WhatsApp torna as compras no aplicativo ainda mais fáceis com carrinhos

O WhatsApp lançou um recurso que tornará as compras no aplicativo mais simples e eficientes: carrinhos de compras. Isso agiliza o processo de compra no aplicativo, permitindo que você compre rapidamente vários itens de um vendedor.

Comprar no WhatsApp ficou mais conveniente

O WhatsApp está melhorando a experiência de compra para consumidores e vendedores no aplicativo. O popular aplicativo de mensagens anunciou a estreia de um carrinho de compras em uma postagem no WhatsApp Blog .

Os carrinhos de compras agora permitem que você navegue pelo catálogo de um vendedor, adicione vários itens ao seu carrinho e envie o pedido em uma mensagem. O WhatsApp observa que esse recurso "tornará mais simples para as empresas acompanhar as consultas de pedidos, gerenciar as solicitações dos clientes e fechar vendas".

Antes disso, o aplicativo não tinha carrinho de compras. Se você quisesse comprar vários itens de um único vendedor, teria que enviar várias mensagens para retransmitir suas compras. A adição do carrinho de compras consolida esse processo anteriormente tedioso.

O WhatsApp tem crescido lentamente a parte comercial de seu aplicativo. Lançou catálogos de produtos em novembro de 2019 e, desde então, tornou as compras no aplicativo ainda melhores.

A plataforma também anunciou compras no chat em outubro de 2020, e lançou um botão de compras dedicado em novembro. Esses novos recursos podem parecer insignificantes, mas eles estão transformando o WhatsApp em um aplicativo de compras sociais.

Como usar o carrinho de compras no WhatsApp

Para usar o recurso de carrinho de compras, tudo o que você precisa fazer é acessar o perfil de uma empresa e clicar no ícone Shopping ao lado do nome do vendedor.

Isso abrirá o catálogo. Depois de carregar, dê uma olhada nos produtos do vendedor e escolha os itens que deseja comprar. A partir daí, toque em um produto e, em seguida, clique em Adicionar ao carrinho .

Você sempre pode editar seu carrinho indo para Visualizar carrinho e tocando em Adicionar mais para colocar mais itens em seu carrinho. O WhatsApp também permite alterar o número de itens que deseja comprar.

Quando estiver satisfeito com os itens que escolheu, você pode simplesmente enviar o carrinho inteiro como uma mensagem ao vendedor, e o vendedor pode então processar seu pedido.

As compras sociais continuam a crescer

A família de aplicativos do Facebook, incluindo Instagram, WhatsApp e o próprio Facebook, continuou a expandir as oportunidades de compras sociais. Assim como o WhatsApp, o Instagram e o Facebook têm seções de compras dedicadas.

Quer queiramos ou não, parece que as redes sociais estão aos poucos evoluindo para shopping centers online que funcionam como formas de manter contato com amigos.