Você pode devolver Retroid Pocket Minis com defeito até 14 de março, mas há um problema

O Retroid Pocket Mini era um dispositivo muito aguardado, mas recentemente problemas com as telas deixaram muitos fãs insatisfeitos com seu desempenho — e, em alguns casos, incapazes de jogar os jogos que desejam. Em resposta, a Retroid está oferecendo uma janela de devolução estendida de 8 a 14 de março, mas há uma grande ressalva: apenas 200 clientes estrangeiros podem utilizar esta opção. Depois disso, nenhuma devolução será aceita.

Retroid compartilhou a notícia hoje por meio de seu Discord. Muitos usuários encontraram incompatibilidade com certos filtros que interrompem as linhas de varredura e resultam em uma experiência de visualização nada agradável. Uma explicação mais técnica é que ele produz uma resolução inferior à anunciada de 960p e a expande para caber.

Muitos usuários não percebem (ou não se importam) com isso, mas aqueles que buscam uma experiência retro fiel ao original levantaram reclamações. Parece que os usuários que não usam filtros CRT ou de linha de grade não terão muitos problemas, mas qualquer pessoa que tentar usar filtros para capturar uma aparência específica não obterá os resultados que procura.

Retroid pede aos usuários que “somente aqueles genuinamente afetados por problemas relacionados à tela utilizem esta opção de devolução”, citando o custo das devoluções. Em troca, o Retroid dará a todos os usuários do Retroid Pocket Mini um cupom empilhável de $ 10 que pode ser usado nos próximos Retroid Flip2 e Retroid Classic.

O anúncio foi recebido com bastante controvérsia, com muitos fãs expressando raiva pelo fato de a empresa ter enviado um produto com hardware de tela defeituoso, enquanto outros dizem que a compensação de US$ 10 é um insulto aos clientes antigos.

Retroid é um conhecido fabricante de consoles de jogos portáteis, a maioria dos quais voltados para jogos retrô.