O ASOS é genuíno?
Ao vasculhar a internet em busca de algumas ofertas interessantes de moda, você provavelmente navegará em muitos sites de golpes. E não é fácil diferenciar entre uma pechincha e um roubo sem fazer uma pequena pesquisa na Internet.
A principal bandeira vermelha de qualquer nova empresa são os preços suspeitosamente baixos e a falta de uma loja física. No entanto, nem toda loja acessível é uma farsa disfarçada. ASOS é um varejista que deixa muitas pessoas coçando a cabeça.
O ASOS é outro golpe que tenta tirar seu dinheiro ou é um lugar legítimo para encontrar roupas acessíveis? Vamos dar uma olhada.
O que é ASOS?
ASOS é uma loja online de moda e cosméticos que oferece uma ampla gama de produtos de moda para mais de 190 países. É uma empresa do Reino Unido com mais de 850 marcas. Algumas dessas marcas são incrivelmente conhecidas, como Nike, Adidas e Tommy Hilfiger. Várias marcas internas são exclusivas da própria ASOS, incluindo ASOS DESIGN, ASOS 4505 e ASOS LUXE.
Embora mais conhecida por suas roupas, a ASOS oferece uma ampla gama de produtos em alta. Também comercializa acessórios, calçados e diversos cosméticos, atendendo tanto a homens quanto a mulheres. No entanto, você não verificará a seleção deles pessoalmente tão cedo. São um site de comércio eletrônico que opera exclusivamente online, como Shein ou Vencano.
Estar online permite que eles mantenham sua grande seleção (e amplo alcance). No entanto, muitas pessoas questionam sua credibilidade quando as lojas estão apenas na internet.
ASOS é uma farsa?
Quando você vê uma única plataforma online oferecendo essa seleção de marcas diferentes, pode parecer um pouco superficial. Mas não se preocupe; ASOS é um site genuíno que segue seus pedidos. Você não precisa se preocupar se ASOS é um golpe de phishing ou venda de seus dados.
Em termos dos produtos que carregam, a ASOS parece confiável. Os clientes também podem ter certeza de que esses produtos de marca são legítimos. A ASOS aborda questões fraudulentas diretamente em seu site , declarando que eles só estocam itens "genuínos e autênticos" comprados diretamente das marcas que oferecem.
Quando se trata dessas marcas conhecidas, você sabe exatamente o que pede. No entanto, existem algumas preocupações que as pessoas têm em relação às suas marcas internas. Nenhum varejista físico oferece roupas da marca ASOS no momento da redação, então não é algo que você possa experimentar antes de fazer o pedido.
Suas roupas também tendem a ser um pouco mais baratas do que as outras marcas de nome que vendem na loja (dependendo do artigo exato). É com esses itens que alguns clientes relatam experiências mistas.
O que as avaliações da ASOS dizem?
ASOS tem uma classificação sólida de 4.0 na Trustpilot , que é muito boa em comparação com outros varejistas online. Eles têm mais de 100.000 comentários de todo o mundo na plataforma de revisão popular.
Embora 4/5 estrelas sejam muito boas, 26% dos avaliadores dão à plataforma uma classificação totalmente negativa. Analisar mais profundamente suas reclamações nos ajuda a nos preparar para a experiência da moda da ASOS. Algumas pessoas reclamaram da má qualidade de algumas de suas roupas ou de terem a experiência de que a aparência e o tamanho das roupas não atendiam às suas expectativas.
Uma grande parte das críticas negativas está relacionada à própria experiência de compra. Algumas análises recentes reclamaram que a ASOS entregou os itens com um atraso incrível ou em mau estado. Para piorar a situação, muitos usuários relataram ter problemas para resolver conflitos por meio do atendimento ao cliente. Alguns alegaram que seus pacotes nunca chegaram ou nunca receberam dinheiro por suas devoluções.
É claro, porém, que é crucial considerar qualquer crítica com cautela. Não quer dizer que esses revisores negativos não foram honestos, mas podem não ser muito representativos.
Quase 70% dos revisores relataram uma experiência excelente ou ótima. Dezenas de milhares de revisores receberam itens, amaram suas compras e tiveram experiências positivas com o atendimento ao cliente. Uma pesquisa rápida também mostra que o ASOS permite análises negativas sobre seus itens, pois eles têm alguns itens com classificações ruins.
Por que o ASOS é tão barato?
No geral, muitos dos produtos que a ASOS oferece não são tão baratos. Muitas de suas parcerias são com marcas moderadamente caras.
No entanto, sua faixa de preço varia significativamente, mesmo dentro de suas próprias marcas. Por que alguns itens são muito mais baratos do que outros? Bem, nem todos os seus produtos são criados igualmente. Produtos mais baratos provavelmente são feitos com tecidos de qualidade inferior ou vêm de fábricas em países onde a fabricação é mais barata.
A ASOS é incrivelmente transparente sobre a origem de seus produtos. Eles exibem sua cadeia de suprimentos diretamente em seu site, mesmo observando a última data em que alguém a atualizou. Eles têm várias fábricas em toda a Ásia, Oriente Médio, África e Europa. Embora um número esmagador de fábricas esteja na China, Índia e Turquia, eles também têm várias fábricas na Espanha, Holanda e Reino Unido.
ASOS é ético?
Embora comprar na ASOS provavelmente não seja tão sustentável quanto comprar em sua butique de comércio justo local ou em sites de roupas que apóiam a moda lenta , certamente não é ruim em comparação com alguns outros varejistas online. Embora a ASOS ASOS seja transparente com suas fábricas, tem recebido críticas sobre as condições de trabalho nos armazéns.
Conforme relatado pelo Guardian , o Secretário do GMB disse que essas condições eram "quase inacreditáveis" perto do início da pandemia de COVID-19. No entanto, a ASOS refutou a alegação acima no mesmo artigo – e o conselho local em Barnsley, Reino Unido, disse que não viu nenhuma evidência de falta de cumprimento das medidas de distanciamento social. ASOS faz posições públicas sobre alguns outros pontos éticos.
Eles têm uma política estrita de “proibição de testes em animais” em todos os seus cosméticos. Eles também fizeram uma declaração pública prometendo tomar medidas em nome da sustentabilidade. A ASOS fez algumas mudanças significativas, como a redução de gases de efeito estufa e o uso de materiais mais ecológicos.
Devo comprar na ASOS?
ASOS é uma empresa bem estabelecida que tem uma longa história de satisfação do cliente e negócios legítimos. Eles oferecem uma ótima experiência de compra se você tiver expectativas realistas para os itens que compra. Ao tomar medidas para se tornarem mais sustentáveis, eles são acessíveis e fazem progressos para serem éticos.
Decidir em quais lojas comprar é uma escolha pessoal; é um site confiável. Parcerias com marcas confiáveis e uma presença pública ativa demonstram que a ASOS se esforça para ser uma marca que os clientes possam desfrutar.
