Obtendo itens gratuitos da Amazon? Pode ser um golpe de escovação
Todo mundo adora receber um pacote pelo correio, mas às vezes você recebe um item que não se lembra de ter pedido. Antes de atribuir um pacote estranho a um erro da parte da Amazon, você deve considerar que pode ser parte de um esquema de escovação.
Então, o que é um golpe de escovação e como funciona? Além disso, como isso afeta você e sua vida? Vamos descobrir.
O que é um golpe de escovação?
Uma fraude é quando um indivíduo ou empresa que vende um produto na Amazon compra seu próprio produto e o envia para pessoas aleatórias. O golpe exige que o golpista envie o pacote para um nome e endereço legítimos, portanto, eles usarão as informações coletadas para concluir o ataque.
Uma vez que o golpista compra um produto com seu nome e endereço, você eventualmente receberá um pacote da Amazon pelo correio que não se lembra de ter pedido. Mas há uma boa razão para você não se lembrar; você nunca fez o pedido em primeiro lugar!
Por que os golpistas compram seu próprio produto para outras pessoas?
Mas espere um minuto; Por que diabos os golpistas estão comprando seu próprio produto para outras pessoas? Na verdade, por que isso é chamado de "fraude" quando parece que o Natal chegou mais cedo?
A chave aqui é que o golpista não está agindo com a bondade de seu próprio coração. Na verdade, eles estão fazendo isso para aumentar artificialmente a pontuação de seus produtos com avaliações falsas. E para fazer isso, eles precisam de um nome e endereço autênticos.
Você já deu uma olhada nos comentários sobre um produto da Amazon e percebeu que alguns deles são rotulados como uma "compra verificada"? Isso porque a pessoa comprou o produto que está analisando através da Amazon, e a Amazon mostra isso com a etiqueta "compra verificada".
As avaliações verificadas têm muito mais peso do que as não verificadas. Isso porque é muito mais provável que venham de um cliente legítimo que possui o produto e está fazendo uma avaliação honesta. Essas avaliações são mais confiáveis para os clientes do que as escritas por robôs, já que os últimos enviarão spam para avaliações cinco estrelas em uma tentativa de tornar o produto mais atraente.
As empresas sabem da importância das avaliações cinco estrelas verificadas e, por isso, desejam o maior número possível de avaliações. Como tal, alguns deles criarão seus próprios comentários verificados de cinco estrelas para que possam encorajar compradores reais a dar uma chance aos seus produtos.
Para conseguir isso, a empresa obtém alguns nomes e endereços coletados. Em seguida, eles criam uma conta na Amazon no nome dessa pessoa e a usam para comprar um de seus próprios produtos. Agora que a conta falsa comprou o produto, a empresa pode usá-lo para escrever uma resenha brilhante e verificada de cinco estrelas para aumentar as avaliações de seus produtos.
Do ponto de vista da empresa, o golpe é agora um negócio fechado. No entanto, ainda há um pacote a caminho de uma pessoa desavisada e, quando chega, cria muita confusão quanto à sua origem.
Um caso anterior de golpe de escovação
Pode soar como um golpe bizarro que não tem uso no mundo real, mas na verdade é comum o suficiente para ver a cobertura de notícias sobre o assunto.
Por exemplo, no final de 2020, a BBC relatou que "milhares" de americanos receberam pacotes aleatórios de sementes por meio de um esquema de escovação. O que tornou o golpe particularmente preocupante foi que os destinatários não tinham ideia do que as sementes realmente cultivavam, o que gerou avisos de que ninguém deveria tentar plantá-las.
Após este evento, a Amazon proibiu a venda de sementes de seu site.
Os golpes de escovação usam seu dinheiro?
Pode ser preocupante ver pacotes aleatórios chegando pelo correio, porque isso indica que alguém pode estar fazendo compras com seu cartão de crédito. No entanto, você não precisa ter medo.
O que separa um golpe de escovação de qualquer outro é a pessoa que paga pela mercadoria. Enquanto a maioria dos golpes financeiros geralmente envolvem alguém roubando seu dinheiro, um golpe de escovação não usa seus próprios fundos de forma alguma.
Quando uma empresa inicia um esquema de escovação, ela usa seus próprios fundos para enviar o item a você. Eles podem ter seu nome e endereço, mas normalmente não têm seus dados financeiros e não estão comprando os itens com seu dinheiro.
Você tem que pagar por escovar itens de embuste? Você pode mantê-los?
Se você for vítima de um golpe de escovação, pode ficar com o item, se desejar. Afinal, tecnicamente não havia nada de errado com a compra; a empresa pagou pelos produtos e os enviou para você. Não é muito diferente de alguém dar um presente a você por meio da Amazon.
Quando você não conhece a pessoa que lhe enviou o item e o item foi enviado a você intencionalmente e intencionalmente, isso é conhecido como uma "mercadoria não solicitada". Os países geralmente têm leis sobre esses produtos e costumam dizer que, se você conseguir um, poderá mantê-lo.
Por exemplo, o artigo do Serviço de Inspeção Postal dos Estados Unidos sobre golpes de escovação diz o seguinte:
Se você abriu e gostou, pode ficar com ele. Por lei, você pode manter mercadorias não solicitadas e não tem obrigação de pagar por elas.
Você nem precisa devolver o item à Amazon. De acordo com a orientação da Amazon sobre relatórios de golpes de escovação :
Você não precisa devolver o item. Sinta-se à vontade para descartar ou doar o item, o que for mais conveniente.
No entanto, tenha muito cuidado com a empresa que tenta enganá-lo uma segunda vez. Há uma razão pela qual os países têm leis sobre produtos não solicitados, e é para protegê-lo de um tipo diferente de golpe.
Nesse esquema, uma empresa enviará às pessoas um item gratuitamente, principalmente algo consumível. Em seguida, a empresa irá perseguir as pessoas para quem enviou o produto, exigindo o pagamento pelo produto para evitar uma ação judicial. Às vezes, a pessoa já consumiu o item e se sente obrigada a pagar à empresa por um item que nunca quis.
Como tal, fique atento a qualquer correspondência da empresa que lhe enviou o item. Eles podem tentar induzi-lo a pensar que você precisa pagar pelos produtos que lhe enviaram, mas, como dissemos antes, você não precisa desembolsar dinheiro por itens não solicitados.
Como denunciar um golpe de escovação
Se você quiser denunciar o golpe e devolver um ao golpista, pode denunciá-lo à Amazon. De acordo com a orientação da Amazon que mencionamos anteriormente:
Você pode relatar o pacote para o Atendimento ao Cliente, e eles podem pedir uma foto da etiqueta de envio no pacote. A Amazon investiga denúncias de "escovação" e tomará medidas contra os malfeitores que violarem nossas políticas, incluindo suspender ou remover privilégios de venda, reter pagamentos e trabalhar com as autoridades.
Portanto, se você quiser interromper os pacotes, entre em contato com a agência de atendimento ao cliente da Amazon em seu país e informe o que recebeu. Se puder, envie o máximo de provas que puder para que a Amazon possa rastrear quem lhe enviou o item e removê-los do site.
Afaste aqueles golpes de escovação
Se você receber um pacote aleatório da Amazon pelo correio, pode ser vítima de um golpe de escovação. Felizmente, os golpes de escovação não usam seus detalhes de pagamento, então é improvável que suas informações bancárias tenham sido comprometidas. No entanto, é uma boa ideia denunciá-lo para que a Amazon possa tomar medidas contra as avaliações inflacionadas.
