuário:
1. Curva de aprendizado para implantação
Sua equipe pode precisar de um treinamento elaborado em ferramentas como SharePoint, PowerPoint, Excel, Formulários, Power Automate, etc. Caso contrário, eles podem não ser capazes de utilizar o Teams e outros aplicativos colaborativos em todo o seu potencial.
O local de trabalho requer menos ou nenhum treinamento porque os membros da equipe já estão familiarizados com sua interface. Os recursos do Workplace como News Feed , Knowledge Library , Groups , Events , etc., funcionam mais ou menos do que o aplicativo do Facebook.
2. Segurança e privacidade da conversa
A privacidade e a segurança dos dados são um grande desafio quando se trata de ideias criativas e monetizáveis. Portanto, sempre que estiver trabalhando em um software de colaboração remota, você precisa garantir a segurança de ideias e fluxos de trabalho.
O Teams é um lugar seguro para todas as suas ideias criativas, pois a Microsoft investe muito em segurança. Todas as suas ferramentas vêm com SOC 1 e 2, certificados de conformidade HIPAA e ISO 27001. Esses são exemplos dos mais altos padrões de segurança.
O Workplace do Facebook também vem com protocolos de segurança de última geração para transmissão de dados na Internet. Possui certificações de segurança como ISO 27018, SOC 2 e SOC 3, ISO 27001 e conformidade com GDPR.
3. Acessibilidade de vários dispositivos
Equipes e outros aplicativos do Microsoft 365 estão mais voltados para desktops do que para telefones celulares. Você encontrará aplicativos Android ou iOS para a maioria dos aplicativos Microsoft 365, como Teams, Outlook, Excel, etc.
No entanto, você pode enfrentar desafios ao usar esses aplicativos móveis para o trabalho do projeto principal. O aplicativo móvel Microsoft Teams é ótimo para conversas curtas, chamadas de vídeo ou gerenciamento de arquivos que cabem em seu smartphone.
O Workplace do Facebook é uma ferramenta colaborativa para dispositivos móveis que vem com recursos de navegação fáceis para smartphones e desktops. Se sua equipe está trabalhando como força de trabalho de linha de frente, o Workplace mantém os membros informados.
4. Integração com aplicativos de terceiros
As equipes oferecem suporte a várias integrações de aplicativos. Por exemplo, você pode automatizar seus fluxos de trabalho integrando Teams com Zoom, Salesforce, Asana, ClickUp, Google Drive, etc. No entanto, você pode precisar de ferramentas de integração de aplicativos de terceiros, como Zapier.
O Workplace pode se conectar com muitas ferramentas de terceiros, como Dropbox, Google Workspace, Azure, ServiceNow, Microsoft 365, Zoom, etc. Para integrações de aplicativos, não requer nenhuma ferramenta extra.
5. Oportunidades de otimização
Você pode hospedar Teams e outros aplicativos do Microsoft 365 em um servidor privado, além de usar as ferramentas na Internet. No entanto, a configuração de equipes e seus aplicativos em seu próprio servidor pode exigir especialistas de TI se você não tiver treinamento especializado.
O local de trabalho do Facebook é bastante simples de gerenciar. A maioria das equipes não exige nenhum especialista de TI separado para gerenciar os dados ou sistemas do espaço de trabalho. Além disso, o desenvolvedor do aplicativo móvel pode trabalhar sem esforço com a API do Workplace sem qualquer ajuda externa.
Descubra o que sua equipe deseja
O Workplace do Facebook e o Microsoft Teams têm a mesma finalidade, mas diferem no estilo de trabalho. Você está planejando permitir que mais usuários externos trabalhem com a equipe? Sua equipe está mais confortável usando o Microsoft 365? Em caso afirmativo, o Microsoft Teams deve ser capaz de atender a todas as suas necessidades de colaboração.
Mas, se sua equipe está espalhada pelo mundo e prefere se conectar com mais frequência de maneiras criativas, o Workplace do Facebook é a escolha ideal. Você e sua equipe podem se tornar mais produtivos quando suas ferramentas ajudam a atingir seus objetivos.
