Veja por que o recurso Play Something Shuffle da Netflix precisa ser aprimorado

Escolher o que assistir no Netflix pode ser uma trabalheira. Com sua biblioteca de filmes em contínua expansão, encontrar um recurso que corresponda às suas necessidades de visualização pode ser um desafio. Para ajudar seus usuários a diminuir o peso da escolha, a Netflix criou o recurso Play Something.

Tem como objetivo auxiliar os usuários, que não conseguem decidir o que assistir, a tomar essa decisão de forma mais fácil e rápida. No entanto, alguns reclamaram que o recurso não está funcionando tão bem quanto poderia e tem muito espaço para melhorias.

Decidir o que assistir na Netflix é um pesadelo

Se você tiver algum tempo livre e decidir gastá-lo assistindo à Netflix, terá várias escolhas antes que seu tempo de lazer possa começar. O que você vai assistir?

Você se sente como um filme, uma série de TV, algo novo ou já visto, um velho clássico ou blockbuster? Você tem uma sequência aparentemente interminável de perguntas que precisa responder antes de apertar o play em um título. Se você já sabe o que deseja consumir depois de abrir o Netflix, isso é excelente, mas nem sempre é o caso.

A maioria dos usuários tem dificuldade em decidir o que assistir, e a Netflix lançou o recurso Play Something para eles.

A intenção do recurso Play Something

A Netflix funciona com base em '' quanto mais, melhor ''. Quanto mais conteúdo você consome no Netflix, e avalia quando termina, melhores sugestões ele oferece para você. Ao distribuir curtidas ou desgostos para os recursos que você visualiza, o serviço de streaming conhece melhor seus gostos e pode atendê-los melhor.

Quando você seleciona o recurso Reproduzir algo, ele usa o algoritmo da Netflix para reproduzir recursos que presume que você goste. Ele reproduz títulos que correspondem à sua preferência de visualização.

Mesmo se você pular o primeiro, segundo ou terceiro título, Play Something continua escolhendo recursos que combinam com seus gostos.

Se você gosta do recurso escolhido, deixe-o funcionar; se não, continue até encontrar um título que lhe interesse. No papel, isso parece ótimo, mas na execução, tem suas desvantagens.

O potencial desperdiçado de jogar algo

O problema com o recurso Reproduzir algo é que ele baseia o que reproduz para você no algoritmo da Netflix. O mesmo algoritmo que a Netflix usa para preencher sua página inicial com títulos que você gostaria de assistir.

Assim, quando você ativa o recurso Reproduzir algo , ele reproduz títulos que você já viu na tela inicial. Mas se você já passou por eles e são eles que Play Something escolhe para jogar com você, qual é o objetivo disso? É simplesmente reciclar títulos de sua página inicial. Você precisa de um recurso dedicado para isso?

Poderia ter sido uma história totalmente diferente se o recurso não fosse confinado tanto pelo algoritmo da Netflix.

Como a Netflix pode melhorar o Play Algo?

E se o Play Something mostrasse algo do catálogo da Netflix? Sim, você pode encontrar coisas que odeia e não quer assistir, mas e se você topar com uma joia escondida da Netflix? Filmes e programas que você não tinha visto anteriormente na tela inicial e estão fora de suas preferências de exibição habituais, mas ainda podem interessá-lo.

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Como alternativa, ele pode apresentar a você um pequeno questionário para restringir o gênero que você deseja assistir ou com que humor está. A Netflix pode até mesmo usá-lo para promover os próximos programas e oferecer categorias temáticas.

Outra oportunidade perdida é como o recurso só está disponível em TVs e não em outros aparelhos. Se quiser assistir Netflix em um laptop, por exemplo, você não pode usar Play Something.

Quando Play algo funciona?

O recurso Play Something é perfeito quando você está simplesmente indeciso. Às vezes, há muitas coisas fantásticas que você mal pode esperar para assistir e você simplesmente não sabe por onde começar. Esse é o melhor momento para ativar o recurso e deixá-lo escolher por você.

Isso tira o fardo da escolha e você sabe que oferecerá algo de que você gostará – uma situação em que todos ganham.