Você perguntou: Solucionando problemas de TVs em casa e ensinando trolls
No vídeo de hoje, você perguntou: Por que os Blu-rays 4K não aproveitam melhor os recursos HDR das TVs atuais? Uma clínica rápida sobre como você pode se tornar um solucionador de problemas e descobrir sozinho o que há de errado com seu sistema. E um novo segmento que chamarei de “Alimentando os Trolls… com remédios”.
Esta semana recebi muito mais perguntas do que o normal sobre problemas com configurações de entretenimento doméstico. As pessoas precisam de ajuda para descobrir o que deve estar errado depois de terem tentado resolver os problemas sozinhas, mas ficaram perplexas.
Primeiro, é realmente difícil descobrir remotamente os problemas do sistema A/V. A melhor coisa que posso fazer é oferecer algumas dicas de solução de problemas que, no mínimo, poderiam ajudar a restringir a lista de possíveis problemas e, na melhor das hipóteses, levar você a descobrir uma solução sozinho.
Vamos ver como ser um melhor solucionador de problemas. Algumas dessas sugestões podem parecer óbvias à primeira vista, mas você ficaria surpreso com a frequência com que as pessoas erram etapas quando se sentem frustradas ou intimidadas por seus equipamentos.
Discos congelados e interrupções estranhas de áudio
Dilithium 1701 – claramente um fã de Star Trek – escreve para dizer que passou por quatro reprodutores Blu-ray 4K diferentes e cada um tem o mesmo problema, que eles descrevem como “congelamento de discos”. É aleatório e inconsistente, e não importa se é DVD ou Blu-ray: o disco congela um dia, mas no dia seguinte ele é reproduzido sem problemas. E isso acontece em discos novos, então não é um problema de condição do disco. Eles também apontam que possuem cabos HDMI realmente bons e têm certeza de que esse não é o problema.
Paul Hibbs, de Staffordshire, Inglaterra, diz que tem um Samsung QN95A emparelhado com um Sonos Beam Gen 2 e está enfrentando estranhas quedas de áudio – não completamente, mas o som sofre uma queda radical no volume. Uma reinicialização ou ciclo de energia geralmente corrige o problema, no entanto, “quando definido como eARC, o som cai aleatoriamente para nada, mas quando no modo HDMI, o som nunca cai”. Mas eles não conseguem aquele doce Dolby Atmos.
Eu entendo o eARC, mas o que é o modo HDMI? Não tenho uma configuração de TV Samsung e não memorizei todas as configurações do menu, então tenho certeza de que a resposta é óbvia para o proprietário de uma TV Samsung, mas a maneira como abordamos isso não muda realmente.
Vamos usar dois exemplos para ilustrar um princípio de solução de problemas que você pode usar em casa para chegar mais perto de resolver o problema. É um conceito aparentemente simples, mas a forma como você o faz faz toda a diferença.
Vamos começar com Dilithium 1701 com os discos saltadores. Eles passaram por quatro reprodutores Blu-ray 4K diferentes, o que me indica que o problema provavelmente não é o reprodutor – o disco em si não está pulando. Portanto, não é um problema de leitura de disco. Provavelmente podemos descartar isso ou jogá-lo no final da lista de possíveis causas.
Se não é o disco e não é a mecânica do reprodutor, o que resta? O culpado mais óbvio é um problema com a TV. Como você pode testar essa teoria? Leve o reprodutor de disco para outra TV e veja se o problema persiste. Caso contrário, o problema provavelmente está na TV.
Agora, o que exatamente está na TV que está causando o problema ainda não foi determinado. Mas restringi-lo à própria TV economiza muito tempo e esforço na busca por uma solução. Da mesma forma, se continuar em uma segunda ou terceira TV – de preferência uma marca diferente ou pelo menos um modelo diferente – então teremos que voltar ao player. E como sabemos que quatro players diferentes tiveram problemas de salto, gostaríamos de dar uma olhada em algumas das configurações de saída de áudio e vídeo que podem estar atrapalhando as coisas. Porque, novamente, não é provável que seja o disco ou o reprodutor em si, mas o problema é o que ele está lançando.
Para o Sr. Hibbs, na Inglaterra, queremos novamente restringir a lista de suspeitos. Fazemos isso colocando uma barra de som diferente na TV e uma TV diferente na barra de som. Se você não possui várias TVs e/ou barras de som, é hora de ligar para um amigo. Leve sua barra de som para a TV de outra pessoa e faça um teste rápido. O áudio cai na casa do seu amigo na TV dele? Se o problema ocorrer na barra de som, provavelmente o problema está relacionado à barra de som. Se não seguir a barra de som, provavelmente é a TV. Mas você pode confirmar essa teoria usando uma barra de som diferente. Se não houver falhas de áudio, provavelmente é a barra de som que está causando o problema. Mas se houver desistências, o problema ficou com a TV — o que a torna a culpada.
Veja, quanto mais componentes ativos em um sistema, mais pontos potenciais de falha você terá. Comece a eliminá-los, um por um, tirando-os do circuito. Se a remoção de um componente resolver o problema, concentre sua atenção nisso. Você também pode trocar dispositivos de substituição para ver se o problema ocorre em um determinado dispositivo.
Em ambos os casos, não chegamos a uma resposta final, mas reduzimos significativamente as coisas. Há mais escavações a serem feitas. Mas antes de ligar para o suporte técnico ou enviar um e-mail para alguém como eu, se você conseguir restringir as coisas a uma lista muito curta de suspeitos, isso ajudará a descobrir a verdade muito, muito mais rápido. E isso pode chegar tão perto que você mesmo pode descobrir.
A próxima pergunta vem de Kyle Dickinson e eu adoro essa, porque nunca tinha pensado nisso antes, mas é fascinante.
Por que os Blu-rays 4K não aproveitam melhor o HDR?
Kyle escreve perguntando-se por que as versões 4K Blu-ray dos grandes títulos de Hollywood não aproveitam melhor os recursos HDR das TVs atuais. Eles citam alguns dados realmente interessantes que presumo serem precisos: Top Gun: Maverick atinge o máximo de 617 nits, Oppenheimer nunca passa de 200 nits e até mesmo o filme de animação Inside Out 2 atinge o máximo de 500 nits. No entanto, existem muitas TVs no mercado que podem ter muito mais brilho do que isso. Kyle teoriza que os criadores podem estar preocupados com as habilidades de mapeamento de tons HDR da TV e que os filmes podem ficar ruins se renderizados incorretamente.
Tenho algumas teorias bem fundamentadas que compartilharei. Também entrei em contato com Maxine Gervais, que é uma colorista magistral e niveladora de HDR. A maior parte do que sei sobre isso vem de um encontro com Maxine em um evento da LG, alguns anos atrás. Peguei o que ela compartilhou naquele evento e fiz algumas extrapolações. Vamos ver o quão perto chego da verdade.
Alguns diretores de cinema desejam que sua arte tenha o mínimo possível de desvios do lançamento original nos cinemas. Portanto, no caso de Oppenheimer , suspeito que qualquer aumento no nível médio da imagem seja feito apenas para compensar o fato de que nem todo mundo assiste filmes em uma sala totalmente escura.
Já ouvi diretores dizerem: “Só preciso de 100 nits para iluminar uma cena”. E isso não só nos dá uma ideia do trabalho prático realizado no cinema, como também é um indicativo da atitude que esses diretores têm em relação ao modo como a iluminação determina a aparência, a sensação, o clima e o caráter de seu filme. Acho que quando Oppenheimer foi preparado para streaming e Blu-ray, foram dadas instruções estritas ao colorista e ao classificador de HDR para não exceder um determinado limite. Seu trabalho é verificado pelo criador, então há poucas oportunidades de escapar de alguma coisa.
Mas há outro fator mais prático em jogo aqui. Acho que muitas pessoas simplesmente não estão cientes de que a maior parte do conteúdo que assistimos geralmente fica na faixa de 100 a 200 nits – o nível médio de imagem da maior parte do conteúdo fica nessa zona. Apenas o realce especular ocasional realmente precisa ultrapassar esse nível.
E, como você pode imaginar, você não quer um delta muito grande entre o nível médio da imagem e um realce, caso contrário esse realce ficará desequilibrado com o resto da imagem. Os momentos em que esse tipo de contraste drástico seria necessário são poucos e raros. Um exemplo: as chamas em Mad Max: Fury Road. O diretor/artista queria que eles realmente se destacassem e parecessem estranhamente brilhantes, um visual que combinasse com a vibração do filme.
Mas você pode imaginar como seria se o fogo na lareira de uma sala fosse tão forte? Quanta atenção ele chamaria para si mesmo? Pareceria escandalosamente ridículo e fora de lugar. Isso não aumenta a experiência; é uma distração.
Essas são apenas duas das razões que posso imaginar – embora aposte que essas são as principais.
Mas simplesmente não há um grande esforço para fazer com que o lançamento em casa pareça drasticamente diferente do lançamento nos cinemas. Você não precisa forçar tanto os destaques espetaculares para obter visuais impressionantes.
Agora, você pode estar pensando: mas observe a implementação agressiva de HDR em programas originais em plataformas de streaming como Netflix, Disney+, Apple TV+ e outras – eles estão fazendo isso! Sim, são, mas a grande diferença é que o conteúdo está sendo feito para ser visto em casa na TV. Não está indo para o teatro. Quando você cria conteúdo direto para TVs HDR nas casas das pessoas, ele pode ser masterizado para essa experiência.
'Alimentando os Trolls'
Agora chegamos a um novo segmento que chamarei de “Alimentando os Trolls”. Estou chamando assim porque, bem, não tenho uma ideia melhor por enquanto. Mas também é esse o risco que estou correndo aqui. Você não quer alimentar os trolls, porque eles têm um enorme apetite por atenção e, uma vez que sabem onde podem conseguir sua comida, gostam de voltar sempre.
Há mais de uma década, tenho desfrutado de um público muito civilizado, atencioso, gentil, atencioso e honesto. Há um desvio ocasional dessa norma, mas na maior parte, este canal tem sido um oásis em um fórum da Internet muito obscuro.
Às vezes, porém, vejo comentários tão errados, ou simplesmente errados, que preciso opinar. Especialmente se envolver agressão ao caráter da minha equipe – simplesmente não vou tolerar isso.
Com isso em mente, quero falar sobre alguns dos comentários que vi em nosso recente anúncio do novo programa de assinaturas como parte do canal do YouTube . Tentei responder a alguns dos comentários com um comentário meu: “Olá a todos! Parece que há alguma confusão sobre as assinaturas, então quero esclarecer: as assinaturas oferecem bônus e vantagens – nada sobre o conteúdo que sempre fizemos alterações – ele continuará como está. Se você não optar pela assinatura, não perderá nada.”
Em resposta, Mike Brown8580 escreveu: “Não há confusão, vocês, pessoas do YouTube com seguidores malucos, já são PAGOS, agora querem mais dinheiro… humilhe-se.”
Agora, acho que a maioria das pessoas pode ver esse comentário pelo que ele é. Há tanta coisa errada aqui que não sei por onde começar. “Vocês, pessoal do YouTube”, por exemplo. O que isso significa? Se eu der ao comentarista o benefício da dúvida aqui, o que considero um grande exagero, posso imaginar que eles se referiam a canais maiores do YouTube que obtêm muitas visualizações. E você pode inferir com justiça que mais visualizações equivalem a mais dinheiro. Acho que o que eles estão tentando dizer é que já estamos ganhando dinheiro e que essa coisa de adesão é apenas uma forma de ganhar dinheiro.
Minha reação instintiva é apontar que essa pessoa claramente não fez as contas de quanto o YouTube paga pelas visualizações, provavelmente não está familiarizada com o tamanho do Digital Trends como publicação ou com o tamanho da equipe envolvida na execução. este canal, e claramente fez uma extrapolação selvagem com base na noção popular de que os criadores do YouTube estão aqui arrecadando milhões de dólares.
Mas, vamos deixar isso de lado e focar na ideia de que as assinaturas são uma forma de ganhar dinheiro.
As assinaturas não são uma forma de ganhar dinheiro. Primeiro, como expliquei em meu comentário fixado, não estamos mudando nada sobre como funciona a linha de base do canal. Não retiramos nada e colocamos atrás de um acesso pago, como fazem algumas publicações. Nós apenas adicionamos coisas novas e oferecemos vantagens de associação.
Em segundo lugar, existem vantagens e bônus que só podem ser disponibilizados aos membros, e isso é configuração do YouTube, não nossa. Selos e emojis, por exemplo, só estão disponíveis através do programa de membros do YouTube – não poderíamos ter oferecido esses itens fora das assinaturas.
Terceiro, algumas das coisas que oferecemos aos membros agregam valor. Sou pago para fazer uma base de conteúdo, fazendo cerca de três vídeos por semana, o que é muito. É um trabalho mais do que de tempo integral. Se vou fazer conteúdo extra ou passar horas tentando ajudar as pessoas como consultor, esse serviço tem valor. Não acho que nenhum mecânico deva passar várias horas por semana trabalhando de graça. Isso é desrespeitoso com o mecânico e com as habilidades que eles trabalharam duro para desenvolver.
Quarto, odeio que estejamos tendo esta conversa sobre um programa de adesão que é realmente projetado para nos ajudar a nos aproximar de alguns de nossos apoiadores mais entusiasmados e leais. Não acho que vamos ganhar muito dinheiro com assinaturas – não por muito, muito tempo. Trazer alegria e diversão para a vida das pessoas com algo especial… esse foi o nosso motivo. Nenhuma quantidade de acusações pode impedir que isso seja verdade.
Vocês estão comigo há muito tempo: acho que sabem o que sou. Vou deixar meu personagem falar por si.
E quero agradecer novamente por estar aqui. Obrigado por ser gentil e atencioso. Obrigado por tornar esta uma comunidade incrível. Se você acha que as assinaturas são divertidas e legais, adoraríamos que você participasse. Se não, isso é totalmente legal também. Estaremos aqui para ajudá-lo como sempre estivemos. E eu acho você incrível.
