Você perdeu seu cartão-refeição na escola? Esta escola em Dongguan usa um “cartão-refeição” que não será perdido

Quantos cartões você tem?

Como um grande titular de cartão, costumava ter inúmeros cartões. Cartão de estudante, cartão de ônibus, cartão de metrô, cartão de banco, cartão médico e vários cartões de sócio de loja, é fácil preencher três carteiras. É claro que, à medida que mais e mais cartões de sócio são transferidos online e cartões de metrô se tornam códigos de ônibus, minha carteira pode finalmente mudar do estilo volumoso para o minimalista.

Entre esses cartões, o cartão de estudante tem um forte senso de "limitação da juventude". Afinal, você não pode mais usá-lo se sair do campus. Então, nos últimos anos, digitalizamos mais cartões e os carregamos com pequenos programas e aplicativos, mas não sabemos se muitas escolas combinaram seus cartões universitários com os rostos dos alunos para completar a digitalização.

Em Dongguan Fifth Senior Middle School (doravante referida como Dongguan Fifth Middle School), sentimos essa mudança nos métodos de pagamento do campus.

“Comer de cara” tornou-se realidade nesta escola

Qual é o consumo do cartão campus em sua memória?

Perder cartas, carregar e enfileirar é a dor na minha memória. Um bom cartão de refeição foi perdido quando eu disse que estava perdido. Perdi um total de 3 cartões de campus em toda a escola. Para uma pessoa descuidada como eu, paguei 15 yuans por um cartão muitas vezes. Tanto a fila quanto o estoque eram necessários. Naquela época, os colegas ridicularizavam uns aos outros por "não estarem ativamente comendo e pensando em problemas". Assim que o sinal tocou para a última aula, eles começaram a correr para o refeitório. Mas quando você chega ao refeitório, ainda precisa fazer fila, fazer fila e comer, e o intervalo para o almoço está muito apertado.

Mas na Quinta Escola Média de Dongguan, basicamente não há alunos que perderam seus cartões. Porque, no ano passado, a escola adicionou um canal de pagamento WeChat de face-swip no refeitório, permitindo que os alunos passassem seus cartões com seus rostos para "comer em seus rostos".

A popularidade dos novos métodos de pagamento está chegando mais cedo do que o esperado. Os funcionários do refeitório estão acostumados com o novo método de pagamento dentro de um ou dois dias; os alunos usam o sistema para tirar fotos e inserir os dados faciais de maneira uniforme sob o arranjo da escola, combinando os dados faciais com o nome da classe da escola; os pais são Usando o miniaplicativo "Campus Kangaroo" em seu celular, você pode ver o consumo de seu filho na escola.

Anteriormente, esta escola com 2.200 alunos tinha uma média de 50 pessoas para reemitir o cartão todas as semanas, mas após a introdução do dispositivo de leitura facial WeChat, os alunos que furaram os cartões ficaram livres do problema de carregamento.

Depois que os alunos "passaram as cartas de rosto", o problema de que o cartão multifuncional precisava ser armazenado regularmente também foi resolvido. O fenômeno de os alunos precisarem recarregar o cartão multifuncional regularmente na máquina de transferência ou janela manual está quase acabando. Com a cooperação da carteira WeChat e do cartão relativo, o saldo da carteira WeChat dos pais do aluno é o saldo do cartão de refeição do aluno. Se o dinheiro não for suficiente, basta depositar o dinheiro diretamente na carteira WeChat.

O fenômeno das filas também foi atenuado por esta forma de pagamento por lavagem facial. A fila original para as refeições era séria, porque os alunos precisavam indicar os pratos que queriam à mão. A tia na lanchonete calculava os preços dos pratos e servia as refeições para os alunos após a confirmação. Todo o processo demorava muito e a taxa de erro era alta.

Mas, no dispositivo de limpeza facial do WeChat Pay da escola, o processo de pedidos dos alunos no refeitório mudou. Eles passam o ID de reconhecimento de rosto em uma extremidade da tela em frente à cantina e, em seguida, escolhem os pratos que desejam na tela. Do outro lado da tela da cantina, a tia na cantina só precisa observar as escolhas dos alunos na tela. A tia na cantina, que não precisa calcular o preço e confirmar os pratos, pode servir os alunos o mais rápido possível.

A eficiência é melhorada e as filas são naturalmente reduzidas.

O gerente do refeitório, Lu Weiqing, elogiou esse recurso. Ele disse que, embora a passagem do cartão original fosse muito simples, "Tia, ela tem que contar os pratos pedidos pelos alunos. Além disso, a tia já está na casa dos 40 e 50 anos. A hora nem sempre é precisa. Quando algo está errado, alguns alunos reclamarão e a escola descobrirá o motivo. "

Com o uso do pagamento por swiping do WeChat, o refeitório é mais eficiente, comete menos erros e tem melhores avaliações.

▲ A tia da cantina Ou Linhao e o gerente da cantina Lu Weiqing estão entrevistando Ai Faner

Para os pais, a função de cartão de parentesco mais o pagamento por cara do WeChat os torna mais à vontade. Pois no pequeno programa "Campus Canguru", eles podem saber se a criança se alimentou bem nos dias em que mora na escola, e também podem saber o que a criança comeu após escovar o rosto. Mesmo quando o saldo da carteira do WeChat é insuficiente e a dedução falha, este pequeno programa pode enviar prontamente lembretes, e os pais também podem verificar as contas mensais no "Campus Kangaroo".

No entanto, após o teste do novo método de pagamento, alguns pais expressaram preocupação porque o consumo de seus filhos aumentou. O pagamento presencial da criança está vinculado à carteira WeChat dos pais. Os alunos que pagam podem gastar quanto quiserem e não precisam mais calcular o custo do cartão-refeição como antes. Isso levou a uma curva de crescimento inesperada na receita do refeitório da escola nos primeiros dois meses do teste de pagamento à vista.

▲ Mini programas usados ​​pelos pais e dispositivos de escovação facial usados ​​pelas escolas

Obviamente, depois que alguns pais relatam a situação, a escola e o fornecedor de tecnologia, juntos, fornecem aos pais uma função de limite de consumo. Os pais podem definir um limite superior para o consumo único da criança e o consumo único de um dia, para que a criança possa continuar a planejar o consumo.

A cantina da Quinta Escola Secundária de Dongguan é muito inteligente, sem cartões perdidos, sem transferências e com poucas filas.

Além de não poder pegar livros emprestados, o rosto é a identidade universal desta escola

Além de poderem "comer na cara" no refeitório, os alunos podem fazer mais com os rostos na Escola Média No. 5 de Dongguan.

Pode abrir as portas de algumas salas de reunião, facilitando o uso das salas que antes exigiam registro e retirada de chaves.

Ele pode medir a temperatura com um botão, deslizar o rosto e entrar pela porta ao entrar no dormitório e outras áreas, o que não só completa o registro do aluno, mas também completa a medição da temperatura.

Ele pode entrar e sair do campus e inserir no computador as informações da escola que originalmente deveriam ser coletadas pelo "diretor da turma do professor do reitor acadêmico", e o sistema pode exibir diretamente a frequência do aluno.

Também pode comprar coisas na comissaria e enfermaria, e completar o pagamento com um golpe no rosto.

Mas em uma certa cena limitada, o pincel de rosto ainda não passou e os alunos ainda precisavam de um cartão. Cheng Qinglei, vice-diretor do Escritório de Dongguan No. 5 Middle School, apresentou-nos que os alunos da biblioteca da escola ainda não podem pegar livros emprestados com seus rostos e ainda precisam confiar no cartão multifuncional original.

A biblioteca não fala em emprestar e devolver livros com a sua cara.O sistema de gestão da biblioteca também inclui a gestão de todo o seu acervo. Actualmente, a biblioteca também possui uma solução para o empréstimo e devolução de livros com reconhecimento facial, estamos também a explorar esta área e a fazer alguns encaixes com empresas da área. Mas, do nosso ponto de vista atual, é necessário um cartão para pegar emprestado e devolver livros na escola e na biblioteca.

Enfrentando a última cena invicta, Dongguan Fifth Middle School também está tentando mais possibilidades. Encontrar uma solução adequada para que a biblioteca inteligente da escola também possa tomar emprestado e emprestar já está na agenda da escola.

▲ Cheng Qinglei, vice-diretor do escritório da Dongguan No. 5 Middle School, apresentou os cenários de aplicação da escola de pagamento presencial para Ai Faner

Deixe de lado suas preocupações e pague com sua cara para entrar no campus

Mas diante de uma nova maneira de escovar rostos, a Quinta Escola Secundária de Dongguan também ficou preocupada no início.

  • Não para quando você está desconectado quando escova o rosto? O que fazer se a rede não estiver boa?
  • O sistema de cartão de crédito é usado há vários anos e a segurança dos fundos está garantida. O pagamento pode garantir a segurança dos fundos escolares?
  • O saldo do cartão de refeição é exibido, mas não há pagamento por passar o rosto. Se os pais não tiverem dinheiro na carteira do WeChat, a criança não conseguirá comer?

No entanto, em aplicações reais, as preocupações da Escola Secundária No. 5 de Dongguan foram "respondidas" pelo uso real.

A Internet é de fato muito importante para o pagamento à vista do WeChat, assim como o sistema de cartão de crédito será limitado ao encontrar uma falha de energia. Mas a maior diferença no pagamento à vista é "Embora a Internet seja importante, não é impossível não ter Internet ocasionalmente." Nas configurações do sistema, quando a rede falha e o sistema está funcionando off-line, os alunos ainda podem pedir e comer normalmente, mas, neste momento, as refeições que compram não foram deduzidas devido ao funcionamento off-line do sistema. Quando a rede for restaurada e o sistema estiver online novamente, o sistema irá coletar todos os fundos que não foram recebidos antes.

Em outras palavras, mesmo que a Internet esteja desconectada, os alunos podem comer primeiro. A rede é restaurada e os pais dos alunos pagam novamente. Este pode ser o "crédito digital" da era digital.

No entanto, a Quinta Escola Secundária de Dongguan também espera que esse tipo de "crédito digital" seja menor, então eles deliberadamente puxaram um cabo de rede para a cantina para garantir que a rede da cantina possa suportar o uso diário da cantina.

A questão da segurança do financiamento escolar é endossada por grandes empresas.

A escola aprendeu que, em todo o processo de pagamento, a empresa que fornece o dispositivo de escovação facial para a Dongguan No. 5 Middle School não contata diretamente o dinheiro pago pelos professores e alunos da escola, apenas fornece ferramentas e serviços. Os fundos são transferidos automaticamente pelo WeChat Pay para a conta pública da escola após "T + 1" dias. Assim como as transações normais de pagamento do WeChat, não há intermediário que mexa no dinheiro ponto a ponto.

Com a nova ferramenta de pagamento, o dinheiro ainda está seguro, o que é um motivo importante para as escolas introduzirem o pagamento facial com confiança.

▲ A máquina de transferência usada por cada vez menos pessoas

Quando os alunos usam o reconhecimento facial para pagar e amarrar as carteiras WeChat de seus pais, um problema derivado é que as carteiras dos pais estão sem dinheiro, mas os filhos não sabem disso. Isso pode fazer com que os alunos não tenham dinheiro para deduzir durante as refeições. Para solucionar esse problema, a solução oferecida pelo prestador de serviço à escola é permitir que o aluno fique devendo uma única vez ao escovar o rosto.

Esta solução garante que os alunos possam consumir normalmente quando o saldo da carteira do WeChat dos pais é insuficiente. Ao mesmo tempo, o sistema notificará os pais sobre o saldo insuficiente da carteira WeChat para lembrá-los de prestar atenção ao saldo. Depois que o saldo da carteira dos pais for suficiente e as dívidas forem pagas, os alunos podem usar o sistema normalmente.

Campus inteligente, não apenas pague com o rosto

Dongguan Fifth Middle School é a pioneira do campus inteligente. Os armários da biblioteca inteligente que podem ser vistos em todo o campus, os dispositivos de pagamento facial que podem ser usados ​​em qualquer lugar e as lancheiras de preservação e desinfecção de calor que podem ser recebidas escovando o rosto fazem parte do campus inteligente.

▲ Lancheira isolada inteligente da escola

Mas isso não significa que todas as tentativas da escola foram bem-sucedidas. O armário da lancheira de preservação e desinfecção de calor ainda não conseguiu passar pelo sistema de escovação facial existente, e o armário de ferramentas ocioso também prova o fracasso de algumas tentativas.

O motivo do sucesso do pagamento presencial nas escolas é que ele realmente melhora a experiência do usuário.

Para esta escola com mais de 2.200 alunos, mas cerca de 200 alunos perdem seus cartões-refeição todos os meses, a taxa de perda de quase 10% dos cartões-refeição está muito além da imaginação da maioria das pessoas. Com a introdução do pagamento à vista, o número de alunos que perderam o cartão-refeição foi bastante reduzido e o número de alunos que saíram sem cartão-refeição aumentou.

▲ Pague no comissário

O pagamento por swiping facial é conveniente para esses usuários. Embora as máquinas de transferência tradicionais e as janelas de recarga de cartão tudo-em-um ainda existam, uma tendência imparável é que mais e mais alunos usam o pagamento swiping nas escolas.

E as escolas começaram a usar ainda mais essa parte dos dados, o mais direto é o dado de consumo do refeitório, quais pratos são populares e quais não são. Por meio dos dados quantificados, os gestores das cantinas também estão tomando decisões mais adequadas ao público-alvo. A escola também espera começar com o que os alunos comem no futuro, obtendo dados nutricionais mais precisos sobre a ingestão dos alunos e estabelecendo conexões com a altura, o peso dos alunos e outros indicadores.

▲ Yang Zhijian, diretor da Escola Secundária No. 5 de Dongguan, disse a Ai Faner: O objetivo da informatização educacional é resolver problemas e fornecer serviços de ensino e educação.

O pagamento facial é uma tentativa da escola fora da sala de aula e, na sala de aula inteligente, eles têm mais ideias para realizar. A Dongguan No. 5 Middle School, que começou a experimentar com informatização educacional em 2015, também resumiu sua própria metodologia em repetidas tentativas.

A construção de um campus inteligente não consegue encontrar um sistema para uma determinada função, então haverá muitos sistemas. Precisamos de planejamento e design de alto nível para que os usuários possam experimentar serviços convenientes no campus.

Acreditamos que o núcleo de um campus inteligente é a interconexão de dados. No final, podemos agregar continuamente os dados de vários sistemas de negócios e vários cenários de aplicativos na escola. Com cada vez mais dados, por sua vez presta serviços de ensino e educação.

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