Sonos pode em breve ser a trilha sonora para sua próxima viagem de compras

A Sonos anunciou o Sonos Pro, uma nova maneira para empresas com vários locais gerenciarem todos os seus alto-falantes sem fio Sonos a partir de um centro de comando central baseado na web. O produto de software como serviço (SaaS) tem preços de assinatura: cada local que você deseja controlar custa US$ 35 por mês. Por enquanto, é um serviço apenas nos EUA, com mercados adicionais planejados para o futuro.

Gerente de loja usando Sonos Pro para controlar um alto-falante local.

O sistema é flexível, permitindo que as empresas decidam quanto controle sobre locais individuais deve estar nas mãos de seus funcionários – desde controle total até nenhum controle. Os dias em que seu Kroger local executava sua própria lista de reprodução peculiar podem acabar se esse tipo de coisa for contra os padrões da marca para sua experiência na loja. Ou as empresas podem decidir que um sabor local é exatamente o que desejam promover e dar aos gerentes de loja uma grande influência na música que seus clientes ouvem.

O sistema também inclui um recurso chamado agendamentos, que é efetivamente um aprimoramento da opção de alarmes nos sistemas domésticos regulares da Sonos. Listas de reprodução ou outras músicas podem ser configuradas para tocar em horários específicos do dia, em locais específicos ou até mesmo em zonas específicas dentro dos locais. Como parte de uma assinatura, as empresas terão acesso a “suporte premium sob demanda de qualquer lugar”, embora nenhuma menção tenha sido feita sobre as horas de suporte que os clientes podem esperar.

Exemplo de painel do Sonos Pro.

Além de fornecer um painel intuitivo que permite que as empresas vejam o estado exato de cada alto-falante Sonos em cada local, o Sonos Pro também oferece aos assinantes uma nova maneira de evitar possíveis dores de cabeça de licenciamento que podem resultar do uso de um Apple Music ou Amazon pessoal. Conta de música em uma loja. Chama-se Sonos Backgrounds, um serviço de música licenciado comercialmente com uma variedade de músicas de artistas independentes.

Quando a Digital Trends perguntou se os usuários do Sonos Pro ainda poderiam reproduzir música de serviços de música por assinatura não comercialmente licenciados, se assim o desejassem, fomos informados de que a Sonos planejava assumir um papel ativo na educação de seus clientes sobre a adequação de tal decisão, mas que, em última análise, não interferiria.

Além do controle centralizado e da disponibilidade de conteúdo licenciado comercialmente, o Sonos Pro funciona como um sistema Sonos comum. É compatível com todos os produtos Sonos que podem ser controlados por meio do aplicativo S2 da empresa, incluindo os mais novos alto-falantes inteligentes Era 100 e Era 300 .

Os funcionários que receberam algum nível de controle sobre o sistema Sonos local serão convidados a fazer login por meio do aplicativo Sonos em seus smartphones. Os administradores do Sonos Pro podem decidir quais recursos específicos do produto estarão acessíveis. Por exemplo, o recurso line-in suportado por produtos como a série Era pode ser bloqueado.

Para empresas que já possuem um sistema de controle inteligente baseado em nuvem, há uma boa chance de o Sonos Pro funcionar bem – ele já funciona com Crestron, Lutron e Control4.