Os monitores Samsung Galaxy S20 estão morrendo de repente sem um motivo claro
Quando você compra um telefone carro-chefe, espera que ele dure pelo menos 2 a 3 anos sem que problemas imprevistos de hardware apareçam. No entanto, muitos proprietários de Samsung Galaxy S20 se viram em um choque rude quando a tela de seu telefone morreu repentinamente.
Esta não é a primeira vez que um telefone Samsung premium apresenta problemas repentinos de exibição, embora se esperasse que a Samsung resolvesse esses problemas agora, especialmente por ser o líder mundial em visores AMOLED para smartphones.
Os monitores Samsung Galaxy S20 estão morrendo repentinamente
Conforme relatado pelo SamMobile , vários proprietários da série Galaxy S20 acessaram vários fóruns online, incluindo o Reddit , para reclamar sobre a exibição repentina de seus dispositivos.
Os usuários relatam ver primeiro as linhas de varredura na tela do Galaxy S20, que pioram progressivamente até que a tela fique completamente branca ou verde. Isso torna o dispositivo efetivamente inutilizável, pois o usuário não consegue ver nada na tela.
O problema parece afetar principalmente as variantes mais caras do Galaxy S20 + e Galaxy S20 Ultra. Não está claro por que o problema está acontecendo, embora pareça um problema de hardware.
Um moderador do fórum da Samsung recomendou aos proprietários afetados do Galaxy S20 que inicializassem seus dispositivos no modo de segurança e o reiniciassem. No entanto, a solução parece não funcionar, o que não é surpreendente, pois se trata de um problema de hardware de baixo nível. Alguns usuários relataram ter enfrentado problemas semelhantes em dispositivos Galaxy mais antigos, como o Galaxy S9 e o Galaxy Note 9.
Este não é o único problema de hardware que os proprietários do Samsung Galaxy S20 enfrentaram até agora. Um processo contra a Samsung alega que ela usou o vidro da câmera com defeito no Galaxy S20 , que pode quebrar inesperadamente.
A substituição da tela parece ser a única solução
A única solução que parece ter funcionado para a maioria dos proprietários do Galaxy S20 é levar seus dispositivos ao centro de serviço Samsung mais próximo e substituir a tela. Essa é uma solução cara, especialmente se o seu telefone estiver fora da garantia, já que você terá que pagar pela troca da tela do seu próprio bolso.
Se você possui um Samsung Galaxy S20 + ou Galaxy S20 Ultra, não há muito que você possa fazer, exceto torcer para que o problema não apareça em sua unidade. E se isso acontecer, pelo menos acontece dentro do período de garantia para que você possa ter o display substituído gratuitamente.
A Samsung ainda não reconheceu o problema e resta saber se o fará e substituirá as telas nas unidades Galaxy S20 afetadas gratuitamente.
