TPM está causando mais problemas com CPUs Windows 11 e Ryzen

Os sistemas AMD Ryzen têm um grande bug e os usuários que executam o Windows 11 não têm como resolvê-lo atualmente. O problema se resume ao Trusted Platform Module , ou TPM, que o Windows 11 requer. Os processadores Ryzen que usam um TPM de firmware estão causando travamentos, mesmo ao realizar tarefas mundanas.

Há muitos detalhes técnicos, mas algum contexto é importante primeiro. Quando a Microsoft anunciou o Windows 11, a comunidade de tecnologia entrou em frenesi com os requisitos do sistema. Parte desse frenesi foi devido aos requisitos do processador, mas a outra parte veio do TPM. O Windows 11 requer o TPM , mesmo se você criar seu próprio PC.

Um chip Asus TPM em uma placa-mãe.
Um TPM geralmente é soldado à placa-mãe, mas módulos adicionais também estão disponíveis.

O TPM lida com criptografia profunda em seu PC. Ele armazena as chaves secretas para coisas como Windows Hello e BitLocker, protegendo-as do processador principal em caso de ataque. Idealmente, o TPM é um módulo de hardware separado em sua placa-mãe, mas os fabricantes de placas-mãe também podem incorporar o TPM de firmware.

O Windows 11 oferece suporte a TPM de hardware e firmware, mas você precisa de um deles. Você pode encontrar TPM de hardware em uma placa-mãe recente, mas na maioria das vezes, as placas-mãe são fornecidas com TPM de firmware . Antes do Windows 11, a maioria das placas-mãe vinha com o firmware TPM desabilitado para evitar problemas como esse.

Este é um bug com processadores AMD, não com Windows. Ainda assim, os usuários do AMD Ryzen que mergulharam e atualizaram para o Windows 11 não têm muitos recursos. O problema também se aplica ao Windows 10, e desativar o TPM do firmware no BIOS da placa-mãe deve ajudar com a gagueira.

Você também pode fazer isso com o Windows 11, embora deva saber que as instalações sem suporte do Windows 11 não têm direito a atualizações . Algumas instalações sem suporte receberam atualizações , mas a Microsoft deixou claro que os sistemas que não atendem aos requisitos mínimos não estão sob nenhum suporte oficial.

A AMD recomenda mudar para um módulo TPM de hardware nesse meio tempo. Você pode escolher um por cerca de US $ 30, mas certifique-se de desativar qualquer criptografia que o TPM processe antes de desativar ou alternar. A AMD avisa que você pode perder dados criptografados com coisas como BitLocker se alterar seu método TPM.

Um AMD Ryzen 9 3900X em uma mesa.
Dan Baker/Tendências Digitais

Encontrei alguns módulos por cerca de US $ 30, mas eles podem ser muito mais caros. Perto do anúncio do Windows 11, os cambistas pegaram os módulos pelo preço de tabela e os enviaram ao vivo no eBay por mais de US$ 100. Esperemos que isso não aconteça novamente.

O bug, que foi descoberto pela AMD, se resume a como o Windows e o TPM transferem informações. Resumindo, alguns sistemas Ryzen estão demorando mais do que o esperado para lidar com as funções de memória na placa-mãe, causando breves pausas enquanto você está usando o sistema. Também não importa o que está acontecendo no seu PC; a tarefa de memória é uma função em segundo plano e pode aparecer mesmo quando a máquina estiver ociosa.

Uma correção está chegando, mas você não deve esperar isso em breve. A AMD diz que os fabricantes de placas-mãe estão trabalhando na emissão de atualizações de firmware e que começarão a ser lançadas no início de maio. Enquanto isso, você precisa lidar com as gagueiras ou encontrar uma solução diferente para o TPM.

Isso está nos ombros da AMD, mas o Windows 11 não melhora o problema para os usuários que atualizaram. A boa notícia é que a AMD está finalmente reconhecendo o problema. Você pode encontrar tópicos do Reddit de janeiro reclamando sobre o problema, e a AMD está trabalhando em uma solução.

Dei uma olhada em alguns sistemas AMD Ryzen com firmware TPM e não tive nenhum problema. E de acordo com relatórios de usuários, não parece que o problema se aplique a todas as máquinas Ryzen. Se você está no campo azarado de pessoas que sofrem de gagueira, há uma solução alternativa por enquanto, mas você precisará esperar por uma correção oficial.