Uma Alexa mais inteligente? Inscreva-me

Dizer que as pessoas têm dúvidas sobre a IA é provavelmente um eufemismo. Desde os receios de longo prazo sobre o que a tecnologia poderá fazer à medida que adquire mais poder e mais capacidade , até às preocupações imediatas daqueles que desempenham funções criativas e que se consideram formadores não remunerados de modelos de IA (e as suas primeiras vítimas profissionais), não faltam críticas legítimas. E como alguém que ganha a vida escrevendo palavras, estou dolorosa e assustadoramente ciente de que a IA representa um perigo claro e presente para minha renda.

Mas se meus alto-falantes inteligentes puderem finalmente se transformar em algo mais útil do que um cronômetro ativado por voz – como a Amazon prometeu com seu novo Alexa + baseado em IA – considero isso uma fresta de esperança para o apocalipse de IA que se aproxima, não algo a ser evitado.

Do truque à magia

Como muitos de vocês, não fiquei nada impressionado com a Siri quando a Apple lançou seu assistente de voz no iPhone 4S. Havia uma novidade nisso, com certeza, e conheço algumas pessoas que, até hoje, obtêm uma utilidade genuína por serem capazes de criar lembretes, responder a mensagens de texto e fazer chamadas com a voz. Mas como alguém que raramente dirige (e que prefere morrer a ser ouvido gritando comandos em seu telefone em público), Siri parecia um artifício.

Quando a Amazon lançou seu primeiro alto-falante inteligente Echo, no entanto, fiquei imediatamente impressionado. A qualidade da voz simulada de Alexa, a variedade de coisas que eu poderia perguntar, o fato de que ele poderia ser conectado a um monte de dispositivos domésticos inteligentes que eu ainda não possuía (mas algum dia certamente o faria)… parecia mágico da maneira que apenas uma tecnologia realmente inteligente pode ser.

O Google Assistant – por meio do alto-falante Google Home de primeira geração – tinha seus próprios encantos, especialmente se você fosse uma pessoa muito googlada.

Não acompanhando

E, no entanto, com o passar dos anos e com a adição de mais desses dispositivos à nossa casa – incluindo alto-falantes inteligentes Sonos que podiam executar Alexa ou Google Assistant – tornei-me cada vez mais consciente de suas deficiências.

A magia de controlar minhas luzes ou termostato com minha voz eventualmente parou de parecer tão mágica depois da centésima vez, enquanto, ao mesmo tempo, minha frustração crescia porque esses assistentes de voz não conseguiam acompanhar meu desejo de mais e melhores respostas.

É útil, ao assistir a um filme, perguntar: “Ok Google, quantos anos tem Paul Rudd?” e obtenha acesso instantâneo às informações “Paul Rudd tem 55 anos”. Mas adicionar um pouquinho de complexidade extra pode deixar esses assistentes de voz de joelhos: “Ei, Google, quantos anos tinha Paul Rudd quando ele estava em This Is 40 ?” "Sinto muito, não entendo."

Ou pior, como Alexa demonstrou: “Em thecinemaholic.com, como Paul Rudd, de 26 anos, conseguiu interpretar Josh, aparentemente inocente e novato, de 18 anos, está além da minha compreensão”. A propósito, isso é uma referência à vez de Rudd em 1995 como Josh em Clueless .

Um assistente realmente inteligente

Enquanto isso, ChatGPT mal suou durante os dois segundos que levou para gerar esta resposta: “Paul Rudd nasceu em 6 de abril de 1969, e This Is 40 foi lançado em dezembro de 2012. Isso significa que ele tinha 43 anos quando o filme foi lançado, mas provavelmente tinha 41 ou 42 anos durante as filmagens, dependendo do cronograma exato de filmagem.

Ah, e apenas como uma flexibilidade adicional, se eu continuar com perguntas relacionadas, como “Quem interpretou a esposa dele naquele filme?” e “quantos anos ela tinha quando desempenhou esse papel?” Acho que você já sabe como foi.

Escusado será dizer que essas estão entre as coisas mais mundanas que você poderia perguntar a um assistente (querido Paul, não estou chamando você de mundano; você é incrível), mas já são ordens de magnitude mais complicadas do que qualquer um de nossos alto-falantes inteligentes atuais pode suportar e isso parece errado. Como um assistente de voz pode realmente ajudá-lo se não o entende?

O maior risco para a nossa privacidade vem com maiores capacidades de IA? Possivelmente. OK, provavelmente. Mas quem já tem um desses aparelhos em casa já aceitou (talvez ingenuamente) esse risco. Se você teme que seus alto-falantes inteligentes estejam escutando todas as conversas e sussurrando esses detalhes nos ouvidos digitais de Jeff Bezos, você pode estar certo – mas então por que você tem esses dispositivos em primeiro lugar?

Para mim, e tenho quase certeza de que para os membros da minha família, a troca risco/recompensa de privacidade com a chamada tecnologia “inteligente” é algo que estou disposto a fazer – com uma ressalva importante: a recompensa precisa ser sentida como uma recompensa. Se Alexa + puder trazer de volta a magia, mais uma vez parecerá uma troca que vale a pena fazer.

Nem todos os Digital Trends concordam. Leia por que o editor sênior John Higgins está expulsando Alexa de sua casa .