927 Dia Internacional dos Surdos, como as empresas de tecnologia da Internet fazem as pessoas “ouvidas”

Ouvir é a primeira conexão entre nós e o mundo. Embora 83% das informações obtidas pelo ser humano venham da vista, a audição é a primeira percepção que o ser humano começou a desenvolver. A audição não é um estímulo sensorial direto como a visão, mas pode chamar sua atenção mais rapidamente.

Se você é uma pessoa que costuma "surfar" nas plataformas sociais, provavelmente já viu um vídeo semelhante: um bebê que nasceu surdo nos braços de sua mãe, com a ajuda de um médico, colocou um aparelho auditivo ou ligou o implante coclear, crianças O mundo silencioso ouviu o som pela primeira vez. Eles entram em pânico e choram, mas no final vão olhar para a mãe com um sorriso sincero.

Este é o mundo do deficiente auditivo, não há som, é assustador, mas também cheio de esperança. Mas que tipo de voz essas pessoas com deficiência auditiva ouvem?

A "voz" negligenciada

Certa vez, apresentamos a vida dos cegos na Internet no artigo "Depois de fazer massagem para cegos N ​​vezes, vi sua vida na Internet 3 vezes mais rápida ". A ferramenta de leitura de tela e reprodução de voz com velocidade 3 vezes maior se tornou a base da vida, e o som passou a ser deles. Os olhos, em vez deles, "vêem" o mundo maior.

Comparado com os cegos, o mundo dos deficientes auditivos pode não ser tão triste, pois a maioria deles tem a opção de próteses auditivas ou implantes cocleares. Essas duas tecnologias podem permitir que as pessoas que perderam a audição ouçam novamente, mesmo que não sejam tão claras quanto as pessoas comuns, pelo menos podem ouvir o som.

Mas o número de pessoas com deficiência auditiva é muito maior do que você pensa.

▲ Foto de: The New York Times

De acordo com dados da Organização Mundial da Saúde, cerca de 1,1 bilhão de jovens de 12 a 35 anos estão em risco de perda auditiva em todo o mundo, e cerca de 360 ​​milhões de pessoas sofrem de perda auditiva. De acordo com os resultados da segunda pesquisa de amostra nacional de pessoas com deficiência, o número de pessoas com deficiência auditiva na China é de 27,8 milhões, ocupando o primeiro lugar entre os cinco principais tipos de pessoas com deficiência na China, e continua a aumentar com 20.000 a 30.000 novos filhos a cada ano.

Os implantes cocleares e os aparelhos auditivos são suas "próteses", mas essa "prótese" não chama tanto a atenção. Ao contrário das muletas ou cadeiras de rodas, ela pode fazer você perceber que a outra pessoa é uma pessoa necessitada. Ao mesmo tempo, torna-os mais difíceis de entender e precisa de ajuda.

Para melhor beneficiar os surdos no mundo, defender os direitos dos surdos e ajudar os surdos a se recuperar, a Federação Mundial de Surdos definiu o domingo, a quarta semana de setembro, como o Dia Internacional dos Surdos.

E o Dia Internacional dos Surdos deste ano é 27 de setembro. Neste dia, o Tencent Multimedia Lab, junto com a Tencent Charity Foundation, a Shenzhen Information Accessibility Research Association e outras instituições realizaram uma conferência de imprensa, anunciando o lançamento da "Operação para Surdos". Desenvolvedores de bem-estar público, fabricantes de equipamentos, ONGs e a indústria abrem a tecnologia de áudio AI da Tencent Teana gratuitamente para ajudar os deficientes auditivos a resolver o problema de "inaudibilidade".

Tecnologia de grande empresa derramada

Lembre-se de que a solução para o problema "inaudível" é, obviamente, não fazer um implante coclear sozinho, mas um empoderamento mais preciso da tecnologia de palavras do ponto de vista comercial. A Tencent compartilha sua tecnologia de processamento de áudio com fabricantes relacionados para ajudá-los a usar tecnologia profissional mais avançada em implantes cocleares.

Durante a epidemia, se você usou as reuniões do Tencent, pode entender melhor essa tecnologia de áudio em tempo real. Em uma reunião Tencent, contanto que você ligue o botão de redução de ruído de áudio nas configurações, verá que sua voz pode ser transmitida para a outra parte com mais precisão e o ruído é "filtrado" por esta tecnologia.

▲ Redução de ruído de áudio no aplicativo de reunião Tencent

Essa tecnologia de filtragem também é usada em implantes cocleares, e os deficientes auditivos podem usar o poder da inteligência artificial para ouvir com mais clareza.

Com relação ao som ouvido pelos deficientes auditivos após a colocação do implante coclear, Li Chu, gerente geral da Zhejiang Nuoerkang Neuroelectronic Technology (subsidiária da Morningstar Cochlear Implant System) Co., Ltd., apresentou seu trabalho específico a Ai Faner.

Existem cerca de 150 milhões de células ciliadas no ouvido de uma pessoa normal, e as células ciliadas estão conectadas ao nervo auditivo. O som de um ouvido humano normal é transmitido ao ouvido médio, e este transforma o sinal sonoro em um sinal de vibração. Quando o sinal de vibração atinge o ouvido interno, o fluido linfático flutua para dentro.Com essa flutuação, as células ciliadas geram bioeletricidade para o nervo auditivo. Em seguida, o nervo auditivo é estimulado e transmitido ao cérebro para ouvir o som, que é um canal normal de som.

Em pacientes surdos, as células ciliadas estão mortas, então não há como converter os sinais de vibração em sinais elétricos para o cérebro. O que estamos fazendo agora é implantar um eletrodo dentro da orelha. Atualmente, o maior número de eletrodos do mundo é 24. A cóclea tem a forma de um caracol, com baixas frequências na parte superior e altas frequências na parte inferior. É um teclado de piano quando disposto. Pessoas normais têm 15.000 teclados, e nós (deficientes auditivos) temos 24, então O som que nós (deficientes auditivos) ouvimos é muito diferente do som ouvido por ouvidos normais.

Achamos que isso pode ser melhorado por meio da tecnologia para que eles ouçam mais.

Como entender o "mundo ouvido" do deficiente auditivo? Você pode pensar em uma casa de banho enevoada ou em uma churrasqueira interna sem sistema de circulação. Tudo está cheio de fumaça, você não consegue ver com clareza, não tem certeza. Esse tipo de som que é bloqueado por uma camada de tecido e não pode ser determinado é o "mundo" que os deficientes auditivos ouvem.

Nesta sessão, embora não seja um trabalho pioneiro de 0 a 1 para fazer o deficiente auditivo ouvir de forma clara e verdadeira, também significa 0,5 a 0,8 para o deficiente auditivo.

Infelizmente, mesmo que o Tencent Multimedia Lab queira colocar seus algoritmos mais avançados no implante coclear, os recursos de computação limitados do implante coclear não podem suportar um modelo de aprendizado de máquina.

Nesse caso, os pesquisadores usaram telefones celulares. Use os recursos de computação do celular para transportar o modelo, coletar e aprimorar a fala, melhorar a inteligibilidade e a alcançabilidade da fala em 40% e, finalmente, fazer com que seja "ouvido" pelo deficiente auditivo.

Questionado sobre o plano de comercialização da tecnologia em implantes cocleares, Tencent disse:

O ponto de partida de todo o nosso projeto é sempre que usamos a tecnologia spillover para construir produtos para o bem-estar público , e não há um plano de negócios relevante.

Tecnologia é boa, tecnologia fala

Desde Ma Huateng, Liu Chiping e todos os membros do escritório geral "tecnologia para o bem voltada para o usuário" no 21º aniversário da Tencent, a Tencent tem tomado mais e mais ações no bem-estar público.

Anteriormente, o Tencent Youtu Lab usou tecnologia de aprendizagem profunda para romper o "reconhecimento facial de várias idades" e ajudou a polícia a encontrar crianças que foram sequestradas por dez anos. Deixe a IA ver como uma criança sequestrada de 8 anos se parece aos 18 e use esta tecnologia para ajudar sua família a encontrar parentes.

A Qzone lançou um projeto aberto de "Tecnologia de IA Acessível", permitindo que mais empresas e desenvolvedores usem reconhecimento de texto OCR, síntese de fala, imagem para voz e outras tecnologias de IA de acessibilidade para criar mais produtos benéficos para os usuários. , Para que os deficientes visuais e auditivos também possam utilizá-lo.

Enfrentando tecnologia e bem-estar público, Tang Daosheng, vice-presidente executivo sênior da Tencent, disse :

A tecnologia amplia as habilidades humanas e também pode compensar nossas deficiências físicas e quebrar "barreiras" para que todos possam explorar a vida e o mundo em bases iguais. Isso também se tornou o foco de muitas empresas de tecnologia e organizações sociais, incluindo a Tencent.

As necessidades de grupos especiais de pessoas são diversas, e a inovação tecnológica no campo livre de barreiras está sendo valorizada por cada vez mais indústrias e empresas. A Tencent espera aproveitar ao máximo suas vantagens em pesquisa e desenvolvimento de tecnologia, abrir suas próprias capacidades e contribuir para o desenvolvimento de uma sociedade sem barreiras de informação.

▲ Foto de: The New York Times

No norte da Califórnia, pessoas inteligentes de todo o mundo se reuniram para pensar sobre como as pessoas podem encontrar as informações de que mais precisam nos mecanismos de pesquisa, como torná-las mais dispostas a compartilhar seu conteúdo favorito com amigos e como torná-las onipotentes. Os telefones celulares vão além da imaginação. Em Pequim, Xangai, Shenzhen e Guangzhou, inúmeros laboratórios e equipes empresariais estão explorando a extensão bem-sucedida da mais recente tecnologia para novas aplicações, como óculos VR, relógios inteligentes e pagamento móvel, explorando um possível futuro para a humanidade.

Quando muitas pessoas inteligentes estão avançando rapidamente, algumas pessoas optam por parar e usar a tecnologia mais recente em áreas que são facilmente esquecidas. Crianças desaparecidas há muitos anos não têm um público mais amplo, como jogos e aplicativos para reconhecimento de som de implantes cocleares, mas são realmente necessários.

▲ Os internautas cegos entrevistados por Ai Faner estão usando o aplicativo para ler a tela

Liang Zhenyu, fundador da Shenzhen Information Accessible Products Alliance, disse que a existência de tecnologia não serve apenas para ajudar os deficientes e os desfavorecidos.

A tendência inevitável em toda a China é usar a tecnologia mais recente para resolver problemas sociais que não são resolvidos há milhares de anos. Acho que a visão de ciência e tecnologia da Tencent para o bem começou a liderar uma tendência e estabelecer um alto padrão de referência. Se as empresas de tecnologia tiverem força tecnológica, elas usarão sua força tecnológica para ajudar grupos desfavorecidos.

Não muito interessante, não muito otimista.

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