Como recuperar e-mails excluídos do Gmail.
Você apagou acidentalmente um e-mail da sua conta do Gmail? Todos nós já passamos por isso. Dependendo da importância do e-mail que você excluiu, isso pode ser motivo de sérias preocupações.
Felizmente, nem toda esperança está perdida, pois existem algumas maneiras de recuperar e-mails excluídos de sua conta do Gmail. Este guia explora esses métodos de recuperação de e-mail para que você possa recuperar seus e-mails excluídos o mais rápido possível.
1. Como recuperar e-mails excluídos do Gmail usando a lixeira
Como um computador Windows ou Mac, o Gmail vem com uma seção Lixeira que mantém seus e-mails excluídos. Qualquer e-mail que você exclui é movido para a Lixeira, onde permanece por 30 dias. Depois disso, o Gmail exclui o e-mail para sempre.
Você pode ter sorte se excluiu seu e-mail nos últimos 30 dias, pois ele ainda pode estar na Lixeira, caso ainda não tenha sido esvaziado.
Veja como recuperar e-mails excluídos da lixeira do Gmail:
- Acesse sua conta do Gmail na web.
- Expanda a lista de rótulos à esquerda e clique em Lixeira (ou Lixeira em alguns países).
- Você verá uma lista de e-mails que excluiu nos últimos 30 dias. Encontre o e-mail que você excluiu acidentalmente e clique para abri-lo.
- Quando o e-mail for aberto, confirme que é aquele que você deseja recuperar. Em seguida, clique no ícone Mover para na parte superior e selecione Caixa de entrada .
- Seu e-mail selecionado sai da Lixeira e volta para a Caixa de entrada.
E se você não conseguir encontrar o rótulo da lixeira para recuperar e-mails do Gmail?
Se você não vir o marcador Lixeira na barra lateral esquerda da sua conta do Gmail, provavelmente está desativado nas configurações. Você precisa acessar as configurações do Gmail e habilitar o marcador Lixeira a partir daí.
Veja como você faz isso:
- Na sua conta do Gmail, clique no ícone de engrenagem na parte superior e selecione Ver todas as configurações .
- Clique na guia Etiquetas na tela seguinte.
- Você verá uma lista de todos os marcadores do Gmail, encontrará a Lixeira na lista e clique em mostrar ao lado dela.
Você notará que a Lixeira agora aparece na barra lateral esquerda de sua conta.
2. Pergunte ao suporte do Google se eles podem ajudar a recuperar e-mails excluídos do Gmail
Se você excluiu seu e-mail há mais de 30 dias – ou já esvaziou a Lixeira – o método acima será inútil para você. No entanto, ainda há outra opção que você pode tentar, porque o Google possui uma ferramenta de recuperação de e-mail que permite solicitar a recuperação de seus e-mails excluídos.
Este método pode ou não funcionar, mas não há mal nenhum em experimentá-lo:
- Abra uma nova guia em seu navegador e vá para o site da ferramenta Gmail Message Recovery Tool .
- Confirme sua conta do Gmail e clique em Continuar .
- Siga as instruções na tela para fornecer os detalhes necessários e enviar o formulário.
O Google irá notificá-lo se e quando puder recuperar seus e-mails excluídos do Gmail.
3. Recupere e-mails do Gmail do Google Workspace
Se você usa o Gmail em uma conta do Google Workspace, pode recuperar seus e-mails excluídos do Gmail mesmo após 30 dias.
O Google Workspace oferece mais 25 dias para recuperar seus e-mails. O administrador do espaço de trabalho precisa fazer login no painel de administração e executar o procedimento de restauração de dados para fazer isso.
Aqui está o que seu administrador precisa fazer:
- Vá para o painel do Google Workspace e faça login na conta de administrador.
- Clique na opção Usuários para visualizar todos os usuários no espaço de trabalho.
- Encontre o usuário para o qual deseja recuperar e-mails, clique na opção Mais e selecione Restaurar dados .
- Escolha o intervalo de datas (que deve cair nos últimos 25 dias), selecione Gmail no menu suspenso Aplicativo e clique em Restaurar .
O Google Workspace pode levar alguns dias para restaurar os e-mails do usuário selecionado.
4. Como usar um cliente de e-mail para recuperar e-mails excluídos do Gmail
Se você usa o Microsoft Outlook com Gmail ou qualquer outro cliente de e-mail, é possível que seu cliente ainda tenha o e-mail excluído salvo.
Funciona assim: se o seu cliente não sincronizou com o Gmail desde que você excluiu o e-mail, ele ainda pode estar em algum lugar nos servidores do seu cliente de e-mail. Nesse caso, tudo o que você precisa fazer é abrir seu cliente de e-mail, pesquisar o e-mail e copiá-lo para um local seguro.
No entanto, assim que seu cliente de e-mail sincronizar com o Gmail, ele excluirá o e-mail. Para ficar no lado seguro, desconecte-se da Internet antes de abrir seu cliente de e-mail para garantir que ele não possa se comunicar com o Gmail até que você esteja pronto para excluir seu e-mail.
Você deve confiar nas ferramentas de recuperação de e-mail do Gmail Online?
A maioria dos usuários que apagam acidentalmente seus e-mails geralmente se dirigem aos mecanismos de pesquisa para encontrar uma ferramenta de recuperação de e-mail. Se você fez isso, provavelmente já encontrou dezenas de serviços online que prometem ajudá-lo a recuperar seus e-mails excluídos.
Lembre-se de que a maioria desses serviços não funcionará se seus e-mails forem excluídos permanentemente do Gmail. Eles não têm nenhuma conexão direta com o Google para ajudá-lo a recuperar seus e-mails, portanto, dependem de métodos padrão de recuperação de dados.
Alguns deles podem até estar executando uma fraude.
Recuperando aquele e-mail importante em sua conta do Gmail
É natural entrar em pânico quando você exclui um e-mail importante de sua conta. Felizmente, você pode recuperar seus e-mails excluídos na maioria dos casos usando um dos métodos acima.
Se nada funcionar, você pode entrar em contato com a pessoa que lhe enviou o e-mail, pois ela ainda pode ter uma cópia na caixa de envio. Tudo o que você precisa fazer é perguntar se eles podem enviá-lo novamente para obter uma nova cópia.
Se você não pode perder mais e-mails no futuro, agora é um bom momento para adicionar uma opção de recuperação à sua conta do Google. Isso garantirá que você possa recuperar sua conta do Gmail caso perca a senha ou seja bloqueado. Caso contrário, você pode perder todos os seus e-mails de uma vez.
